Wrong shoes delivered
I ordered a pair of shoes in size 39.
The left shoe I received was size 39,5, the right shoe size 38.
10 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,0
Moyen
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Slechte service
Ik heb bij dit bedrijf online dure schoenen gekocht van haast 280 euro. Bij levering heb ik totaal andere schoenen ontvangen. Ik wilde hier over bellen maar dit was niet mogelijk. Ik moest een e-mail sturen. Ik heb in de mail verteld dat ik erg teleurgesteld ben, omdat ik verkeerde schoenen heb ontvangen. Verder irriteert het mij . Bij zo'n aankoop verwacht je toch wel wat service. Ik heb ook gezegd dat ik excuses via de mail iets te makkelijk vind. Ik vind in dit geval dat er best een coulance tegenover mag staan. Tenslotte moet ik het pakket weer retour aanbieden waar tijd in gaat zitten. De tweede mail werd mij weer excuses aangeboden maar van een coulance kon geen sprake zijn. Het bedrijf vond het ook niet meer nodig om mij de schoenen te sturen die ik eerder had besteld. Ze gaan het geld op mijn rekening terug storten en daar moet ik het dan maar mee doen. Geen vraag aan mij of ik het daar mee eens ben of wat ik als klant fijn zou vinden. Nee, dit wordt gewoon voor mij besloten. Ik kan helaas niet anders constateren dat dit bedrijf geen service biedt en klantonvriendelijk is.
26 mars 2026
Avis spontané
Telefonisch super geholpen door de…
Telefonisch super geholpen door de schoenzaak Elferink te Leek. Grote herenmaten 49 en 50 hebben ze op voorraad. Geslaagd met twee paar schoenen. Enorm bedankt voor het meedenken. Geduldig, meedenken en vakkennis. Hartelijk dank! En bedankt voor de persoonlijke, lieve note die bij de verzending in zat. Echt passie voor het vak.
28 novembre 2025
Avis spontané
Zeer goede service en prettige medewerkers
Goede service en prettige medewerkers
Ik had sneakers gekocht en bleven pijn doen na 3 keer dragen. Mail gestuurd en de volgende dag mocht ik nieuwe sneakers uitzoeken. Top winkel
5 mars 2025
Avis spontané
Ik wil mijn geld meteen terug, niet binnen enkele dagen
Ik heb schoenen besteld en betaald, krijg dan uren later een bericht "dat tijdens het verwerken van de bestelling blijkt dat het product onvindbaar is" - maar "het aankoopbedrag hebben wij aan u terugbetaald en zal binnen enkele dagen zichtbaar zijn op uw rekening" - waarom gebeurt het niet meteen - als het aankoopbedrag van mijn rekening wordt afgeschreven zodra ik op "kopen" druk - dan kan het tegenovergestelde ook.
10 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.