Elettronew di Web Market Srl Avis 4 837

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prix, qualité et livraison au top !!! J ai eu une question au moment de l'installation de ma clim. J ai appelé le service client mais la question étant trop technique m'a bascule un technicien fran... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de deux climatisations Daikin. Très satisfait de l'expérience, matériels reçu rapidement. Installer trois semaines plus tard les produits sont conformes à mes attentes. Merci on va pouvoir affro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

LIVRAISON ULTRA RAPIDE. Ce n’est pas la 1ere fois que je commande chez Elettronew et je suis chaque fois satisfait de la rapidité de la livraison. Je n’ai pas eu pour l’instant besoin de demander u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Réception dans les délais. Pas de soucis d'emballage. Rapport qualité prix nickel. Juste un problème de manque de vis sur le support de ma clim, et des explications succinctes pour l'installation.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de composants électroniques

Écrit par l'entreprise

Elettronew è il più grande rivenditore di materiale elettrico online che tratta oltre 20mila articoli delle migliori aziende come bTicino, Urmet, Vimar, Gewiss, Fracarro e tanti altri. Siamo un azienda che opera nel settore della vendita di materiale elettrico, condizionamento, illuminazione on line dal 2005 composta da un team di persone che costantemente lavorano per rendere l’acquisto dei prodotti sempre più semplice e alla portata di tutti.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat et livraison rapide.

Achat et livraison rapide.reception contre signature.suivi du colis parfait.
L'article est conforme à la description
Très satisfait de cette transaction.

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Elettronew di Web Market Srl

Cher Monsieur Serge,

Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et conforme

Parfait. Livraison rapidement bonne communication

12 décembre 2025
Avis spontané
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Cher Monsieur Philippe,

Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres simple d utilisation et tres rapide

Tres simple d utilisation et tres rapide

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Elettronew di Web Market Srl

Cher Monsieur Da Costa,

Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme livraison rapide

Produit conforme livraison rapide

12 décembre 2025
Avis spontané
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Cher Monsieur Becouse,

Merci pour votre avis.
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Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout cette…

Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Le SAV est incompétent j’ai eu un problème avec une Clim achetés chez eux. J’ai montré toutes les preuves, à part me faire tourner en rond, j’en n’ai pas eu d’avancer sur mon problème. Conclusion pas de remboursement ni d’échange.

11 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Climatisation défectueuse

Commande d’une climatisation chez Elettronew : une vraie catastrophe du début à la fin.

L’emballage extérieur était intact, mais dès l’ouverture, la clim avait un coup bien visible. Installée par un professionnel, elle ne fonctionnait pas du tout.
J’ai immédiatement fait une réclamation, envoyé tous les justificatifs, toutes les photos de l’emballage, de la clim abîmée et du montage.

Résultat ?
Elettronew m’a baladé pendant des semaines, en me redemandant sans cesse les mêmes documents, sans jamais avancer, sans jamais proposer la moindre solution.

Aujourd’hui, après des échanges interminables, la conclusion est simple :
aucun remboursement, aucun échange, aucune prise de responsabilité
un service après-vente totalement inexistant

C’est honteux de traiter les clients de cette manière.
Je déconseille fortement cette entreprise : aucun sérieux, aucune aide, aucune résolution. À fuir.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien 👍

Très bien 👍
Matériel de qualité

4 décembre 2025
Avis spontané
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Cher Monsieur Mimouni,

Merci pour votre avis.
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Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Elettronew est une Elettronew est une entreprise très sérieuse, très…

Elettronew est une entreprise très sérieuse, très professionnelle et très aimable. Nos échanges techniques ont été très professionnels.
Je recommande vivement Elettronew.

25 novembre 2025
Avis spontané
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Cher madame Dominique,

Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfait.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Rapidité de livraison et surtout conforme à la commande. Contact avec le service client efficace. Très satisfait !

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

le matériel est bien

le matériel est bien, la livraison correcte,installation assez facile,
ce que je regrette,est le manque d'informations,quand vous livrez en France, il faut mettre une notice en Français,il faut joindre un dossier complet,lisible, avec plan et schéma électrique en Français,
pouvez vous me préciser si vous avez reçu mon dossier de garantie, merci

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Choix et commande

Comparatif sur le site relativement facile avec un grand choix. Commande simple, moi j'ai choisi PayPal pour ma première commande et tout est arrivée comme indiquer par le site. livraison sans problème via DHL. l'installateur confirme le bon état a l'arriver. Maintenant pour la suite, attendons la mise en service. c'est pour cela que j'ai mis 4 étoiles sur 5 reste a tester le service client après vente...
Si celui ci est concluent je n'hésiterai pas à recommander chez Electrnew

2 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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