Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ella & Faith London is an independent online jewellery brand based in the UK, offering thoughtfully designed pieces for everyday style. We specialise in high-quality, skin friendly jewellery including earrings, necklaces, rings, bracelets, and body piercing jewellery. Our collection includes sterling silver, surgical steel, titanium, 18K gold-plated options, made to last and safe for sensitive skin. Founded by a passionate team with a love for timeless accessories, Ella & Faith London is all about making great jewellery accessible without compromising on quality. Before launching our website, we proudly served over 2600 happy customers through our Etsy shop in our first year alone. That experience shaped how we do business today: Personal, reliable, and focused on quality that lasts. Whether you're dressing up for an event or adding a bold statement to your daily look, our pieces are made to be worn and loved; no irritation, no compromise. With a one year warranty and a customer-first approach, we're happy to make your jewellery shopping experience feel effortless. We're proud to serve customers across the UK and internationally. If you've shopped with us, we'd love to hear your thoughts. Your feedback help others shop with confidence and help us to grow.
Royaume-Uni
Réponse de Ellaandfaithlondon
Dear Lindsay,
Thank you so much for your 5-star review!
It means the world to us that you took the time to share your experience. At Ella & Faith London, we put so much heart into every order, and your feedback reminds us why we do it. So glad you’re happy with your jewellery, we hope it brings you lots of joy. 💛
With love,
The Ella & Faith London Team
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
