Elephorm Avis 2 098

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Personnellement, j'ai trouvé mon bonheur dans les cours qui m'intéressent, et le niveau est largement suffisant pour acquérir de très bonnes bases, voire plus. Je peux apprendre à mon rythme et où... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite a un léger souci utilitaire ( d'ailleurs sûrement de notre fait), nous avons téléphoné et avons reçu un accueil agréable, une personne a bien compris et nous a guidé avec beaucoup de gentilless... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans Adobe Première Éléments 2025 1) Il manque la fonction d'ajout de commentaire 2) le curseur montrant ce que formateur du tutoriel explique est trop petit! il devrait être plus grand afin de v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais les videos et formations depuis le début que l’on pouvait acheter en DVD, et aujourd’hui c’est une quantité et qualité plutôt phénoménale qui vaut (selon moi) plus que chaque centime dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie École
  2. 30 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Centre de formation à distance
  3. 12 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Institution éducative

Écrit par l'entreprise

Supports de cours en vidéo réalisés par les pros sur la pratique de la 3D, photo, infographie, vidéo, audio, métiers du web, bureautique, informatique. Des cours utiles à tous.

Elephorm : apprendre, s'inspirer, évoluer.

Écrit par l'entreprise

Formez-vous à distance en Infographie, 3D, Photo, Vidéo, Web, Bureautique, Business.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Vraiment moyen

Je trouve cette formation sur le mixage dans ableton live ennuyeuse, pleine de détails en oubliant l'essentiel. Heureusement que j'ai fait d'autres formations beaucoup plus intéressantes.....

20 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la formation sur le mixage dans Ableton Live n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos contenus.
Nous espérons vous retrouver pour d'autres formations qui vous plairont davantage !
Cordialement,
L'équipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Formations ELEPHORM

J'utilise les formations ELEPHORM pour l'architecture.
Ces formations me sont très utiles, bien construites, facile d'accès. Abonné depuis plusieurs années je complète régulièrement mes connaissances avec les nouvelles formations des logiciels qui évoluent tous les ans.

17 janvier 2025
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos formations vous accompagnent efficacement dans votre apprentissage dans la maîtrise des logiciels. Bonne continuation dans vos projets architecturaux ! Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours à l'écoute et très aidants

toujours à l'écoute et très aidants. Merci à Charlène

9 janvier 2025
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 🥰 Je suis ravie d'avoir pu vous aider.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait 👍 merci Charlène

J’ai eu 3 fois Charlène au téléphone et je la remercie bien sincèrement pour son écoute attentive et son aide. Je me suis abonnée à Elephorm et j’ai hâte de commencer. Très bon accueil en tout cas. Très satisfaite !

7 janvier 2025
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Réponse de Elephorm

Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊 C’était un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions. Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite et prête à découvrir tout ce que l’abonnement à Elephorm peut vous apporter.

Je vous souhaite une excellente expérience d’apprentissage et reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance !

Bien à vous,
Charlène

Noté 1 sur 5 étoiles

Renouvellement d'abonnement sans consentement et absence de réponse du service clientèle

Je suis extrêmement déçu par le service de cette plateforme. Je viens de constater qu'un abonnement annuel de 349 euros a été renouvelé sans mon consentement et sans aucun avis préalable. Cela est complètement inadmissible, d'autant plus que je n'utilise plus la plateforme depuis un certain temps. J'ai toujours souscrit à un abonnement lors de promotions ou lorsque cela me semblait raisonnable, mais là, je me retrouve devant le fait accompli.
J'ai immédiatement envoyé un courriel au service clientèle pour suspendre cet abonnement et demander un remboursement de cette somme injustifiée. Cependant, je n'ai toujours reçu aucune réponse, ce qui aggrave encore plus ma frustration.
Je trouve cela inacceptable et j'espère obtenir une solution rapide. Cette pratique de renouvellement sans consentement me fait sérieusement douter de la fiabilité de cette plateforme.

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services et comprenons parfaitement votre déception.

Nous souhaitons vous rappeler que nos abonnements incluent un renouvellement automatique, conformément aux conditions générales de vente que vous avez acceptées lors de votre souscription. Un email de notification vous a également été envoyé avant le renouvellement, afin de vous en informer et de vous permettre de gérer votre abonnement.

Malheureusement, il ne nous est pas possible de modifier l’abonnement souscrit ni d’en effectuer le remboursement. Cependant, vous avez la possibilité de désactiver le renouvellement automatique à tout moment depuis votre espace personnel rubrique " mes droits d'accès "

Nous espérons que cette nouvelle année d’abonnement vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.

Merci pour votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe Elephorm

Noté 1 sur 5 étoiles

Promos bidons !!!

Vous affichez des promos... que l'on entre dans le code promo et il ne se passe rien !!!!!!

4 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour. Je suis désolée pour la confusion initiale avec le code promo, mais je suis ravie d’avoir pu vous aider à profiter de la remise ce matin.
Si vous avez encore des questions ou le moindre souci, je suis à votre disposition pour vous accompagner. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous ferons toujours de mon mieux pour rendre votre expérience agréable.
Merci encore pour votre compréhension.
Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prise en charge par votre…

Excellente prise en charge par votre conseillère dont je salue l'amabilité et le professionnalisme.

3 janvier 2025
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Réponse de Elephorm

Un grand merci pour votre retour ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner. Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à me recontacter si je peux vous aider à nouveau.
Très belle fin de journée à vous,
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

La persévérance c'est la victoire ✌

C'est une formation qui permet non seulement de bien comprendre un appareil photo mais aussi de choisir les bons paramètre sur n'importe quels surface afin d'avoir le bon rendu. Alors cette entreprise nous donne la possibilité d'avoir une formation de qualité a distance sans trop dépenser. Que de merveilleux du numérique dans cette entreprise !

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la formation ait répondu à vos attentes et vous ait aidé à mieux comprendre et utiliser votre appareil photo.
Votre persévérance est vraiment inspirante, et nous sommes heureux de contribuer à votre réussite grâce à une formation accessible et de qualité.
Bonne continuation et beaucoup de succès dans vos projets !
L'Equipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et réponses à mes…

Très bon accueil et réponses à mes questionnements.

19 décembre 2024
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos questions et de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d’autres interrogations. À très bientôt. Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV parfait !

Hyper sympa, rapide, pas de problème, que des solutions ! Merci !

19 décembre 2024
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Réponse de Elephorm

Un immense merci pour ce super retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Toujours là pour trouver des solutions avec le sourire ! À bientôt . Bien à vous, Charlène

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bonne approche commerciale .

Très bonne approche commerciale .

19 décembre 2024
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Réponse de Elephorm

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche commerciale ! Cependant, il semble que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante pour atteindre une note de 5 étoiles.
Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration à nous transmettre, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour est précieux pour nous permettre de continuer à nous améliorer.
Je vous souhaite de belle fêtes de fin d'année.
Bien à vous, Charlène

Noté 2 sur 5 étoiles

Tres décu des formation Maschine MK3 pour débutant

Tres décu des formation Maschine MK3 pour débutant, beaucoup de longueur, ne fait que parler sans aucune construction de morceau à l'appuie. Il se repete sans cesse sur des truc futile mais ne creuse absolument pas le paragraphe arrangement. Aucune mise en pratique, perte de temps et d'argent. Les formations gratuite de Native instrument sont bien plus interessante et font réellement progresser !

18 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Elephorm

Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que la formation n’a pas répondu à vos attentes. Chaque retour, même critique, est important pour nous permettre d’évoluer et de mieux répondre aux besoins de nos apprenants.
Nous espérons que malgré cette déception, vous pourrez trouver des ressources qui correspondent mieux à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Elephorm

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top …

Service Clientèle de qualité guidant parfaitement le client dans sa demande d’assistance.
Je recommande

28 novembre 2024
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Réponse de Elephorm

Un grand merci pour votre retour positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et que vous soyez satisfait. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin. À bientôt ! 🌟
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

IMPECCABLE

J'ai eu une Dame gentille comme tout (Charlène) qui m'a tout expliqué.
C'est pas évident l'ergo du site comme même.
Mais en me pilotant cela à pris qqn secondes
Merci encore

2 décembre 2024
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Réponse de Elephorm

Un grand merci pour votre retour ! :)
Passez une excellente journée ! 🌟
Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Contact avec Madame Charlène…

Très bon contact avec Madame Charlène BLEUSE, très à l'écoute, très professionnelle et surtout avec beaucoup d'empathie.

29 novembre 2024
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'avoir pu vous aider. Bien à vous, Charlène

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Toujours un vrai plaisir d'échanger avec Charlène Bleuse. Toujours très professionnelle et à l'écoute.

29 novembre 2024
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour ce retour ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous également. À bientôt, Charlène :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super très bien

Super très bien

27 novembre 2024
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Réponse de Elephorm

Merci beaucoup pour votre retour ! Bien à vous, Charlène😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Cela a permis de prolonger l'abonnement…

Cela a permis de prolonger l'abonnement à bon prix

25 novembre 2024
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Réponse de Elephorm

Merci pour votre retour, heureuse d’avoir pu vous aider avec les offres du Black Friday. Bien à vous, Charlène.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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