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Enercom Avis 414

TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono in Enercom da qualche anno e l’esperienza è molto positiva; sono seguita sia per le utenze si casa che per l’attività da una consulente della sede di montagnana (la sig.ra Roberta) che mi segue i... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono recata nel pdv Enercom a Montagnana, poiché alcuni amici mi avevano raccontato della loro esperienza positiva, nella fase di valutare il cambio gestore sia per l'energia che per il gas. Inizi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le cifre che al momento ho speso nn sono così come gli altri ,certo che se fossero un po' meno le tasse ne sarei più soddisfatta. Spero che ,con il tempo nn aumentano ,ma che per noi poveri pensionat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Agenzia Enercom di Borgosesia (VC), ho avuto un accoglienza perfetta, personale preparato e gentilissimo ho avuto il piacere di essere seguito per i contratti dalla Sig.ra Shasa, persona squisita, chi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'énergie verte
  5. Entreprise d'équipements collectifs ménagers
  6. Usine de panneaux solaires photovoltaïques

À propos de Enercom

Écrit par l'entreprise

Enercom è il riferimento energetico che sa proporre soluzioni affidabili e innovative in risposta alle esigenze concrete dei propri clienti, con un approccio empatico, competente e proattivo. Dalla fornitura all’utilizzo e alla gestione efficiente e sostenibile delle risorse energetiche, in ambito domestico, commerciale e pubblico.

Potresti pensare che siamo solo un’azienda di luce e gas. In realtà, come te, abbiamo una storia solida e dei valori che ci guidano ogni giorno. Abbiamo a cuore le relazioni, vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo.

Ti raccontiamo di noi:

  • Negozi
    Vieni in negozio, dove i nostri consulenti energetici ti aspettano per assistenza e consigli personalizzati
  • Servizi integrati
    Possiamo diventare il tuo unico interlocutore con una gamma di soluzioni energetiche integrate per la tua casa, tra cui caldaia, climatizzatore, fotovoltaico e molto altro ancora
  • App Enercom
    Gestisci tutte le tue forniture (pagamenti, autolettura, richiedere assistenza) con la nuova App Enercom. Scaricala subito su iPhone o Android
  • Metodi di Pagamento
    Puoi pagare le tue bollette ovunque: in Negozio, nell’Area Clienti e anche con la nostra APP
  • Bolletta via email
    Attiva gratuitamente la ricezione della bolletta via e-mail direttamente sul tuo PC, smartphone o tablet

Enercom pensa a te

Écrit par l'entreprise

Siamo il tuo riferimento energetico!
Vogliamo essere una presenza stabile nella vita delle persone e mantenere con loro una connessione nel tempo. Scopri tutti i nostri servizi pensati per te e vieni a trovarci nel negozio più vicino, i nostri consulenti energetici sapranno consigliarti la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Offerte 100% green

Con solo energia verde e CO2 compensata

Con solo energia verde e CO2 compensata
Forniamo energia 100% verde da fonti rinnovabili certificate come idroelettrico, eolico e fotovoltaico, grazie alle Garanzie di Origine del GSE. Per il gas naturale compensiamo le emissioni di CO2 acquistando crediti di carbonio certificati, sostenendo iniziative ambientali e progetti di sviluppo sostenibile.

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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

414 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sono da anni con Enercom e mi trovo…

Sono da anni con Enercom e mi trovo davvero bene,Marco e Tiziana sono sempre molto disponibili e mi seguono ogni mio problema

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con Enercom.

Siamo felici che, da anni, continui a scegliere i nostri servizi e che Marco e Tiziana siano sempre disponibili nel seguirLa con attenzione e competenza.

Enercom crede nel valore della relazione continuativa con il Cliente, e sapere che si trova davvero bene con noi è motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

preparazione

Il personale del negozio è preparato e sempre disponibile

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Manjol,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il punto vendita Enercom.

Siamo felici che abbia trovato un personale preparato e sempre disponibile: è proprio questo il tipo di accoglienza che Enercom si impegna a garantire ogni giorno.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Marco e fenomenale e la compagnia è…

Marco e fenomenale e la compagnia è davvero conveniente

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Strahinja,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva con Marco.

Siamo felici che abbia trovato nel nostro collaboratore un punto di riferimento competente e disponibile, e che ritenga Enercom una compagnia davvero conveniente.

Enercom crede nella trasparenza e nella qualità del servizio, con l’obiettivo di offrire soluzioni vantaggiose e un’assistenza sempre attenta alle esigenze del Cliente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Al negozio di motta Visconti sempre…

Al negozio di motta Visconti sempre disponibile e gentili

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Alessandro,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il punto vendita Enercom di Motta Visconti.

Siamo felici che abbia trovato un personale sempre gentile e disponibile: è proprio questo il tipo di accoglienza che Enercom si impegna a garantire ogni giorno.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente affezionato da 15 anni

Personale del negozio di Motta Visconti sempre gentile e disponibile, mai cambiato fornitore e non ho alcuna intenzione di farlo!

5 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Mattia,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con il punto vendita Enercom di Motta Visconti.

Siamo felici che abbia trovato un personale sempre gentile e disponibile, e che nel tempo abbia scelto di rimanere con noi.

La Sua fedeltà è per Enercom motivo di grande orgoglio: crediamo nel valore della relazione continuativa con il Cliente, fondata su fiducia, trasparenza e qualità del servizio.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Sonó cliente di Alessandro a Biella e…

Sonó cliente di Alessandro a Biella e lo consiglio!!

4 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Yoselin,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza come Cliente di Alessandro presso il punto vendita Enercom di Biella.

Siamo felici che abbia trovato competenza e disponibilità, e che il servizio ricevuto sia stato all’altezza delle Sue aspettative.

Enercom crede nella qualità della relazione con il Cliente, e sapere che consiglia il nostro operato è per noi motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficenti

Sono molto soddisfatto della consulenza da parte di Ilaria presso il negozio di Cavriana. Mi ha aiutato a risolvere un problema con un contatore luce. Consigliato

2 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Michele,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita Enercom di Cavriana.

Siamo felici che Ilaria abbia saputo assisterLa con competenza e disponibilità nella risoluzione del problema legato al contatore luce.

Enercom crede nella qualità della consulenza e nella capacità di offrire soluzioni concrete e personalizzate: sapere che consiglia il nostro servizio ci rende orgogliosi.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Negozio Sesto Calende

Giovanni e stato molto chiaro e gentile.Persona veramente preparata che mi ha dato tutte le delucidazioni sul mio problema. Veramente soddisfatto

3 novembre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Angelo,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva con Giovanni.

Siamo felici che abbia trovato chiarezza, gentilezza e competenza nel supporto ricevuto: offrire delucidazioni puntuali e risolvere i dubbi dei nostri Clienti è una priorità per Enercom.

Enercom crede nel valore della relazione e nella qualità del servizio, e sapere che è rimasto veramente soddisfatto ci motiva a continuare su questa strada.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse : Enercom

Sehr geehrter Kunde,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zum persönlichen Kontakt mit Gloria im Enercom-Shop.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich gut betreut fühlen.

Enercom legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung zu seinen Kunden – Ihre Worte sind für uns eine schöne Bestätigung.

Danke für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich für Enercom entschieden haben!

Team Customer Care

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Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo apprezzamento per il contatto diretto con Gloria presso il punto vendita Enercom.

Siamo felici che abbia vissuto un’esperienza positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le Sue aspettative.

Enercom crede nel valore della relazione con il Cliente, e recensioni come la Sua ci spronano a continuare su questa strada.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

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Dear Customer,

Thank You for sharing Your positive experience with Gloria at the Enercom store.

We’re delighted that the personal contact was appreciated and that You felt well supported.

Enercom believes in building strong relationships with its Customers, and Your feedback is a valuable encouragement.

Thank You for Your trust and for choosing Enercom!

Team Customer Care

Noté 1 sur 5 étoiles

Expensive and never received a contract…

Expensive and never received a contract just bills
I moved to a octopus much cheaper and better customer service

2 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Dear Bb,

We are sorry to read about Your dissatisfaction. However, we would like to clarify that Enercom cannot issue invoices without a valid and signed contract.

If You are receiving bills, it means that a contract has been correctly activated and registered.

We invite You to contact our Customer Care service to verify the details of Your supply and receive any necessary clarification.

Team Customer Care

---

Gentile Bb,

Ci dispiace leggere della Sua insoddisfazione. Tuttavia, desideriamo chiarire che Enercom non può emettere bollette senza un contratto valido e sottoscritto.

Se sta ricevendo fatture, significa che il contratto è stato correttamente attivato e registrato.

La invitiamo a contattare il nostro servizio Customer Care per verificare i dettagli della Sua fornitura e ricevere ogni chiarimento necessario.

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Personale ottimo

Personale ottimo, in particolare a Laura che ha saputo seguire la mia pratica e offrirmi l'offerta più indicata alle mie esigenze.

31 octobre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Lorena,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con Enercom.

Siamo felici che abbia trovato il nostro personale ottimo e che Laura abbia saputo seguirLa con attenzione, proponendo l’offerta più adatta alle Sue esigenze.

Enercom pone grande attenzione all’ascolto e alla personalizzazione del servizio, perché ogni Cliente merita soluzioni su misura e un’assistenza dedicata.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore Marco a Cavalcaselle top!

31 octobre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Giulio,

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza positiva con il nostro venditore Marco presso il punto vendita Enercom di Cavalcaselle.

Siamo lieti che abbia trovato il servizio “top” e che Marco abbia saputo rappresentare al meglio i valori di disponibilità e competenza che Enercom promuove ogni giorno.

Enercom crede nella qualità della relazione con il Cliente, e recensioni come la Sua ci motivano a fare sempre meglio.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Al negozio di Romano di Lombardia mi…

Al negozio di Romano di Lombardia mi trovo bene con Valerio operatore corretto e disponibile

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Kote,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita Enercom di Romano.

Siamo felici che Valerio abbia saputo offrirLe disponibilità e supporto, contribuendo a farLa sentire a Suo agio.

Enercom crede fortemente nel valore della relazione con il Cliente, e sapere che si trova molto bene con noi è motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Al negozio di romano con Valerio…

Al negozio di romano con Valerio persona molto disponibile mi trovo molto bene✨

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Raffa,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso il punto vendita Enercom di Romano.

Siamo felici che Valerio abbia saputo offrirLe disponibilità e supporto, contribuendo a farLa sentire a Suo agio.

Enercom crede fortemente nel valore della relazione con il Cliente, e sapere che si trova molto bene con noi è motivo di grande soddisfazione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Cordialità

Cordialità, trasparenza nelle spiegazioni e considerazione delle persone anziane.

29 octobre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Teresa,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con Enercom.

Siamo felici che abbia trovato nel nostro punto vendita cordialità, trasparenza e attenzione: è proprio questo il tipo di cura che vogliamo offrire, mettendo sempre al centro le esigenze di ogni cliente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Enercom

Gentile Rosa,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva con il servizio Chatbot di Enercom.

Siamo felici che Lucy abbia saputo assisterLa con chiarezza, rapidità e intuizione: offrire un supporto diretto, anche nei canali digitali, è per noi una priorità.

Per quanto riguarda l'autolettura: ricordiamo che i valori possono essere trasmessi nell'apposita finestra dedicata (dal giorno 20 al giorno 27 di ogni mese).

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi trovo bene con Valerio del negozio…

Mi trovo bene con Valerio del negozio di Romano, operatore trasparente gentile e disponibile

28 octobre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Walter,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il punto vendita Enercom di Romano di Lombardia.

Siamo felici che Valerio abbia saputo assisterLa con trasparenza, gentilezza e disponibilità: è proprio questo il tipo di rapporto che vogliamo costruire con chi ci sceglie, basato su fiducia e attenzione.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Enrcom Valeggio Monica eccellente…

Enrcom Valeggio Monica eccellente pronta a risolvere i miei problemi con app e gestione utenze . Consigliato

24 octobre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Serenella,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il punto vendita Enercom di Valeggio sul Mincio.

Siamo felici che Monica abbia saputo offrirLe un supporto chiaro, professionale ed empatico, rendendo comprensibili anche gli aspetti più complessi del mercato dell’energia: è proprio grazie a persone così che possiamo costruire un rapporto di fiducia con ogni cliente.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono cliente enercom a biella da…

Sono cliente enercom a biella da qualche anno e posso dire di trovarmi benissimo, sia come accoglienza sia come soluzione dei problemi!!!! Super consigliato!!!!

21 octobre 2025
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Réponse : Enercom

Gentile Paola,

La ringraziamo per la Sua fedeltà nel tempo e per aver condiviso la Sua esperienza con Enercom.

Siamo felici che abbia trovato accoglienza e soluzioni efficaci presso il punto vendita di Biella: costruire un rapporto di fiducia e continuità con i nostri clienti è per noi una priorità assoluta.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono recato presso il negozio di…

Mi sono recato presso il negozio di Sesto Calende dove ho trovato una professionalità degli operatori in particolare ringrazio il signor Giovanni per aver portato a buon fine la mia pratica senza nessuna difficoltà preventivata da altre società.

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Enercom

Gentile Marco,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza presso il punto vendita Enercom di Sesto Calende.

Siamo felici che il signor Giovanni abbia saputo gestire la Sua pratica con professionalità e senza difficoltà, dimostrando attenzione e competenza: è proprio questo il tipo di supporto che vogliamo offrire a ogni cliente, con soluzioni concrete e senza complicazioni.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Enercom!

Team Customer Care

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