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Ein Unternehmen das nicht das liefert was man bestellt hat. Größen Angaben sind bei gleichem Artikel sehr unterschiedlich.Bei der Qualität der Stoffe werden statt Leinen - Polyester Versand .Einen Rüc... Voir plus

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DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!I would give 0 if I could.Returns policy simply doesn't work as have to ship goods back to mainland China[front name just to sound european] and mine just got stuck in C... Voir plus

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Habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Trainingsanzug 2XL bestellt und ein Kinderkleidungsstück erhalten. Auch mir wurde vorgeschlagen zum halben Preis nochmals einen angeblich passenden Anzug zu kaufen.... Voir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

689 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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SHADY COMPANY. DO NOT BUY

AGREE WITH OTHER COMMENTS. DO NOT BUY FROM THIS SHADY COMPANY. CHEAP PRODUCT THAT COMES FROM CHINA AND WON'T ISSUE A REFUND. SHOULD BE TRANSPARENT AND LET CUSTOMERS KNOW BEFORE PURCHASE WHERE PRODUCT IS COMING FROM.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Eleganza Milano

Réponse : Eleganza Milano

We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
We’d really like to make this right — could you please contact us at support@eleganza-milano.com with your order number?
Our team will review your case right away and make sure you receive a suitable solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Leggerezza raffinata per l’estate...

Il matteo summer luxury set è leggero ma comunque raffinato. Non risulta pesante nei giorni caldi. Mi piace la sua semplicità. Molto versatile.

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Eleganza Milano

Réponse : Eleganza Milano

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu sia soddisfatto del tuo ordine. Se dovessi avere bisogno di qualcosa in futuro, il nostro team è sempre qui per aiutarti. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Eleganza senza pieghe in valigia...

Durante le vacanze ho indossato spesso l’arianna pleated set. È rimasto liscio anche dopo essere stato in valigia. La vestibilità è rilassata ma valorizza la figura. Molto chic.

25 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Eleganza Milano

Réponse : Eleganza Milano

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu sia soddisfatto del tuo ordine. Se dovessi avere bisogno di qualcosa in futuro, il nostro team è sempre qui per aiutarti. 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!I would…

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!I would give 0 if I could.Returns policy simply doesn't work as have to ship goods back to mainland China[front name just to sound european] and mine just got stuck in Customs for 60 days so they can say they never received it... hadn't heard anything so contacted them and they requested I pay a Customs Fee but no info on how to do this of course!!...JUST A SCAM

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Eleganza Milano

Réponse : Eleganza Milano

We are sorry that your experience did not meet your expectations. We would like to make things right.
Please contact us at support@eleganza-milano.com with your order number. Our team will address your concern promptly and find a suitable solution for you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Unternehmen das nicht das liefert…

Ein Unternehmen das nicht das liefert was man bestellt hat. Größen Angaben sind bei gleichem Artikel sehr unterschiedlich.Bei der Qualität der Stoffe werden statt Leinen - Polyester Versand .Einen Rückversand auf Käuferkosten nach China der dort erfahrungsgemäß nicht ankommt. Paypal hilft dort auch nicht obwohl die Bestellung kompletter Betrug ist. Also besser bei Temu bestellen.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Eleganza Milano

Réponse : Eleganza Milano

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Angelegenheit gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@eleganza-milano.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 1 sur 5 étoiles

absolutely appalling as others have…

absolutely appalling as others have said it is a chinese company purporting to be based in Italy. I got 3 items sent in the hopes of sending 2 back. I would like to have sent 3 back but the same as others my things are now stuck in Chinese customs and therefore unable to receive a refund. I am currently fighting with Parcelhero to get my money back as it seems Aurevo/Eleganza Milano have washed their hands of it.
DO NOT BUY FROM THEM

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

We are sorry that your experience did not meet your expectations. We would like to make things right.
Please contact us at support@eleganza-milano.com with your order number. Our team will address your concern promptly and find a suitable solution for you.

Noté 1 sur 5 étoiles

Negativa

Ma volete mandarmi quello che vi ho pagato?
Ma perché dovete truffarci?

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Eleganza Milano

Réponse : Eleganza Milano

Ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Vorremmo fare del nostro meglio per risolvere il problema.
Contattaci all'indirizzo support@eleganza-milano.com indicando il numero del tuo ordine. Il nostro team si occuperà tempestivamente del tuo problema e troverà una soluzione adatta a te.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima qualità…

Materiale presentato bene in foto,mentre alla busta è pessimo,stoffa scadente e cucita malissimo. Sconsigliato ai futuri. Acquirenti.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Ci dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative. Vorremmo fare del nostro meglio per risolvere il problema.
Contattaci all'indirizzo support@eleganza-milano.com indicando il numero del tuo ordine. Il nostro team si occuperà tempestivamente del tuo problema e troverà una soluzione adatta a te.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn teruggestuurde jas ligt bij de…

Mijn teruggestuurde jas ligt bij de douane in china.
Eleganza wil het pakje er NIET ophalen.

Geld kwijt

Oplichters!!

20 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen dit graag rechtzetten.

Neem contact met ons op via support@eleganza-milano.com onder vermelding van uw bestelnummer. Ons team zal uw vraag zo snel mogelijk behandelen en een passende oplossing voor u vinden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe ähnliche Erfahrungen gemacht

Habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Trainingsanzug 2XL bestellt und ein Kinderkleidungsstück erhalten. Auch mir wurde vorgeschlagen zum halben Preis nochmals einen angeblich passenden Anzug zu kaufen. Leider suggeriert der Firmenname einen italienischen Hersteller, was jedoch nicht zutrifft. Es ist 100% Chinaware. Also Finger weg!!!!!!!!!!!!

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dies gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@eleganza-milano.com mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend mit Ihrem Anliegen befassen und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT TOUCH

The REAL deal is Milano Eleganza not Eleganza Milano.
You will get dreadful product, a Chinese return address where package gets stuck at Shanghai customs. I tracked package, they should pay the customs (yeah right). Doubt the address is real.

Shoddy goods. No return of monies.
DO NOT USE
DO NOT USE
DO NOT USE
Hope you take advice. X

24 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
We’d really like to make this right — could you please contact us at support@eleganza-milano.com with your order number?
Our team will review your case right away and make sure you receive a suitable solution.

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
If I could give less than one star I would give minus 10
A online company that appears to be the height of Italian design. However it is or appears to be a Chinese company, the boots I ordered were sent from and manufactured in China. They were sent In a flimsy plastic bag with very little protection, a piece of bubble wrap.
They were of VERY poor quality and so I began a return process.
They are now stuck at Chinese customs with a carrier company demanding a release fee. I have no way of contacting them and reading previous reviews the fee appears to be extortionate.
The customer support is of no help only suggesting that I have to contact the carrier and pay the fee. They provide no link or a way of getting a fee paid.
So beware DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
We’d really like to make this right — could you please contact us at support@eleganza-milano.com with your order number?
Our team will review your case right away and make sure you receive a suitable solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Two lovely well made shirt/ blouses…

Two lovely well made shirt/ blouses arrived on time. So pleased.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Thank you so much for your positive review! We are delighted that you are happy with your order. Should you need anything in the future, our team is always here to help. 💕

Noté 1 sur 5 étoiles

E se parlassimo di truffa.....

Ho già scritto una recensione al vetriolo e per questo motivo Eleganza Milano mi ha proposto un risarcimento in cambio della cancellazione o correzione della recensione.
La proposta di risarcimento, a fronte di una spesa di 49,90 per un paio di scarpe importabili,è stata di 10,00 euro.
Ho risposto che un branco di truffatori non pensino di farmi tacere con un'elemosina.
Purtroppo non siamo così attenti ed accorti di cercare le recensioni prima di acquistare.
Non è la prima volta che cado in un trannello di immagini bellissimi

7 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo rimediare. La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@eleganza-milano.com indicando il numero del suo ordine. Il nostro team prenderà in carico la sua richiesta tempestivamente e troverà una soluzione adeguata.

Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella perche meno non si può

Una stella perche meno non si può
Non comprate assolutamente da.questo sito
Foto fuorvianti, compri il prodotto poi se vuoi fare il reso con rimborso ti dicono che devi pagare tu la spedizione in cina che costa piu di 50 euro
Ho ordinato un giubbotto da 85 euro che uguale su temu era a 24, in piu la taglia S calzava come una L.
Arrivato dopo 15 giorni.
Ripeto
Non comrate da questo sito TRUFFA

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo rimediare. La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@eleganza-milano.com indicando il numero del suo ordine. Il nostro team prenderà in carico la sua richiesta tempestivamente e troverà una soluzione adeguata.

Noté 1 sur 5 étoiles

Winterstiefelkauf…Finger Weg!

Ich hatte mir einen Winterstiefel bestellt, der viel zu klein ausfällt und nicht der EU-Norm Größe entspricht. Mir wird gerade angeboten den Stiefel zu behalten und ein zweites Paar zum halben Preis zu bestellen oder alternativ eine Rücksendeadresse in China, was viel zu teuer wird. Auch nach mehrfacher Nachfrage beim Support, kein Entgegenkommen. Ich kann nur sage, Finger weg!

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten das gerne wiedergutmachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@eleganza-milano.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine passende Lösung für Sie finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

I needed to return an item I ordered…

I needed to return an item I ordered and i emailed your company. Anna replied to all my emails very promptly and was extremely helpful. Such a pleasant change from other companies I've dealt with in this country.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Thank you so much for your positive review! We are delighted that you are happy with your order. Should you need anything in the future, our team is always here to help. 💕

Noté 4 sur 5 étoiles

Buona qualità

Scarpe di buona qualità

30 janvier 2026
Avis spontané
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Grazie mille per la recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine. Se in futuro aveste bisogno di qualcosa, il nostro team è sempre a vostra disposizione. 💕

Noté 3 sur 5 étoiles

Che il tempo della spedizione è molto lungo

Il prezzo contenuto

31 janvier 2026
Avis spontané
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Grazie mille per la recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine. Se in futuro aveste bisogno di qualcosa, il nostro team è sempre a vostra disposizione. 💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Great leather jacket

Great leather jacket which is an excellent fit. Great service and speedy delivery.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Eleganza Milano

Thank you so much for your positive review! We’re very happy to hear that you’re satisfied with your order. If you ever need anything in the future, our team is always here to help 💕

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