Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil
  2. Service e-commerce
  3. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

La marketplace optique des maisons de luxe. Plus de 3000 modèles optiques et solaires sélectionnés avec soin parmi les plus grandes maisons de luxe et designers. HIGHLY FASHIONABLE PIECES.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Promotion,service,expédier…..excellent
Merci beaucoup pour promotion 🙏

29 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de ENAÏM

Réponse : ENAÏM

Bonjour Madame,

Merci de nous avoir contacté.

Après vérification, votre commande a été passée le jeudi à 17h40, la limite annoncée sur notre site pour une livraison « next day » étant 16h, votre commande aurai donc due être expédiée vendredi. Le vendredi en question étant férié, nous ne pouvions expédier votre colis que le lundi suivant pour une livraison le mardi.

Bien qu’ayant respecté les conditions de livraison annoncées, nous sommes néanmoins désolés de notre déception concernant la livraison de votre colis, notre équipe vous a contacté par email à ce sujet :)

Nous espérons que votre expérience sur ENAÏM aura tout de même été agréable.

Excellente journée,
L’Équipe ENAÏM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Enaïm a été très réactif et m’a proposé…

Enaïm a été très réactif et m’a proposé une solution alternative très arrangeante afin que je puisse recevoir ma commande très rapidement pour des questions organisationnelles. Je recommande cet eshop. De plus, l’article commandé est totalement conforme à sa description.
Je vous remercie :)
Lisa

5 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Un ami m’a parlé de ce concept de…

Un ami m’a parlé de ce concept de location de lunettes de soleil, et je n’ai pas été déçu. J’ai pu profiter d’une paire de Blyzac très difficile à trouver en boutique avec un packaging très attrayant. Le site est bien fait ainsi que les modalités de réceptions et renvois - le service client est très agréable.
Petit bémol : un tout petit peu de retard de livraison, mais rien de dérangeant :)

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réexpédition

la situation c’est arrangée
Je suis satisfaite une paire ma été réexpédier personne au top
Et suivi au top

8 avril 2021
Avis spontané
Logo de ENAÏM

Réponse : ENAÏM

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous allons faire le maximum pour trouver une nouvelle solution pouvant vous convenir.

Comme détaillé lors de nos divers échanges, DHL nous a fournis les preuves que votre colis a bien été livré à votre adresse et signé à votre nom.
Suite à nos différentes réclamations, DHL nous a uniquement remboursé les frais de port.

Nous faisons le maximum pour nous assurer de la satisfaction de nos clients en toute circonstance, soyez en assurée.

Excellente journée,
L’Equipe ENAÏM.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience incroyable !!!

Expérience incroyable !!!
J'ai commandé une paire de lunettes Chanel noire. J'ai passé ma commande lundi soir, et elles sont arrivées aujourd'hui, seulement 2 jours plus tard !!
La boîte ENAIM dans laquelle elles sont livrées est très belle.
C'était la première fois que je commandais sur ce site et je suis convaincue par mon expérience, je recommanderai chez ENAIM.
Il y a de nombreux modèles et une super sélection.
Je suis très contente de mon achat.

9 juin 2021
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (13 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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