Commande facile à passer. C'est quand même dommage que les frais de port et le délai de livraison ne soient pas mentionnés clairement avant d'indiquer nos coordonnées bancaires et de procéder au pa... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Après avoir commandé et payé, je reçois (pendant la nuit) un message disant que je dois finaliser ma commande. Étonnée puisque j’ai payé, j’envoie au service client un message, ils m’ont répondu dans... Voir plus
Article reçu très tardivement et endommagé ! Le capot est fendu (photo envoyée à Victoria) ! Après échange avec elle, elle m'a envoyé un email mentionnant le remboursement de la totalité de ma comma... Voir plus
Grosse arnaque! Ce bloc qui ressemble de loin à une mini Clim n’est en fait qu’éventuellement un mini chauffage pour l’hiver… ne cherchez pas de la fraîcheur ce n’est même pas un mauvais ventilateur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Epicooler is a portable cooling device designed to help create a more comfortable indoor environment without complicated installation or bulky equipment. It offers a simple way to stay cool during warmer days, making it a practical solution for bedrooms, living rooms, home offices, and other everyday spaces where consistent airflow and refreshing comfort matter most. Unlike traditional air conditioning systems, Epicooler does not require permanent setup or complex modifications. There are no heavy external units or disruptive installations involved. Simply place it where needed, plug it in, and enjoy a cooler atmosphere within minutes. Its clean, modern design blends easily with a variety of interior styles, making it both functional and visually discreet. Lightweight and easy to move, Epicooler can be positioned wherever cooling support is needed most. It works well on the floor or other flat surfaces, offering flexible placement depending on your space. The included remote control allows convenient adjustment of settings from across the room, adding to its everyday ease of use. Compact, practical, and user friendly, Epicooler provides a straightforward cooling solution for those seeking comfort without the complexity of traditional air conditioning systems.
Coordonnées de contact
3,0
Moyen
3 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Attention
Attention ! Manque de sérieux ! Appareil acheté fin Mai et jamais livré ! Tous mes mails de demande d'information restent sans réponse ou reçoivent des réponses aberrantes (jamais de vraies réponses). Je commence à me demander si ce n'est pas une arnaque.....Attention !
23 juin 2026
Avis spontané
Grosse Arnaque !
Grosse Arnaque !
Commande passée le 1er juin toujours pas livrée ! J’ai voulu annuler le 2 juin mais le 3 juin j’ai reçu 15 mails comme quoi ma commande était prête à partir ensuite lors des réclamations on vous redemande votre numéro de dossier ou votre adresse et ça traîne ..,,, et toujours pas de produit ni d’annulation ni de remboursement évidemment !!!’
23 juin 2026
Avis spontané
Informations recués très rapidement
Question que je me posais par rapport à un autre site portant le même nom, et j'ai eu les réponses dans un court délai de temps
19 juin 2026
Avis spontané
Ce site est un site FRAUDULEUX de vol…
Ce site est un site FRAUDULEUX de vol par CB , basé à vilnius en LT , ce site propose des climatiseurs , débite votre argent et jamais vous ne verrai le produit
22 juin 2026
Avis spontané
Toujours pas livrée
Toujours pas livrée, et un service client qui vous prend pour des débiles, attention, je crains l'arnaque!!!!
3 juin 2026
Avis spontané
Attention grosse arnaque.....
Attention grosse arnaque......
Le produit ne rafraîchit rien du tout.... J'ai commandé un accessoire en plus et jamais reçu ... Aucun retour du service client.... Rien
Vraiment une grosse arnaque.....
19 juin 2026
Avis spontané
pas serieux
pas serieux ; Normalement sous 24 heure devrais donner numero de suivie, il n en et rien ; Mais par contre des messages inuitiles ca oui comme par exemple ... finnessez votre commande sous 15 minutes alors que vous avez passer la commande et en plus deja payé 157,97 € sans meme savoir ou est votre colis s il y en a un ? RODIO
15 juin 2026
Avis spontané
Très mauvais produit
La communication avec le SAV est très bien.
Dommage que le produit est vraiment nul, inutile.
Il ne paie pas le retour.
On garde le produit (je le metterai a la poubelle!) et ils remboursent 25%.
Je ne recommande pas.
19 juin 2026
Avis spontané
merci pour tout
22 juin 2026
Avis spontané
C est une arnaque signalée par de…
C est une arnaque signalée par de nombreux sites ...
Passez votre chemin et gardez votre argent
Aucune pseudo climatisation arrive a destination, parcontre l argent est réellement retiré...
A fuir absolument
21 juin 2026
Avis spontané
Bonsoir
Bonsoir
Je viens de le recevoir
Piètre qualité et très bruyant, ne fait pas de froid , c’est un ventilateur déguisé.
Tres déçu
22 juin 2026
Avis spontané
Gogos dans le viseur
Un ami à commander cette arnaque qu’il n’a jamais reçu.
Il ne faut pas être docteur en sciences physiques pour savoir que ce gadget ne fonctionne pas et ne fonctionnera jamais.
Mais il est bien connu que l’on attrape les mouches avec du sucre où des limaces avec de la bière.
3 juin 2026
Avis spontané
Honteux vraiment une belle arnaque…
Honteux vraiment une belle arnaque depuis le 10 juin pas aucun message mais il son bien pris l'argent a ma banque honteux et honteux
22 juin 2026
Avis spontané
Comme d'habitude belle arnaque l'argent… c'est juste un climatiseur à deux balles
Comme d'habitude belle arnaque l'argent déposé dans un compte paradisiaque(Hollande où autre)
Ce produit n'est même pas Français avec ça la publicité est manifestement mensongère
29 mai 2026
Avis spontané
à fuir absolument
Publicité mensongère sur leur site internet. Le produit présenté comme une "climatisation portable" n'est en réalité qu'un simple ventilateur qui ne refroidit absolument pas l'air.
Après avoir passé ma commande, aucun suivi sérieux n'a été assuré. J'ai dû attendre plus de 3 semaines avant de recevoir le colis, sans information claire sur l'avancement de la livraison.
À la réception, énorme déception : le produit ne correspond pas du tout à ce qui était annoncé. Les performances décrites sur le site sont trompeuses et donnent l'impression d'acheter une véritable climatisation alors qu'il s'agit seulement d'un ventilateur bas de gamme.
Très mauvaise expérience du début à la fin. Service client peu réactif, délai de livraison excessif et produit non conforme aux attentes.
19 juin 2026
Avis spontané
À fuir absolument
À fuir absolument ! J'ai échappé de justesse à une arnaque ( grâce à PayPal). Je passe commande pour climatiseur (147€), mais je trouve bizarre que le site ne propose pas de créer un compte client 🤔en quelques clics "paiement validé", et là un gros doute, je viens ici et stupeur, encore un site fantôme qui soulage juste notre portefeuille...
J'envoie dans les minutes qui suivent un email pour annuler ma commande... et comme par hasard on me dit que impossible d'annuler car déjà expédiée 🤣non respect de notre droit de rétractation...heureusement j'ai tout de suite ouvert un litige avec PayPal qui m'a remboursé dans l'heure.
Fuyez !!!!!
22 juin 2026
Avis spontané
Surtout ne pas commander sur se site.
Surtout ne pas commander sur se site.
Vous ne recevrez rien ni numéro de commande ni date de livraison et bien sûr pas de marchandise.
Ne pas remplir les coordonnées de votre carte bancaire.
Je pense que c est un site frauduleux.
8 juin 2026
Avis spontané
En fait c'est aucune étoile
C'est une arnaque!
Comme beaucoup d'entre vous, j'a passé commande le 04 juin, pas de numéro de suivi, plus de réponse à mes mails.
Demande de remboursement également....
ARNAQUE, FRAUDULEUX et VOLEURS
22 juin 2026
Avis spontané
Vite commandé mais toujours pas livré…
Vite commandé mais toujours pas livré au bout 22 jours et pas de retour sur le suivi de livraison
4 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.