Emgidi Avis 6

Je me suis procuré un masque chauffant pour 70€. J'ai hésité un moment avec d'autres modèles deux fois moins chers, pensant opter pour un choix plus qualitatif.
Le masque n'est pas très ergonomique : je suis obligé d'exercer une pression avec mes doigts pour qu'il rentre en contact avec mes paupières - c'est pénible et incompréhensible.
Ceci dit la livraison a été très rapide et le service client réactif.

Utilisé pour nuit cause keratocone. Masque vie trop fragile. Silicone cassé au bout de 3 mois. Tentative de joindre le service client , mail et appel avec photos à l’appui. Aucune nouvelles. A 60€ le masque pour 3 mois, c’est cher. Au final, j’utilise 2 couvre oeil en plastique rigide que l’on trouve en pharmacie à 6€, et ça marche aussi. L’idéal est d’apprendre a dormir sur le dos, mais j’y arrive pas.

Société sérieuse et efficace, comme les produits vendus. Colis reçu en parfait état et rapidement. Très bons conseils, sont vraiment à l écoute.
Service client au top. Vraiment très bien, comme il y en a peu.

J’ai acheté le masque de nuit basic TE le 22 avril.
Le rapport qualité/prix n’est pas satisfaisant.
Après 2 mois d’utilisation, l’élastique était détendu et après 3 mois, la mousse de protection se désagrège.
J’ai signalé le problème à Emgidi concernant l’élastique mais qui n’à pas abouti.

SI vous voulez voir les avis des vrais clients de EMGIDI, rendez-vous sur Google ou sur la Société des Avis Garantis.
Nos notes sont claires: nos produits et le service clients sont très bons.
Merci
EMGIDI