Elephorm Avis 2 098

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnellement, j'ai trouvé mon bonheur dans les cours qui m'intéressent, et le niveau est largement suffisant pour acquérir de très bonnes bases, voire plus. Je peux apprendre à mon rythme et où... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a un léger souci utilitaire ( d'ailleurs sûrement de notre fait), nous avons téléphoné et avons reçu un accueil agréable, une personne a bien compris et nous a guidé avec beaucoup de gentilless... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans Adobe Première Éléments 2025 1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire 2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais les videos et formations depuis le début que l’on pouvait acheter en DVD, et aujourd’hui c’est une quantité et qualité plutôt phénoménale qui vaut (selon moi) plus que chaque centime dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie École
  2. 30 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Centre de formation à distance
  3. 12 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Institution éducative

Écrit par l'entreprise

Supports de cours en vidéo réalisés par les pros sur la pratique de la 3D, photo, infographie, vidéo, audio, métiers du web, bureautique, informatique. Des cours utiles à tous.

Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.

Écrit par l'entreprise

Formez-vous à distance en Infographie, 3D, Photo, Vidéo, Web, Bureautique, Business.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellentes formations

Je suis abonnée depuis plusieurs années et j'apprécie le format des cours ainsi que l'excellence des professeurs

24 juin 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le format des cours et la qualité de nos formateurs vous conviennent depuis toutes ces années. Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Suite à un soucis de mise en route de la formation achetée le 12 Mai 2025, j’ai demandé à Charlène qui a répondu rapidement à un soucis de mot de passe pour que la formation fonctionne parfaitement
Tout les soucis sont réglés aujourd’hui et tout fonctionne parfaitement
Merci au professionnalisme d’Elephorm

4 juin 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie d’avoir pu vous aider à résoudre ce petit souci rapidement 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que tout fonctionne parfaitement maintenant et que vous pouvez profiter pleinement de la formation.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question, je suis là pour vous accompagner !
Très bonne formation à vous,
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

ATTENTION !!!

ATTENTION !!!!
Vous recevez de nombreuses promotions de rabais de 50 à 70 %pour reconduire votre abonnement qui finissent dans vos indésirables...

Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit automatiquement reconduit avec un prix sans rabais (à savoir 349,00€ pour un utilisateur) voici mes recommandations :

1- supprimer le moyen de paiement de cette plate-forme après le 1er paiement.
2- Désactiver le renouvellement automatique.

Si malgré cela votre compte est débité automatiquement : Contacter immédiatement le call-center pour modifier l'abonnement suivant le dernier prix promotionnel et ainsi obtenir un remboursement partiel.

Vous pourrez alors encore pendant un an pleinement suivre des formations passionnantes avec un abonnement à prix réduit.

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour et pour votre évaluation.
Nous tenons à vous informer que le renouvellement de votre abonnement s’est effectué automatiquement, conformément à nos conditions générales, et ce, quelques minutes avant votre appel. Un email de rappel est envoyé 30 jours avant la date d’échéance, afin de vous permettre, si vous le souhaitez, de modifier ou d’annuler le renouvellement directement depuis votre espace personnel.

À titre tout à fait exceptionnel, et en prenant en compte la proximité de votre demande avec le moment du renouvellement, une intervention a été effectuée. Nous rappelons toutefois qu’une fois le renouvellement validé, il n’est plus possible d’en modifier la date d’effet.

Nous comprenons l’importance d’être bien informé et nous vous invitons à vérifier régulièrement vos courriels, y compris votre dossier des indésirables, pour ne manquer aucune communication importante.

Merci pour votre confiance.

Bien cordialement, L'équipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe formation

CRÉER UN MODÈLE TYPE DANS SKETCHUP 2025

Superbe formation, j'ai juste un petit soucis que je n'avais pas avec Sketchup 2020, 1 - sur mes objets 3D j'ai des faces bleu et impossible de les m'entrent en couleur, j'ai peut-être raté un tuto, encore merci pour votre super auto

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravi que la formation vous ait plu. Encore merci pour votre message et votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Didactique,intuitif et agréable …

Je suis abonné depuis des années et pour moi c’est une source d’information chaque année renouvelée et profitable !

13 mai 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Un grand merci pour votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis que vous renouveliez votre abonnement chaque année et que nos contenus continuent de vous être utiles et enrichissants. C’est un vrai plaisir de vous accompagner.
Bien à vous,
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne disponible et efficace

Personne disponible et efficace, rapidité de réponse, et en plus les formations proposées sont top. Bravo pour cet excellent site.

12 mai 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité et la rapidité de nos réponses. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette voie. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sympa

Sympa
Mes pb résolus

12 mai 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour ;)
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente reactivité, conseils précis et justes

Abonné annuellement pour la seconde fois à un tarif très intéressant, de nouveaux produits sont apparus dans le catalogue même si je ne suis pas surs de les utiliser. La curiosité prime avant tout mais à chaque fois je découvre plein de bons conseils liés à des tutos de qualité. Le support est vraiment très dynamique

7 mai 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que les contenus et le support vous plaisent, et on espère que vous ferez de belles découvertes parmi les nouveaux produits.
Bien à vous, Charlène

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

L’accueil est à l’écoute

L’accueil est à l’écoute, respectueux. Incident résolue par le support. Merci !

22 avril 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez été bien accueillie et que l’incident ait pu être résolu rapidement. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Belle journée à vous,
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

1er contact

accueil très qualitatif - réactivité - professionnalisme - gentillesse

23 avril 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour très positif. Je suis heureuse que ce premier échange ait répondu à vos attentes.
Belle journée à vous,
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocutrice Mme BLEUSE Charlène,

Interlocutrice Mme BLEUSE Charlène,
Pertinente dans ses réponses et très agréable.

22 avril 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce fut un plaisir d’échanger avec vous. N’hésitez pas à me recontacter si je peux vous être utile à nouveau.
Bien à vous,
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne plateforme de formation !

Très bonne plateforme de formation !
Les formateurs sont excellents.
Beaucoup de choix et un helpdesk super réactif en cas de problème.
Je recommande vivement.

18 avril 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la plateforme, les formateurs et le support vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
À très bientôt pour de nouvelles formations !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif et formations de qualité

Client depuis quelques années déjà, j'ai renouvelé mon abonnement car il y a régulièrement de nouvelles formations qui m'intéressent et les sujets sont vraiment approfondis. A cette occasion, j'ai également rencontré un soucis de connexion suite à une faute de frappe dans mon changement d'email, problème résolu en un éclair grâce au service client réactif :)

3 avril 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Un grand merci pour votre message et votre fidélité, ça fait vraiment plaisir ! :)
Nous sommes ravis de savoir que les formations continuent à vous intéresser et que vous appréciez la qualité des contenus.
Heureux également d’avoir pu résoudre rapidement votre souci de connexion — n’hésitez surtout pas à nous recontacter au moindre besoin.
À très bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Hélas pas toujours top les formateurs…

Hélas pas toujours top les formateurs d'Elephorm. Certaines formations sont visiblement pas vérifiés avant d'être publiés !
D'autres heureusement sont bien au niveau requis pour une plateforme qui se dit professionnelle.

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certaines formations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte.

Content que d'autres formations aient répondu à vos attentes ! Nous faisons tout notre possible pour offrir un contenu de qualité.

Bien à vous,
L’équipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Charlène qui a parfaitement…

Merci à Charlène qui a parfaitement répondu à mon attente.
Elle a fait preuve d'écoute, de patience et de compétence.

3 avril 2025
Logo de Elephorm

Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Ce fut un plaisir de vous accompagner. Je reste à votre disposition si besoin. À bientôt !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus