J'ai acheté chez Emmeti Store un aspirateur Makita, un modèle que l'on trouve difficilement. Il y a eu un petit souci de communication au début, mais le vendeur a été très réactif et j'ai été livré tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Kits d'accessoires Scrigno Envoi d'un produit tout à fait adapté à ma configuration de cloison. NB : Service de livraison par Chronopost/DPD déplorable (pas d'avis de passage, pas prévenu, 15 min d'... Voir plus
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Bonjour à tous, suite à commande le 22 octobre non-reçue à ce jour et une communication calamiteuse dont 3 demandes de remboursement--> Je vous invite à fuir ce commerçant qui indique je cite "se r... Voir plus
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Intéressant avant la commande faite le 07/08/24. Directement après celle-ci, je suis informé que le stock est vide. Celui-ci sera approvisionné le 20/08/27 : beaucoup trop tard. Alors, un mail est... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Quincaillerie
- Fournisseur de produits de nettoyage
- Magasin d'articles pour l'aménagement paysager
- Fournisseur de vêtements de protection
- Magasin de vêtements de sécurité
- Magasin d'outillage
Écrit par l'entreprise
EmmetiStore est une boutique en ligne italienne spécialisée dans les outils électroportatifs, les équipements professionnels et les solutions pour le bricolage. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons artisans, professionnels et passionnés dans le choix des meilleurs outils pour le travail et la maison. Notre mission est simple : offrir des produits de qualité, à des prix compétitifs, avec un service client rapide, humain et fiable. Nous ne sélectionnons que des marques officielles et certifiées telles que Makita, Bosch, DeWalt, Kärcher, Stanley et Black & Decker, reconnues pour leurs performances, leur fiabilité et leur longévité. Tous nos produits sont couverts par une garantie officielle et bénéficient d’un service après-vente dédié, toujours disponible en cas de besoin. Basés à Collegno, près de Turin, nous livrons rapidement dans toute l’Italie, mais aussi en France et dans d’autres pays européens. La livraison est gratuite et expédiée sous 24 heures après confirmation de commande. En plus de notre boutique en ligne, nous offrons un accompagnement personnalisé avant l’achat, un support technique et un contact direct avec notre équipe, par e-mail ou téléphone. Nous nous engageons à répondre avec clarté, gentillesse et professionnalisme. Choisir EmmetiStore, c’est bien plus qu’un achat : c’est faire confiance à une entreprise sérieuse, passionnée et toujours à l’écoute de ses clients.
Expérience et qualité à votre service
Écrit par l'entreprise
- 30 ans de passion pour le bricolage et les outils professionnels
- EmmetiStore sélectionne uniquement les meilleures marques telles que Makita, DeWalt, Bosch et Kärcher, avec une assistance avant et après-vente dédiée. Professionnalisme, compétence et passion : voilà ce qui nous distingue.
Pourquoi choisir EmmetiStore
✅ Livraison gratuite et rapide : Nous expédions toutes les commandes dans les 24 heures ouvrables.
EmmetiStore est le point de référence en ligne pour ceux qui recherchent des outils électriques, du matériel de bricolage et des solutions professionnelles pour le travail et la maison. Depuis plus de 30 ans, nous sélectionnons uniquement les meilleures marques du secteur, parmi lesquelles Makita, Bosch, DeWalt, Kärcher, Stanley et bien d'autres, garantissant qualité, assistance et fiabilité.
🔧 Produits originaux et couverts par la garantie officielle.
• 💬 Service client serviable et compétent, par téléphone ou par e-mail.
• 🛠️ Assistance après-vente garantie : nous sommes à vos côtés même après l'achat.
• 🏪 Point de vente physique dans le Piémont pour ceux qui souhaitent retirer en magasin ou avoir une consultation directe.
Coordonnées de contact
Piazza San Carlo 206, Torino, Italie
- +390114037738
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- emmetistore.fr
Outils électriques haut de gamme
3,5
Moyen
383 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Achat aspirateur Makita
J'ai acheté chez Emmeti Store un aspirateur Makita, un modèle que l'on trouve difficilement. Il y a eu un petit souci de communication au début, mais le vendeur a été très réactif et j'ai été livré très rapidement. Très content de mon achat chez Emmeti Store.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse : Emmeti Store FR
Merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la réactivité de notre service, malgré le petit souci initial de communication. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Emmeti Store.
Emmeti Store Team
Pas recommandable
Commander une scie les délai de livraison sont pas respectés les vendeurs s’en foute aucune communication je ne recommande surtout pas se site
21 septembre 2025
Avis spontané
Pas du tout pro...
Commande passée le 2 juillet pour un produit indiqué en stock, 3 semaines plus tard toujours pas expédié, aucune communication avec le vendeur.
Lamentable, je déconseille cette entreprise italienne qui n'a pas des méthodes de travail acceptables.
Préférez des entreprises françaises plus sérieuses.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Arnold,
Nous sommes désolés pour l’expérience négative que vous avez rencontrée. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et nous nous excusons pour le délai et le manque de communication. Nous allons vérifier immédiatement votre commande et vous recontacter dans les plus brefs délais afin de résoudre la situation.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Emmeti Store Team
Commande d'un burin de 60 cm…
Commande d'un burin de 60 cm insuffisamment emballé.
A la réception le carton est troué et VIDE.
Non vérifié à la livraison car le livreur l'a laissé au portail sans m'avertir.
Le vendeur ne veut rien entendre
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Bruno,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce qui s’est passé.
Nous avons bien pris en compte votre signalement. Nous allons vous recontacter rapidement afin d’analyser l’incident avec le transporteur et, si nécessaire, intervenir immédiatement pour résoudre la situation.
Merci de votre patience.
Emmeti Store Team
À part le retard de livraison tout a…
À part le retard de livraison tout a été parfait! Le produit est top!
22 août 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Merci beaucoup Alain pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que tout se soit bien passé malgré le léger retard de livraison.
Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment nos délais.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Intéressant avant la commande faite le…
Intéressant avant la commande faite le 07/08/24.
Directement après celle-ci, je suis informé que le stock est vide. Celui-ci sera approvisionné le 20/08/27 : beaucoup trop tard. Alors, un mail est transmis pour être informé de la procédure d'annulation..... Aucune réponse !
Réception : 26/08/24
Résultat : Pigeon....Plus jamais je ne ferai appel à cette société.
29 août 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Bernard,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Il est possible qu’un problème de synchronisation de stock soit survenu au moment de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer le numéro de commande afin que nous puissions vérifier et vous rembourser si cela n’a pas déjà été fait.
Notre service client reste à votre disposition.
Emmeti Store Team
1er achat sur ce site
1er achat sur ce site. Transport un peu plus long qu'annoncé par Fedex, mais on avais un suivis.
Alors bien !
26 juin 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Franck,
Merci pour votre avis et pour votre commande. Nous sommes désolés que la livraison ait été plus longue que prévu, malgré le suivi disponible.
Nous espérons que vous êtes satisfait du produit. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande future.
À bientôt sur EmmetiStore !
Emmeti Store Team
Achat plaisant
Expédition rapide, livraison sans dommage, produit conforme, prix intéressant
12 juin 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour François,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt pour vos prochains achats chez EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Entreprise sérieuse
Disponibilité de l'appareil, prix correct, envoi très rapide, sérieux du suivi de la commande qui a été reçue en avance sur la prévision.
13 juin 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Jean-Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison, le suivi et la qualité du produit.
À très bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
A fuir
A fuir ! 3 mois de délais de livraison pour recevoir le mauvais articles, SAV incompétent, pas de remboursement ni d’échange. Une catastrophe.
30 mai 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Après vérification, nous ne trouvons pas de commande associée à votre nom ou à votre adresse e-mail. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier et résoudre la situation immédiatement.
Si une erreur de notre part est confirmée, nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension.
Emmeti Store Team
Bons Outillages
Outillages à prix abordables et de bonne qualité et livraison en temps correcte
27 mai 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.
À très bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Excellente transaction commerciale
Je suis très satisfait
Excellente communication, suivi de la livraison par les transporteurs.
Acheminement très rapide.
L’article est très bien emballé dans un carton robuste avec des cales qui font office de blocage
Pas encore utilisé le produit mais ça doit être ok.
Je recommande le site
20 mai 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
À très bientôt sur EmmetiStore.
Emmeti Store Team
Catastrophique
Bonjour,
6 mois pour recevoir une porte coulissante.
Sans excuses, sans réponses à nos nombreux mails pour la plupart.
Lamentable.
12 avril 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Afin de comprendre ce qu’il s’est passé, nous vous prions de bien vouloir nous fournir votre numéro de commande. Si l’erreur est de notre part, nous nous engageons à résoudre le problème au plus vite.
Merci de votre compréhension.
Emmeti Store Team
J’ai commandé une scie cloche de la…
J’ai commandé une scie cloche de la marque Milwaukee et j’ai reçu une autre marque !!!
19 avril 2024
Réponse : Emmeti Store FR
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette erreur. Veuillez nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier ce qu’il s’est passé. Si l’article reçu ne correspond pas à celui commandé, nous organiserons immédiatement un remplacement ou un remboursement.
Merci de votre collaboration.
Emmeti Store Team
Le produit excellent mais l'emballage…
Le produit excellent mais l'emballage pour le livraison, trop fragile, coins de la trappe abîmées ou le livreur fait pas attention,
11 avril 2024
Livraison et suivi de commandes désastreux
Produits commandés, 5 châssis Scrigno, promis en disponibilité sous 15 jours, cela fait plus d’un mois que j’attends, je n’arrive pas à avoir une date précise de livraison, c’est report sur report, et fausse promesse sur fausse promesse, aujourd’hui j’ai réclamé le numéro de colis pour suivre mes produits qui soit disant ont été expédiés, sans aucune certitude
16 avril 2024
j'ai trouver le karcher que je voulais
j'ai trouver le karcher que je voulais, trés bonne qualité, le prix attractif.merci a ce site pro.
16 avril 2024
Je recommande le site
Pas de retard de livraison, marchandise ok, rien à dire, vente sérieuse, je recommande le site
8 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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