Enfantjoyeux Avis 19

J'ai acheté une brosse à dent électrique pour enfant dont j'étais extrêmement satisfaite jusqu'à ce que je me rende compte qu'elle ne chargeais pas. Défaut de fabrication probable. J'ai écrit de multiples courriels à la compagnie, plusieurs sans réponses, puis après pas de possibilité d'avoir un remboursement complet ou un autre produit malgré l'envoi de photos et vidéos qui montrent le produit défectueux. On m'a initialement proposé de renvoyer le produit en Chine à mes frais (au moins une vingtaine de dollars), ou un remboursement de 10%, après obstination on m'a offert un retour de 20%, puis 30%. Service à la clientèle exécrable. Je vous recommande d'acheter ailleurs

Catastrophique mallette de mauvaise qualité. Délais de livraison interminables.
Depuis la réception j'envoie des mails pour pouvoir la retourner et être remboursée on me répond que je n'ai jamais commandé alors que j'ai reçu le colis et ils ont prélevé mon compte.
Une honte

Une honte

Bonne qualité

Bon service et quand qu'ils ont des retards de commande nous sommes contacté par courriel de l'inconvénient ce qui est super apprécié.

Très satisfaite. Les enfants ont adorer. Merci.

Mes petits fils adorent les jouets éducatifs que j’ai achetés chez Enfantjoyeux!

J’ai commandé plusieurs fois chez Enfant Joyeux et à chaque fois, j’ai adoré ma commande ! La qualité est exceptionnelle et l’emballage est vraiment magnifique. Merci à votre formidable équipe 💛

très beau livre éducatif

Très satisfaite, livraison rapide et qualité des produits achetés.

J’ai acheté le kit de cuisine qui me permet de passer des moments complices avec mon fils lors de la préparation des repas. Cela fait plus d’un an et il l’utilise toujours plusieurs fois par semaine. Je crois que le fait d’avoir son propre matériel lui plaît et de mon côté je me sens en confiance pour le laisser expérimenter.

Wow quelle magnifique outil de travails. Je suis enseignante et j'utilise cet outil avec des élèves ayant des difficultés. J'adore et les enfants sont motivé.

Jeux commandé et payer par carte de crédit, pas reçu après 7 semaines, et enfants Joyeux ne donne pas de nouvelles ni par courriel ni par téléphone. 50$ perdu.

Commande passée et payée, produit jamais reçu. Le site se défausse sur le transporteur et refuse de rembourser ou de renvoyer un nouveau produit. Site à éviter absolument.

Fraude totale
Ne pas acheter de cette compagnie. Pas possible de faire des retours ni échanges. L’expédition était très longue. Le service a la clientèle était clairement de la traduction faite par un robot. C’est juste une compagnie internet sans service. Ils ont changé de nom de Enfant heureux à enfant joyeux.