Titolo Avis 2

Ich bin Sneakersammler. Da kommt man am Schweizer Store Titolo nicht vorbei, wenn man limitierte Releases ergattern möchte. Sowohl Raffles als auch First-Come-First-Serve Releases gehören dazu.

In all den Jahren, die ich nun auf der Sneakersuche bin, habe ich nicht ein einziges Mal eine Bestellung bei Titolo absetzen können. Die Raffles möchte ich hiermit nicht kommentieren (habe noch nie irgendetwas gewonnen), allerdings die normalen Releases auf der Webseite: gefühlt läuft die Seite auf fünf gleichgeschalteten Kartoffeln. Sofern auch nur ein paar Leute versuchen die Seite bei einem Release aufzusuchen, geht der Server in die Knie und es funktioniert gar nichts mehr. Wenn die Seite irgendwann mal wieder läuft, sind alle Größen auf einmal ausverkauft. Bots und Skripte haben ein leichtes Spiel - von Vorkehrungen gegen Bots hat man wohl bei Titolo noch nie etwas gehört. Alleine deswegen ist hier nur ein Stern angebracht.

Die 1-Stern Bewertung kann aber auch andere Gründe finden: Rückgabepolice, und und und.

Tut euch einen Gefallen und bestellt woanders. Erst recht, wenn ihr nicht aus der Schweiz seid. Die AGBs sind für Nicht-Schweizer fast nur nachteilig.

Beware: Titolo refused to exchange or refund a pair of completely unworn trainers I bought online that were the wrong size, even though I made the request the day they were delivered to me, and the same trainers are still for sale on the website. Apparently this is their policy. What a way to treat customers!

On another occasion they didn't have the shoes I ordered in stock, and just sent a different pair without even asking me if I wanted them. Then they expected me to post them back if I wanted a refund. I wish I had read the reviews on TrustPilot first as a lot of people seem to have problems with this company. Needless to say, I will not be buying anything from Titolo again.