Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är absolut inte vad som utlovas. Jag beställde ett armband med projektion. Man ser inte ens hela bilden när man projicerar den eller kollar in i kristallen. Har tjafsat med kundtjänst i veckor nu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köp aldrig något från Emmalouise. Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver. Deras bemötande är under al... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Blev orolig av kommentarerna men min vara kom fram hel och fin! La beställningen 17 oktober och den kom fram 13 november, så lång leveranstid men det uppges även på hemsidan. Varorna skickas från... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ån... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

762 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Super utilfreds kunde.

Super utilfreds kunde.
Bestiller mors dags gave, og får ingen bekræftelse på købet, og de trækker pengene dagen efter. Har forsøgt at kontakte dem men ingen respons.

LAD VÆRE MED AT KØBE HER!!!

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ENDNU EN UTILFREDS KUNDE

ENDNU EN UTILFREDS KUNDE.
Kan se mange utilfredse kunder, og jeg er selv en af dem, jeg har bestilt mors dags gave herfra, og er bestilt den 21/4-2024, UT vælger at kontakte support for spørgsmål ang. levering, jeg får beskeden om at den nu er er behandlet 14 dage efter bestillingen, og betaling er trukket, og at jeg få besked når pakken er afsendt, nu da det snart er mors dag vælger jeg at skrive at jeg ønsker købet annulleret, og finde andre alternativer til køb af anden gave, får dernæst beskeden om at det ikke kunne lade sig gøre, da købet var gået igennem for 2 dage siden og under placering, men da Ut ikke har modtaget besked ang. levering, vil pakken ikke kunne nå at være i hænde til søndag den 12/5-2024 og kan derfor ikke bruge gaven til noget.

Håber folk der bestiller her, bestiller et par måneder i forvejen.

7 mai 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

I'm happy with my purchase

I'm happy with my purchase. Good customer service, quick reply and very helpful. Long shipping time, but they warned about that in first email contact.

Jeg er glad for mit køb. God kundeservice, hurtigt svar og meget hjælpsomme. Lang forsendelse men det havde de advaret om i første mail.

16 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer langt væk fra dem

Hold jer langt væk fra dem. Min datter bestilte et knækhjerte med kæder til en fødselsdagsgave til sin kæreste. Først da de har taget pengene ( det er mig der har betalt så jeg kunne se hvornår de trak pengene ) får hun en mail om at der er endnu længere leveringstid. Så hun har først nu fået den, og det er en måned siden han havde fødselsdag. De svarede aldrig tilbage på mails. Og da hun så har fået pakken... fra Kina! Og det er virkelig Kinavarer af allerdårligste kvalitet. Hjerterne er alt for store og klodsede, og lavet af " guld " belagt / sprøjtemalet plastik. Da de er til/med gravering kan de ikke byttes, tror alligevel heller aldrig det ville blive byttet fra det firma. Graveringen er ikke en gravering, men blot et lag med bogstaverne, som kan skrabes af.
Havde min datter dog bare ikke bestilt det selv, men spurgt om hjælp, for man kan på siden ikke finde hverken adresse eller tlf.nummer til at kontakte dem, så selvom de her i Danmark har valgt et dansk navn til siden, lugter det meget langt væk af fup, og ikke reelle fine varer, som de ellers bryster sig af på siden...

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Endnu ikke modtaget min odre.

Endnu ikke modtaget min odre.. og står der lang leveringstid men intet om at varen sendes fra Kina… jeg godt nok i tvivl om jeg nogensinde modtager min varer.. ellers vil jeg kræve mine penge tilbage.. det skulle have været en gave til min mors 60 års men den nået ikke frem i tide…

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lang leveringstid

Lang leveringstid, men sådan er det.
Halskæden er rigtig sød men meget lille. Havde forventet en lidt større "sten" med billede så min mor på 65 ville have mulighed for at se min afføde far der i, men det bliver nok ikke så nemt.

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 ringe med navn

Jeg bestilte 2 ringe med navn, inden at jeg læste anmeldelserne og fortrød med det samme min bestilling fordi jeg var usikker på om jeg ville modtage dem. Straks kontaktede jeg deres kundeservice og skrev at jeg havde fortrudt købet, og at jeg ville have mine penge retur. De vendte hurtig tilbage og der gik ikke mere end 4-5 dage, så var mine penge tilbagebetalt.

God oplevelse herfra

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam.

Scam.
Efter 2 måneder har jeg endnu ikke modtaget min pakke. Fået tilsendt mail med, at den er blevet leveret, samtidig skriver kundeservice at pakken er gået tabt.

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis man kan give ÷10 stjerner

Hvis man kan give ÷10 stjerner, så fik de det og ydermere har jeg så meget lyst til at give dem en røvfuld.
Det er et fupfirma af værste skuffe. Ualmindelig dårlig kvalitet, og to helt forkerte navne på smykkerne. Lang leveringstid, ignorerer henvendelser osv osv.
Hold jer lang væk.

1 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ren fusk

Ren fusk. Bestilte for en måned siden og har stadig intet modtaget. Har ikke engang fået en bekræftelse men pengene, ja de er trukket. Lad jer ikke narre at det fine navn og den professionelle hjemmeside.

19 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lang leveringstid, ringe service og med garanti dårlig kvalitet når det endelig kommer fra Kina… jeg venter fortsat

Nok noget af det ringeste jeg nogensinde har oplevet. Kvaliteten af deres service er så dårlig. Kvaliteten af produktet er helt sikkert også ringe. Det gætter jeg på, når det skal fragtes fra Kina. Har hverken fået en bekræftelse på at produktet er lavet færdig og fragtet og forventer heller ikke at modtage noget, som helst der er kvalitetsmæssig i orden.
Jeg forstår ikke at firmaer som disse får lov at være online….

3 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställde två halsband för ringar

Jag beställde två halsband för ringar. Det var mycket lång leveranstid och båda gick sönder direkt. Försöker returnera dem men de kräver att lådan m ordernumren ska fotas av. Kedjorna var av mycket dålig kvalitet. Köp inte halsbanden!

9 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Köp inte! Ge dem inte din mejladress heller.

Ge dem inte din mejladress. Man blir spammad med "nyhetsbrev" fast jag har försökt avanmäla mig från deras utskick 5 gånger nu. Har även försökt blockera men då får man bara från någon liknande adress. Har nu fått lägga att allt från dem ska läggas som spam.

Dessutom fick jag avbryta min beställning till slut efter att ha väntat flera veckor utan någon information eller uppdatering. Det tog flera dagar med mejls fram och tillbaka (på bristfällig svenska = uppenbarligen google translate) innan jag äntligen fick en bekräftelse på att min beställning var avbruten. Tack och lov hade jag använt mig av betalning i efterhand, och jag kunde sätta betalningen på paus tills de hade raderat beställningen.

11 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus