Energieloket Vlaanderen Avis 

Doen zich voor als dat ze van de overheid zijn maar zijn gewoon platte verkopers van energie contracten

Ik kreeg net telefoon van het nummer 0480 21 97 30 waar een dame zich in gebrekkig Nederlands voorstelde als sprekende namens Energieloket Vlaanderen. Of ik nog steeds klant was bij Engie, zo neen, waar dan wel en of ze mocht weten hoeveel ik momenteel per maand betaalde. Ze vroeg niks anders qua info, maar ze vroeg of haar collega me terug mocht contacteren met een aanbod dat amper € 100 per maand zou zijn. Hoe ze dat kunnen weten zonder informatie over mijn verbruik en gezin etc. te hebben is me een raadsel; in elk geval vroeg ik me niet terug te bellen, maar eventueel een e-mail te sturen, die ik wellicht naast me zou neerleggen omdat ik altijd via de groepsaankopen van de provincie ga omdat ik die voor 1000% vertrouw. Ze zei dat het goed was en legde dicht. Zonder dat ik mijn e-mailadres gaf. Ze belde onmiddellijk terug, nu via 0480 21 97 31 en zei dat ze was vergeten bevestigen. Ze herhaalde gewoon mijn huidige leverancier, mijn huidige bedrag en dat haar collega me terug kon bellen of mailen. Ze legde opnieuw dicht. Zonder mijn e-mailadres. En als ik nu jullie reviews lees, is het maar goed ook dat ik dat niet mee gaf :)

Energie Adviescentrum Vlaanderen (tel 011/56.13.21) is totaal onbetrouwbaar. Verbloemen alles, stellen alles mooi voor, manipuleren de prijzen en laten uitschijnen dat je via hen de beste deal kan doen. Pure bullschit !, als je wil veranderen van leverancier, neem gewoon rechtstreeks contact met de firma, je krijgt betere voorwaarden. Ik kreeg onmiddellijk een voorstel van het adviescentrum, ondertekend door Bruno Detavernier, veel duurder dan Engie zelf aanbiedt. En bovendien als het " adviescentrum" doorheeft dat je zelf contact neemt met de leverancier, worden ze bot, onbeleefd aan de telefoon, maar ik neem het hun niet kwalijk omdat hun schoenmaat waarschijnlijk groter is dan hun IQ :-)

Verschrikkelijk opdringerig, onvriendelijk bij de minste opmerking of vraag die mijn gesprekspartner liever niet hoorde, misbruik van naam want heeft niets met de overheid te maken, wat ik oorspronkelijk wel dacht. Eigenlijk te gek voor woorden dat dit de dag van vandaag nog mag of kan.

Bij het ontvangen van hun mail werd het me meteen duidelijk dat dit bedrijf weinig vertrouwen inboezemt. Ze misbruiken de naam "Vlaanderen", waardoor je in eerste instantie zou denken dat het om een communicatie van de Vlaamse overheid gaat. Maar mijn naam schrijven zonder hoofdletters, met een punt tussen voornaam en familienaam, en een tekst die weinig om het lijf heeft, komt allerminst officieel over. Wees dus op je hoede en ga hier niet op in.

Energieloket Vlaanderen ism HS comunicaciones amoliani

Vermoedelijk had mijn slechte ervaring niets te maken met het energieloket zelf. Ik kreeg telefoon van het nummer 015481130. Ik was net aan het winkelen en dat ergerde de man aan de lijn. Vriendelijk was hij niet echt. Hij gaf me bedenktijd en zou de volgende dag terugbellen. Toen hij hoorde dat ik zelf contact had opgenomen met zijn voorgestelde leverancier werd hij heel onbeschoft en ontzettend grof. Hij noemde me een niet eerlijk persoon. Hij beweerde dat hij voor mij wel een vast contract kon fiksen terwijl de leverancier dat helemaal niet aanbiedt. Zou het energieloket daaromtrent maatregelen kunnen treffen. Lezers, wees op uw hoede. Ze zeggen geen offerte te kunnen doorsturen maar wel een contract aan te bieden dat direct ingaat en waarbij je veertien dagen de tijd hebt om te annuleren.
Ilse J.

TOTAALonbetrouwbaar

Onnoemelijk veel spam en mails!! Uitschrijven kan niet, blokkeren lukt niet, melden als phishing heeft geen zin!!

Ik schrijf mijn review enkel wegens de vorige.
Energieloket Vlaanderen stuurt hopen spam emails, maar is eigenlijk niets officiëel, en gewoon oplichting. Als u een simpele reply doet op de mail krijgt u zaken als een noreply email van immoweb.be> 'on behalf of Energieloket Vlaanderen' terwijl immoweb niets hiermee te maken heeft of een infoadres van peeople.app. Als u verder gaat graven vindt u het volgende als verzender 'Expat Hub Calle Pintor Zarinena 5/ bajo 3
Unit #107,46003 Valencia , Spain' wat dus ergens gewoon een oplichter in een appartement is die elk moment kan verdwijnen. Als u nog meer gaat graven vindt men wat lijkt op een Turkse naam.
Ook af te raden te klikken op enige 'Schrijf u uit van onze emails' voor die reden want dan bevestigt u activiteit en bestoken ze u met veel meer. En natuurlijk dus ZEKER niets invullen

Ik ben onlangs op de website van energieloket.vlaanderen.be terechtgekomen en wil graag mijn ervaring delen, die helaas teleurstellend is.

Na het invullen van mijn gegevens om meer informatie te ontvangen, begon ik dagelijks meerdere reclame-e-mails te ontvangen. Ondanks herhaaldelijk proberen uit te schrijven en het blokkeren van de afzender, blijven de e-mails maar binnenkomen.

Dit is niet alleen hinderlijk, maar ook onprofessioneel. Ik had verwacht dat een dienst als het energieloket mijn privacy zou respecteren en mijn wensen met betrekking tot communicatie zou naleven. Helaas is dat niet het geval gebleken.

Ik hoop dat anderen hiervan op de hoogte zijn en voorzichtig zijn bij het verstrekken van hun gegevens op deze website. Het lijkt erop dat het energieloket niet voldoende aandacht besteedt aan de bescherming van persoonlijke informatie en het voorkomen van ongewenste reclame.

Ik hoop dat mijn feedback wordt opgepikt door het energieloket en dat ze stappen ondernemen om dit probleem op te lossen. Tot die tijd wil ik anderen waarschuwen voor mogelijke ongewenste gevolgen na interactie met deze website.