Empreinte viticole Avis 269

Communication avec le prestataire très fluide. Très sympathique. Tendu des délais. Commande au top. Conforme à nos attentes. Nous somme ravis et recommandons vivement Empreinte Viticole.

J’ai commandé des bouchons personnalisés pour le mariage de clients, et le rendu est absolument superbe : gravure nette, travail de qualité, finition professionnelle — rien à redire sur le produit. Ce n’est pas une simple impression sur liège, mais une véritable gravure qui donne un rendu haut de gamme pour un tarif très abordable.

En revanche, côté expérience client, c’est beaucoup plus fragile. Une fois la commande passée et réglée, aucun retour personnalisé, pas même un petit mail de suivi ou d'information. Il n’y a pas de service client joignable directement, ce qui peut être vraiment anxiogène, surtout pour des mariés en plein stress à l’approche de leur grand jour. Même un simple message automatique pour rassurer ("nous avons bien reçu votre commande, le délai peut être un peu long mais on revient vers vous") ferait toute la différence.

En tant que professionnelle, j’ai su rester patiente, mais je ne recommande pas de passer commande au dernier moment. Prévoyez large et armez-vous de patience : la qualité vaut l’attente, mais le manque d’accompagnement peut vraiment entacher l’expérience, surtout dans le cadre d’un événement aussi important qu’un mariage.

Les bouchons sont de très belle qualité, et mon logo a été adapté pour que le rendu soit super.

Le produit correspond parfaitement à notre attente. On a pu échanger en direct pour préciser notre souhait

rapide , efficace et trés sympa comme cadeau§

Je viens de recevoir ma commande de bouchons pour l anniversaire de ma maman. J ai été très surprise en positif de la réalisation de ceux ci.
Je suis super contente. Cela fera un très bel effet auprès des invités et ils partiront avec un très beau souvenir original.
Le projet a été tenu en compte et j ai été très bien renseigné et guidé.
Je recommande fortement ce site .
Merci pour vos réalisations

Rapide, efficace et très professionnel
Baptiste est à l'écoute du client et fera tout pour vous satisfaire

Commande passée depuis plus d'un mois, et payée en totalité, mais toujours pas de nouvelles de la validation de cette commande, ou de la mise en fabrication, ni aucune information sur les délais
Heureusement que nous ne sommes pas pressés ...

Je suis pleinement satisfait du résultat merci encore Pour le professionnalisme et a la qualité du travail réalisé

Très bonne qualité, respect délai livraison. Rien à redire.

Très bon produit
Accompagnement au top

Communication pour personnaliser notre commande parfaite.
Réception du produit très rapide.
Le produit correspondait parfaitement à nos attentes.
Je recommande les yeux fermés !

Très bonne expérience, rapide et facile, le résultat était top.

Parfait correspond à mes attentes emballage colis super 👍 les bouchons sont très jolie

Je suis satisfaite du résultat mais j'aurais aimé être contactée avant la réalisation du bouchon pour finaliser le projet, pouvoir expliquer comment je voyais la chose.

Très content de la réalisation finale malgré le petit raté qui a été corrigé et réexpédié rapidement !

Très satisfaits du résultat ! Nous avons commandé des bouchons de liège personnalisés pour notre mariage et nous avons choisi la bonne entreprise !
Très réactive et soucieuse du détail, merci beaucoup.

Super réactif et bonne qualité des produits

Demande personnalisée réalisée parfaitement avec validation du BAT et respect des délais de livraison.
Communication fluide.
Merci bcp