Emrys La Carte Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

2,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 219 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. De nombreux consommateurs déplorent des retards considérables concernant la réception des cartes cadeaux, certaines commandes restant bloquées pendant de longs mois sans la moindre explication claire de la part de la structure. Les utilisateurs signalent également des préoccupations persistantes concernant le traitement des comptes. Certaines personnes étaient pleinement satisfaites des économies réalisées au quotidien ainsi que du pouvoir d'achat acquis progressivement grâce au bon fonctionnement de la coopérative. D'autres membres soulignent par ailleurs la possibilité de se constituer une réelle épargne intéressante sur plusieurs années malgré les difficultés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le produit, tandis que certains consommateurs... Voir plus

Value for money

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant le rapport qualité / prix, certains affichant une... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment une profonde insatisfaction face aux retards importants et aux livraisons de... Voir plus

Payment

Les clients partagent des opinions négatives sur paiement, signalant que des fonds restent bloqués et que les... Voir plus

Subscription

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur abonnement avec des consommateurs fidèles depuis plusieurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Je suis chez emrys depuis bientôt 3 ans, je gère et oriente mes dépenses en pensant toujours emrys et j étais très contente. J ai toujours laissé ma cagnotte augmenter sans y toucher mais là je viens... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Adhérente depuis plusieurs années, plutôt satisfaite au début Mais pour être enchanteur, les avantages ont progressivement diminué, les cartes cadeaux ne sont plus livrées, le choix est devenu qua... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Alors mes débuts chez emrys était top il faut l'avouer (3 ans en arrière) mais depuis cet été 2025 c'est une catastrophe. Les délai pour une carte cadeau, e-carte en plus, est passé à 1 mois pour comm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande du 8 décembre – carte cadeau jamais reçue. Malgré une demande de rétractation effectuée le 23 janvier, aucun remboursement ni réponse à ce jour. Ils bloquent mon argent depuis des sem... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Emrys La Carte est une coopérative sociale et solidaire qui propose un programme unique et innovant afin d'augmenter son pouvoir d'achat et de soutenir les commerçants et les associations. Emrys fonctionne sur le principe de l'économie solidaire et sociale. La structure même de la coopérative à été pensée pour favoriser l'entraide, la transparence et le partage comme attitude à adopter par les membres pour maximiser leur succès individuel et collectif. Chez Emrys la communauté est au coeur de notre activité , c'est pourquoi l'inscription passe par un concept de recommandation. Rencontrer la coopérative est une chance, obtenir des avantages est un privilège, partager cette chance est une évidence .


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,5

Tous les avis

(4 743)

212 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Récuperation parts societaires

Récuperation parts societaires. Je rencontre des difficultés pour récupérer mes parts sociales auprès d’Emrys. Malgré plusieurs relances, la société refuse de me restituer mes parts, en invoquant un droit de les conserver pendant 5 ans. Or, ce délai est désormais écoulé. Cependant, Emrys reste silencieux et ne donne aucune suite à mes demandes. Si quelqu’un connaît une solution ou une démarche efficace pour obtenir le remboursement de mes parts, je suis preneur.

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends ma dernière commande et après…

J'attends ma dernière commande et après je résilie. Membre depuis 2019, au début c'était bien mais maintenant, c'est du grand n'importe quoi. On est obligé de relancer sans cesse pour obtenir ce pour quoi on a payé.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Emrys La Carte

Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité depuis 2019. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.

Les délais que vous évoquez sont liés à une période exceptionnelle. Nos équipes font actuellement le maximum pour réduire ces délais et rétablir un fonctionnement optimal dans les plus brefs délais. Cette situation reste bien entendu temporaire.

Votre remarque a été transmise aux équipes concernées. Concernant votre dernière commande, nous vous invitons à contacter le service client via votre espace adhérent afin qu’un suivi puisse être effectué.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 1 sur 5 étoiles

Adhérent depuis 2019 j’étais très…

Adhérent depuis 2019 j’étais très satisfait au début puis ensuite les dirigeants se sont orientés sur « on gave les gros et les petits on les oublient » j’avais aussi Emrys Pay et emrys mobil pour emrys mobil jamais eu de problème jusqu’à la résiliation, j’ai envoyé un recommandé pour stopper les deux d’un coup, on m’a dit que c’était par mail qu’il fallait le faire et que mon recommandé ne valait rien ensuite on me confirme par mail que les deux sont résilié mais aucune preuve rien deux mois plus tard je continais à me faire prélever pour le mobil. Aucun sérieux !!! J’attends toujours les documents prouvant la fermeture de mon compte bancaire et de emrys mobil.
Point positif le remboursement à été fait non sans complications mais fait.
D’autres part le prix ultra excessif pour rester enchanteur 150€ PAR ANS n’était même pas couvert par mes retours de cash un peu fou que on sait que nous permettons le fonctionnement.

Donc malheureusement, je vous conseillerais que de fuir Emrys qui pourtant était une bonne idée mais pas lancée par les bonnes personnes.

Ps: J’attends de vraiment recevoir des documents officiels confirmant mais 2 résiliations

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons parfaitement votre frustration. Afin de traiter votre demande de manière complète et sécurisée, nous vous invitons à ouvrir un ticket auprès de notre service client.

Notre équipe se chargera de répondre à toutes vos questions, de vérifier vos résiliations et de vous transmettre les documents officiels confirmant la fermeture de vos comptes Emrys Pay et Emrys Mobile. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 1 sur 5 étoiles

Deception

Membre depuis maintenant 4 ans j'arrête emrys très prochainement les délais sont excessivement long pour de la carte cadeau que l'on obtiens immédiatement avec d'autres site.
Très déçus de comment ça a changé.

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre fidélité depuis 4 ans. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience récente ne soit pas à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les délais de livraison des cartes cadeaux.

Ces délais plus longs sont liés à une période exceptionnelle, et nos équipes font tout leur possible pour les réduire et rétablir un service rapide et fiable.

Nous prenons votre remarque très au sérieux et espérons pouvoir regagner votre confiance dans le futur.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 1 sur 5 étoiles

Deception

Au début que je me suis inscrite, cette coop était très bien.
Maintenant, les délais de livraisons sont très long, après un mois toujours rien, c'était pour les cadeaux de Noël dommage pour moi... Mais le pire c'est que j'attend toujours le remboursement. C'est devenu une honte Emrys, je suis extrêmement déçu...

16 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment les délais de livraison et le retard de remboursement. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout dans le contexte des cadeaux de Noël.

Pour information, le remboursement des rétractations se fait automatiquement sur le moyen de paiement utilisé. Seuls les virements nécessitent que vous nous communiquiez un RIB afin de procéder au remboursement.

Pour résoudre rapidement votre situation, nous vous invitons à faire une demande auprès de notre service client via l’onglet “Aide” sur notre site, qui pourra traiter votre demande et vous apporter toutes les informations nécessaires.

Nous vous remercions pour votre compréhension et mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 2 sur 5 étoiles

Très déçue

Comme beaucoup d'autres ici je renonce à utiliser Emrys pour mes achats de e-cartes. Les délais sont de plus en plus longs pour les obtenir alors qu'il n'y a aucun stock à avoir. J'utilise surtout des bons Carrefour. Au début je les avais en instantané, puis il fallait attendre 3 à 5 jours pour pouvoir les télécharger. Puis il y a eu le fameux incendie et depuis c'est de pire en pire : commande début juillet réception fin août, commande début septembre réception fin octobre et là pour une commande faite le 30 octobre qui devait arriver sous 20 jours au début la date prévue pour la réception est maintenant le 10 décembre. Plus d'un mois et demi pour un malheureux bon à télécharger. Mais il est payé depuis le jour de la commande. Cette fois il n'y en a qu'un de 100,00 € pour utiliser la cagnotte mais les précédentes il y en avait 3, soit 300,00 €. Et pendant ce temps nous faisions nos courses quand même, sans cashback. C'est à se demander si Emrys n'utilise pas cet argent pour mettre en place toutes ses nouveautés. L'immobilier, la téléphonie, les voitures, le congrès n'ont pas été impactés apparemment.
Du coup j'ai cherché un autre moyen d'économiser sur mes achats courants et j'utilise l'application Widilo. Téléchargement immédiat des bons d'achat avec incrémentation immédiate de la cagnotte (pour les achats en ligne il faut bien entendu attendre la validation du marchand) et dès que j'ai 20,00 € dans celle-ci virement sur mon compte. Pas de parts d'une société mais comme je n'ai pas l'intention de développer quoi que ce soit c'est beaucoup plus rentable.

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Nous nous excusons pour les retards de livraison rencontrés sur vos e-cartes. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais et rétablir un service rapide et fiable.

Nous respectons pleinement votre choix d’opter pour une autre solution et comprenons votre décision.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage…

Tout d’abord Emrys qui se présente comme une « coopérative » n’en est pas une. C’est une SAS, une société parfaitement commerciale.
Depuis cette année et après un incendie qui aurait tout détruit, même le virtuel, rien ne va plus. Tout me semble être bien expliqué dans les commentaires les plus récents. Notons que les commentaires les plus positifs sont les plus anciens et les négatifs les plus récents.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Membre depuis 2022 très déçu

Membre depuis 2022. Tous se passaient bien. Depuis janvier 2025, des délais trop long sur certaines cartes physiques entre 4 et 5 semaines. Depuis juin 2025 les délais sont de 1 mois voir 2 mois. Tout le monde ne peux avancer de l'argent. Très déçu depuis juin. Et ça s'en pire de plus en plus
A quand le retour en arrière qui était mieux?..
Le patron fait la sourde oreille et ne vois que par l'immobilier et surtout oublié les valeurs du début.

3 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Nous prenons note de votre avis et comprenons votre frustration concernant les délais prolongés sur certaines cartes physiques.

Sachez que toute l’équipe, y compris notre président, travaille activement pour réduire ces délais, et nous mettons tout en œuvre en interne pour rétablir un service rapide et fiable. Nous regrettons que ces efforts ne soient pas toujours visibles à l’extérieur.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophes

À ce jour

C'est une catastrophe !

Exemple de délais de réception de commande !

Commande le 20 octobre d'une carte digitale, payée, débitée, mais à ce jour, soit le 30 novembre, toujours pas reçue !prévu 13 décembre si tout va bien !

Les avantages qui évoluent dans le mauvais sens.

Allez chez des concurrents, carte reçue immédiatement avec les avantages.

La coopérative fonctionne niveau gains et encore sous certaines conditions
, si vous êtes prêt à payer 150€ annuels de licence.
Puis 6€ de briques obligatoires par mois, soit 72 € en plus par ans
Et surtout pigeonner des futurs clients en leur racontant de changer de moyen de paiement et avoir des retours sur du moyen et long terme.
Ils utilisent cette phrase pour que vous consommiez, que vous leur rapportiez quelques centimes d'avantage sur vos achats et que vous leur permettiez d'obtenir des points, pour décrocher des primes.
Mais on vous tend un piège, car au final on va vous apprendre rapidement à faire de l'investissement dans du vent !

C'est même leur argument premier.

Il y a un challenge : réussir à faire acheter du vent aux filleuls directs pour que les meilleurs parrains gagnent un véhicule !

Ah oui, si vous avez le malheur de dire la vérité qui n'est pas bonne à dire à leurs yeux, vous êtes virée, compte bloqué…

Fuyez la coopérative, elle n'a plus rien à voir avec ses débuts.

Des requins s'y accrochent pour récupérer le peu qui reste !

Membre depuis 7 ans !

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

C était mieux avant...

Je suis chez emrys depuis bientôt 3 ans, je gère et oriente mes dépenses en pensant toujours emrys et j étais très contente. J ai toujours laissé ma cagnotte augmenter sans y toucher mais là je viens de l utiliser car je compte arrêter. Beaucoup enseignes que j utilisais régulière ont été retirées mais surtout le délai de livraison des e-carte est devenu beaucoup trop long...plus d'un mois et demi parfois, ça devient compliqué de toujours avancer l argent aussi longtemps. Vraiment dommage car même si c etait de petites économies, au file du temps, je commençais à bien cumuler et j étais une vraie adepte d emrys.

29 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et votre engagement depuis près de 3 ans. Nous regrettons sincèrement que l’évolution récente du service ait altéré votre expérience.

Les délais prolongés de livraison des e-cartes sont liés à une situation exceptionnelle et à des ajustements nécessaires avec nos partenaires. Des actions concrètes sont en cours afin de rétablir progressivement des délais normaux.

Cordialement,
L’équipe Emrys La Carte

Noté 1 sur 5 étoiles

Coopérative en déclin !!!

Coopérative en déclin !!!! L'adn est complétement perdu !!! Ils se perdent dans nouveauté qui les auto satisfait ! La base d'emrys c'était la consommation, aujourd'hui il faut attendre plus d'un mois pour avoir les cartes cadeaux.

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Nous regrettons votre ressenti et la perception que vous exprimez quant à l’évolution d’Emrys.

La consommation reste au cœur du modèle coopératif Emrys. Les cartes cadeaux et les avantages associés demeurent un pilier essentiel de notre fonctionnement. Les délais allongés constatés sur certaines périodes ne reflètent pas une perte d’ADN, mais résultent d’événements exceptionnels ayant impacté temporairement notre organisation, notamment un incendie dans nos locaux et une rupture de collaboration avec un partenaire majeur. Ces situations ont entraîné des ajustements ponctuels des délais, lesquels sont indiqués sur les fiches produits.

Nous travaillons activement au rétablissement d’un fonctionnement plus fluide et conforme aux attentes de nos membres, tout en poursuivant l’évolution de nos services pour répondre aux usages actuels.

Nous comprenons que ces changements et contraintes aient pu altérer votre expérience et prenons votre retour en considération dans une démarche d’amélioration continue.

Cordialement,
L’équipe Emrys

Noté 1 sur 5 étoiles

Adherante depuis 2019

EDIT : Aujourd'hui nous sommes le 7 janvier 2026 et je n'ai toujours pas recu mes e-cartes du 20 et 22 octobre !!!!!! Quelle honte !

Adherante depuis 2019, je quitte le navire.
Délais de livraison des e-cartes, extrêmement long, minimum 2 mois, voir plus ! SaV client zéro pointé et pas de téléphone pour les joindre au moins ils sont tranquille !

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre décision ainsi que l’insatisfaction que vous exprimez après plusieurs années d’adhésion.

Les délais de mise à disposition de certaines e-cartes ont effectivement été plus longs que ceux habituellement constatés. Ils résultent de circonstances exceptionnelles ayant impacté Emrys, notamment un incendie dans nos locaux et la rupture de collaboration avec un partenaire majeur. Ces délais, bien qu’indiqués sur les fiches produits, ont pu évoluer et nous comprenons qu’ils aient été perçus comme excessifs.

Concernant le service client, nos équipes restent disponibles par mail, et la téléphonie sera rétablie prochainement. Toutes les demandes sont traitées dans l’ordre de réception, et le temps de réponse peut varier selon le volume de tickets. Nous comprenons que cela puisse générer un délai, mais chaque demande est examinée avec soin.

Votre retour est pris en considération et contribue à nos efforts d’amélioration, tant sur les délais que sur la qualité de l’accompagnement.

Cordialement,
L’équipe Emrys

Noté 1 sur 5 étoiles

Je partage mon expérience afin de…

Je partage mon expérience afin de prévenir les futurs clients. Zéro ⭐!!
Malgré de nombreuses relances, Emrys n’a fourni aucune information claire, aucune date, concernant le remboursement de mes cartes cadeaux.
Aucune solution concrète, juste des réponses floues et sans engagement.
Nous sommes plusieurs clients dans la même situation,sans réel soutien ni prise en charge de la part du service client.
Je rejoins donc les autres avis négatifs : service client catastrophique, absence de prise en charge et de solutions concrètes !
Très déçue et je déconseille fortement!!!

22 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Emrys La Carte

Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre retour. Si votre demande concerne une rétractation, le remboursement se fait automatiquement sur le compte utilisé pour le paiement. Si vous avez payé par virement, merci de transmettre votre RIB à notre service client afin qu’il puisse traiter votre remboursement rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute question.

L'équipe Emrys

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire Des voleurs, arnaque secte

Il fut en effet ou la coopérative était du CONCRET du sérieux etc . Mais depuis bien longtemps tout a changé du premier jour et temps où l'on récupérait du pouvoir d'achat sur nos achats effectués au quotidien et ce sans changer nos habitudes, modes de consommations, etc.
Maintenant c'est tout autre chose, c'est vraiment un business ou les leaders et dirigeants s'engraissent largement sur notre dos, jusqu'à même ne plus répondre aux réclamations des membres !
Aujourd'hui c'est vraiment non plus un bon plan mais plutôt une ARNAQUE et donc mauvais plan fuyez a ce jour après plusieurs relances, un courrier envoyé en lettre recommandée avec AR j'attends toujours 1) une réponse après plus d'un mois et de 2) que l'on me rembourse mes 2.000€ investis en tant que sociétaire dans le plan de N nutrition Emrys !
Cherchez l'erreur, petit a petit c'est le Titanic le capitaine s'en met plein les poches en se doran la pilule au Maroc.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Les accusations que vous formulez ne peuvent pas être considérées comme crédibles pour une raison simple : les informations que vous avez fournies concernant votre identité sont erronées. Dès lors, pourquoi devrions-nous considérer que votre expérience est réelle ou véridique ?

Aucune demande, réclamation ou opération mentionnée dans votre message ne correspond à un membre identifiable dans nos systèmes. Sans identité correcte, il est impossible de vérifier vos propos, de traiter un éventuel dossier ou de confirmer la moindre des affirmations avancées.

La coopérative Emrys fonctionne de manière transparente, et chaque membre identifié obtient des réponses à ses demandes lorsqu’elles sont transmises via les canaux officiels.

Si votre expérience est authentique, nous vous invitons à communiquer vos informations exactes (nom, email du compte, ID membre, justificatifs). Dans le cas contraire, vos déclarations non vérifiées ne peuvent être considérées comme fondées.

L’équipe Emrys

Noté 1 sur 5 étoiles

Tout allez bien au début puis d'un coup…

Tout allez bien au début puis d'un coup il y a eu des changements. J'avais acheté d'avance des cartes de membres, les nouvelles règles de fonctionnement ont fait que les cartes ont été supprimées me faisant perdre 250 euro... et pleins d'autres changement qui montrait que le but de la direction était d'avoir que des pros du mlm, ce qui est ridicule car sans le communs des mortels il n'y a plus d'achat de cartes cadeaux... j'ai tout arrêté et a ce jour les 50 personnes qui étaient dans mon équipe ont fait la même chose. Cela annonce la fin d'Emrys. Donc un conseil ne rentrer pas la dedans.

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Emrys La Carte

Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre retour. Les règles concernant la revente des licences Enchanteur ont évolué afin de sécuriser le fonctionnement de la coopérative. Nous comprenons votre frustration et sommes désolés que vous ayez arrêté. N’hésitez pas à nous dire si nous pouvons vous aider.

L'équipe Emrys.

Noté 1 sur 5 étoiles

C'était mieux avant!

Les cartes cadeaux dématérialisées qui arrivent presque un mois et demi après la commande... on va où là?!

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre frustration face aux délais actuels sur certaines cartes dématérialisées.

Ces retards sont liés à la situation que traverse Emrys en ce moment et aux renégociations en cours avec plusieurs partenaires. Nous travaillons activement à réduire ces délais afin de revenir à un fonctionnement plus fluide, comme auparavant.

Merci pour votre patience et votre soutien durant cette période de transition. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

L'équipe Emrys.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super concept

Un concept innovant, brillant, qui me permet de développer mon pouvoir d'achat a long terme ! Merci Emrys !

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour Marianne,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la recommandation d'Emrys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les avantages offerts par notre programme.

Cordialement,
L'équipe Emrys

Noté 1 sur 5 étoiles

dictature de la pensée unique

Des gens disaient qu'emrys était une secte, cela me faisait rire, mais c'est pire que ça, c'est la dictature de la pensée unique ! je suis dans cette coopérative depuis des années, j'ai bien gagné, mais aujourd'hui ça ne marche plus, on ne gagne plus rien !

J'ai osé le dire d'une façon plus que correcte sur des groupes en voyant les "grands leaders" faire leurs publis pour appâter le client !! Mon dieu quelle erreur ai-je faite ! Commentaire supprimé immédiatement et virée du groupe ! Pourquoi ? parce que ça dérange !!
Ne surtout pas dire la vérité, ne surtout pas parler, chaque commentaire qui ne va pas dans leur sens ou qui risque de faire peur à leurs futurs filleuls (et source de revenus) est supprimé d'office !

Soit il faut se taire, soit il faut dire uniquement des choses positives et donc fausses ! d'ailleurs un de mes filleuls déçus avait osé faire une remarque sur la page emrys et hop bloqué ! A d'autres ils ont bloqué le compte emrys, ce qui est attaquable ! ON NE PEUT PLUS AVOIR UNE PENSEE QUI NE VA PAS DANS LEUR SENS !!

Cette façon de faire est inadmissible, il faut savoir accepter les avis divergents et ressentis des clients à partir du moment où ils restent corrects et voir que non, les choses ne sont plus comme avant !

Je le dis et répète : emrys marchait très bien ! j'ai même perdu des amis tellement j'insistais pour qu'ils adhèrent à cette coopérative. Maintenant emrys ne fonctionne plus : presque plus de cartes, délais d'attente interminable, règles de redistribution de gains changées, obligation de payer des blocks pour que le compte ne passe pas inactif, ça devient de la vente forcée alors qu'à la base il fallait juste acheter des cartes pour faire nos achats du quotidien !

Je suis super énervée de voir ce qu'emrys est en train de devenir et que personne n'ait plus le droit de s'exprimer.

Les gens ne verront plus que des avis positifs et mielleux partout sauf s'ils se renseignent ici, seul endroit où on a encore la liberté de penser et d'écrire la vérité.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception et tenons à apporter quelques précisions.

Il est vrai qu’un Emrys Block de 6 € mensuel est nécessaire pour rester actif. Ce n’est pas une vente forcée : ces Emrys blocks génèrent 110 % en Emrys Coins et permettent d’accélérer le plan d’avantages.

Les délais sur certaines cartes sont effectivement plus longs en raison de la situation actuelle. Nous en sommes conscients et sollicitons le soutien des membres le temps que les renégociations en cours nous permettent de réduire les délais.

Concernant les groupes privés, ils ne sont pas gérés par Emrys. Nous n’avons donc pas d’intervention sur leur modération. En revanche, sur les réseaux officiels d’Emrys, nous appliquons une charte déontologique stricte pour garantir un cadre respectueux.

Nous entendons votre frustration et restons disponibles pour échanger directement si vous le souhaitez. Merci d’avoir partagé votre avis.

L'équipe Emrys.

Noté 4 sur 5 étoiles

emrys c normalement 5 Etoiles dans le…

emrys c normalement 5 Etoiles dans le sens où emrys avance : il y a la carte bancaire, il y emrys IMMO etc . avec emrys j'ai déjà eu plus de 900 eu de credit d'achat en faisant mes courses avec les cartes cadeaux . maintenant je trouve que les cartes cadeaux qui étaient instantanées prennent 0 à 20 jours plus 20 jours ouvrés que 0 . ces cartes là sont digitales pourquoi ça prend autant de temps ? sinon emrys je recommande . il faut être patient c très important et régulier. il n'y a pas de promesse d'enrichissement mais un bon cash back qui peut aider pour le pouvoir d'achat . emrys svp les acheteurs enchantés ont le droit à certains bénéfices surtout sur l'immo( les blocks ne sont pas moins chers pour LES AE C LE MEMES PRIX QUE POUR LES ENCHANTEURS) . Bon sinon emrys c bon

14 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour la recommandation d'Emrys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de vos crédits d'achat et que vous appréciez les avantages offerts par notre programme.

Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison des cartes cadeaux digitales. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs, et nous sommes en train de travailler sur l'optimisation de ce processus pour réduire ces délais. Nous vous remercions pour votre patience à cet égard.

Merci encore pour vos retours constructifs et votre fidélité à Emrys. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe Emrys

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis chez Emrys depuis 2021

Je suis chez Emrys depuis 2021. Tout ce passait bien. Mais depuis quelques mois beaucoup moins d'enseigne et en plus il faut des délais de fou (quelques fois 2 mois) pour être livré.
Plus de service client par téléphone et personne ne répond aux messages mail.
C'est clair, les orientations Emrys ne sont plus du tout les mêmes.
Fuyez

14 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Emrys La Carte

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente avec Emrys n'ait pas répondu à vos attentes.

Concernant les délais de livraison, nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous rencontrons actuellement des défis logistiques et faisons tout notre possible pour réduire ces délais. En ce qui concerne le service client, nous souhaitons vous assurer que toutes les réclamations sont traitées dans l'ordre d'arrivée. Nos équipes répondent à chaque ticket dès que possible, mais en raison du volume de demandes, cela peut parfois prendre un peu plus de temps.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et travaillons activement à améliorer ces aspects. Nous espérons que ces améliorations seront visibles rapidement.

Cordialement,
L'équipe Emrys

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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