Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är absolut inte vad som utlovas. Jag beställde ett armband med projektion. Man ser inte ens hela bilden när man projicerar den eller kollar in i kristallen. Har tjafsat med kundtjänst i veckor nu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köp aldrig något från Emmalouise. Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver. Deras bemötande är under al... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Blev orolig av kommentarerna men min vara kom fram hel och fin! La beställningen 17 oktober och den kom fram 13 november, så lång leveranstid men det uppges även på hemsidan. Varorna skickas från... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ån... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

762 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Som det fremgår af sporingen

Som det fremgår af sporingen, så bliver varen sendt direkte fra Kina, så hvis man synes emmalouise.dk lyder trygt og dansk hvad angår kvalitet og leveringsdygtighed, så tager man fejl. Lang leveringstid og dårlig kvalitet.
På deres hjemmeside under ‘kontakt’ skriver de desuden at de gennemsnitlige leveringstider er mellem 15-25 arbejdsdage!

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Å ærlig indrømme !!

Å ærlig indrømme !!!

Føj en hjemmeside!
Ddt tog 30 dage det en ting.
Men en anden ting så kommer det fra SHEIN.
Og indgravering er så dårlig at man ikke ka de hvad der står.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Handel ik der

Fortjener ingen stjerner
De er meldt til forbrugerombudsmanden og her
Jeg har bestilt 2 halskæder, som man ik kan se hvad der er i. Bestilt i aug.
Har skrevet taget billeder og video mange gange, men intet er godt nok.
Har bedt om en retur label, m det kan jeg ik få.
De reagerer heller ik på jeg vil have mine penge tilbage
De udgiver sig for at være en dansk side det er de ikke.
Så handel ik der
Opdateret 2 november 2024
Ps gjorde indsigelse i banken og fik mine penge
Vi har skrevet nok 40 mails om de ville sende en retur label eller hente det, f.eks at de ik overholde dansk retur lovgivning

26 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Mine tvivl er gjort til skamme ang Emma…

Mine tvivl er gjort til skamme ang Emma Louise smykker, jeg bestilte en navne kæde til min niece i fødselsdagsgave ( hun havde fødselsdag den 17 august ) har lige modtaget den med posten i dag , bedre sent end aldrig,kæden er virkelig flot ♥️

26 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Så ringe kvalitet.

Så ringe kvalitet.
Virklig dårlig kundeservice.
Ville være nenmer hvis man selv bestilt varen på temu.
Har lige fået et nyt armbånd med navn igen efter det andet knækkede i kæden efter få gange på, ja nu er det nye også knækkede i kæden.

26 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Virkelig flot produkt

Virkelig flot produkt, dog røg min ordrebekræftelse i spamfilteret og der er meget lang leverings tid. Fik min halskæde med gravering 25dage efter.

17 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en halskæde 17.07.24 og de…

Bestilte en halskæde 17.07.24 og de trækker pengene d. 19.07.24 og jeg har stadig ikke modtaget halskæden her 4 uger efter. Virkelig dårlig service, at man intet høre og de trækker pengene så hurtigt uden man har sin vare.

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en guldbelagt kæde

Jeg bestilte en guldbelagt kæde, da jeg havde gået med den ganske få gange og hverken sov eller gik i bad med den på, er guld belægningen gået af og når man så skriver, kan de kun hjælpe en h is man har gemt emballage som det blev sendt i!’ Og det har jeg da ikke gemt! Er meget skuffet

11 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KÖP INGENTING FRÅN DETTA FÖRETAG

Köpte 4 halsband med foto i. Två av fyra var förstörda efter mindre än en vecka. Har mailat med dem fram och tillbaka. För ett par mail sedan så skrev dem att jag skulle få nya halsband och bad mig skicka om fotot. Igår kom ETT av ersättningshalsbanden (av de två jag reklamerat). Mailade dem igen och samma problem börjar om igen. Får ett standardmail om att de kräver bild på fpk de skickades i. Har redan fått godkänt att få nya halsband, så jag blir galen att förklara om allt igen för typ 5e gången. Köp INGENTING från detta företag. Bara strul!!!

10 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg mistænker at der er en forbindelse…

Jeg mistænker at der er en forbindelse imellem flere firmaer, med produktion i rødder i Asien, Nordirland og Holland. De fremstår som et dansk firma og lover fri forsendelse uden skjulte udgifter. Men de oplyser ikke om moms, told/afgifter inden i løbet af købet og på siden med betalingsknappen. Hold jer væk, dette firma har præcis samme produkter/layout/indkøbskurv osv. Som eks. disse lignende firmaer/hjemmesider:
Zulakbh.dk Langaard.dk ,
Luxia.dk,
Og Olley.dk
Det er fusk, de skal meldes til forbrugerombudsmanden for at profilere sig ulovlig på dansk marked/til danske forbrugere og indgå ulovlige (ugyldige) aftaler. Ingen ansvarstagen ved returnering/annullering/reklamation. Det er totalt udnyttelse.

De bruger også samme undskyldninger for at modsætte sig returnering. At det skader miljøet at sende pakken retur og hurtigt forsøger at spise en af med at give 10% rabat i stedet. De sender aldrig adressen til returforsendelse. Man kommer aldrig videre. Produkter lever ikke op til det lovede og de kan være giftige.

Jeg prøver at opspore de andre firmaer der ligner og skrive dem til jer der læser her. Lad os sammen stoppe dem, jo flere af os der laver henvendelse til forbrugerombudsmanden, jo større chance for at få stoppet deres "virksomhedsførelse" på det danske marked!

9 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total dårlig kundeservice

Total dårlig kundeservice. Kunne man give 0 stjerner, havde jeg gjort det.
2 dage efter at jeg havde lagt min bestilling, skrev for at høre på leveringstiden (uden svar) og har efterfølgende skrevet x 2, at jeg gerne vil annullere min ordre, da jeg ikke har fået noget på, at den er afsendt. Har bare fået et autosvar og ikke svar decideret svar. Ikke nok med det, er pengene allerede trukket!

8 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Minus stjerner

Minus stjerner: Det tog over en måned inden jeg modtog halskæden og da den endelig nåede frem, var det elendigt håndværk :(

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total dårlig service og kommunikation

Min svigermor som aldrig bestiller over nettet pga hun er bange for ikk at modtage vare eller det ikke bliver leveret til hendes hjemme adresse.
Hendes smykke blev sendt til en pakkeshop, (hun tænker ikk over over da den jo skal leveres hjemme) pakken bliver så sendt retur til afsender. Og jeg prøver så fra min mail at kommuniker med firmaet.. men får intet ud af det. De siger de har sendt til min svigermor om hun kan hente osv ja flot når den er hos jer og hun ikke fået noget nyt ang den kan afhentes og dao siger den er hos firmaet

Min svigermor opgiver næsten og bare vil have lidt over sine 300kr tilbage

20 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne give nul stjerner

Hvis jeg kunne give nul stjerner. Ville jeg det. Bestilte en navne kæde for 5 uger siden ikke modtaget noget endnu så håber ikke de sender det til mig nu. Kan ikke bruge det da det skulle bruges som gave Har skrevet til dem 3 gange men de reagere slet ikke. Mvh sonja Bullerborg

27 juin 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus