Hervorragender Self-Publishing-Dienstleister Epubli macht was es soll: saubere Druckqualität, vernünftige Formate, kein Bullshit. Wer hier publiziert bekommt ein professionelles Ergebnis. Zuverlässi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Hier bekam ich die Möglichkeit, 520 Seiten im Hardcover als Einzelstück zu einem angemessenen Preis in kurzer Zeit drucken zu lassen. Die Abwicklung über die Website ist vorbildlich. Das Ergebnis, i... Voir plus
Der Prozess des Buch-Druck- bzw. - Veröffentlichungs-Auftrags verläuft im Wesentlichen geradlinig. Es entstehen im Vorfeld keine Kosten. Das Unternehmen beschränkt sich jedoch auf die reine Herstellun... Voir plus
Man wird in kleinen Schritten durch den Prozess geleitet, kann auch immer den Support in Anspruch nehmen. Bei meinem zweiten Buch ging alles ganz leicht. Gute Qualität. Schnellen Bearbeitung.
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Köpenicker Straße 154 a, 10997, Berlin, Allemagne
- kontakt@epubli.de
- epubli.de
4,6
Excellent
3 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Unkomplizierte und zuverlässige…
Unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung.
20 février 2026
Avis spontané
Die große Auswahl
Die große Auswahl und vorallem übersichtliche vordrucke sind Top. Eine preiswerte Möglichkeit sein Buch drucken zu lassen.
28 janvier 2026
Avis spontané
Seit vielen Jahren bestens bedient
Ich bin seit vielen Jahren bei epubli.de bestens bedient. Hervorragend die Schnelligkeit und Einfachheit der Online-Begleitung zum eigenen Buchdruck.
15 février 2026
Avis spontané
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung.
11 février 2026
Avis spontané
Nicht so toll
Bin wohl hier die einzige mit kritischer Bewertung 👀
Es gibt kein Tool zur Formatierung und Seiten Numerierung für Taschenbuch Druck.
Und das dümmste ist, dass die Publi Bezahlung Software hängt bei Bezahlung nach Order meines Probedruck.
Sehr unschön nach so viel Arbeit
Einfach geht anders.
Sorry.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse : epubli
Hallo Chloe,
es tut uns leid zu hören, dass du bei der Formatierung deines Taschenbuchs und bei der Bezahlung deines Probedrucks auf Probleme gestoßen bist.
Zur Formatierung: Aktuell stellen wir kein eigenes integriertes Formatierungs-Tool mit automatischer Seitennummerierung zur Verfügung. Du müsstest deinen Inhalt eigenständig und inklusive der Seitenzahlen mit einem Programm wie Word oder InDesign anlegen und anschließend eine druckfertige PDF-Datei hochladen. Wenn du möchtest, unterstützen wir dich gern mit Hinweisen zur passenden Formatierung oder schicken dir Vorlagen zu.
Dass unsere Bezahlsoftware bei deiner Bestellung hängen geblieben ist, sollte natürlich nicht passieren. Bitte melde dich in so einem Fall unbedingt direkt bei unserem Support – wir schauen uns sowas schnellstmöglich an und finden eine Lösung für dich.
Herzliche Grüße aus Berlin,
das epubli-Team
Sinkende Qualität und Kundenorientierung
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde und habe mehrfach Erinnerungsbücher mit filigranen Grafiken und hochwertigen Fotos für den privaten Gebrauch drucken lassen. Über lange Zeit war ich mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden.
Leider hat die Qualität der letzten Druckaufträge spürbar nachgelassen. Bei mehreren Exemplaren waren aufgrund einer mangelhaften Bindung Seiten lose oder es traten auf mehreren Seiten Druckfehler auf.
Positiv möchte ich erwähnen, dass einer Erstattung zunächst problemlos zugestimmt wurde. Da ich jedoch einen Gutschein eingelöst hatte, der mir von meinen Arbeitskollegen geschenkt wurde, wurde anfangs nur der Betrag erstattet, der ohne Gutschein bezahlt worden war. Als Begründung hieß es, für den Gutscheinwert sei von mir kein eigenes Geld gezahlt worden und damit hätte ich auch keine Kosten gehabt. Dabei handelte es sich um einen offiziell von epubli ausgestellten Gutschein, der nach deutschem Recht als Zahlungsmittel gilt und somit ebenfalls erstattungsfähig ist. Nach einigem Hin und Her wurde der Gutscheinwert schließlich in Form eines neuen Gutscheins ersetzt. Einige Zeit später hatte ich erneut den gleichen Fall. Allerdings wurde auf meine mehrmalige Beanstandung hinsichtlich des Gutscheinwertes nicht reagiert.
Insgesamt würde ich mir wünschen, dass epubli wieder mehr Wert auf Qualität (z.B. durch Qualitätskontrollen vor Versendung der Buchdrucke) und Kundenzufriedenheit legt. Leider sinkt meine Zufriedenheit in letzter Zeit stetig.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : epubli
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine langjährige Erfahrung so ausführlich zu schildern – und vor allem danke für deine Treue über viele Jahre hinweg.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service lange zufrieden warst. Umso mehr bedauern wir, dass die Qualität deiner letzten Druckaufträge diesen Standard nicht erfüllt hat. Lose Seiten oder Druckfehler dürfen selbstverständlich nicht vorkommen. Wir nehmen dein Feedback zur Bindung und zur Druckqualität sehr ernst und geben es intern weiter. Qualitätssicherung hat für uns hohe Priorität, und wir prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Kontrollen weiter verbessern können.
Auch dein Hinweis zur Gutschein-Erstattung ist absolut nachvollziehbar. Unsere Gutscheine sind offizielle Zahlungsmittel, und natürlich sollen dir daraus im Reklamationsfall keine Nachteile entstehen. Dass du hier mehrfach nachfassen musstest und zuletzt sogar keine Rückmeldung erhalten hast, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal direkt kontaktierst (gern mit Bestellnummern), damit wir deinen aktuellen Fall konkret prüfen und eine faire Lösung finden können. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig – gerade als langjähriger Kunde.
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es hilft uns, besser zu werden.
Herzliche Grüße aus Berlin,
das epubli-Team
Für mich ist Epubli das Beste
Für mich ist Epubli das Beste, um meine Bücher drucken zu lassen. Nach langem Suchen kam für mich nur Epubli infrage. Es ist am einfachsten, sehr schön gestaltet, alles zu vollsten Zufriedenheit.
12 février 2026
Avis spontané
Alles was man Brauch
Einfache Bedienung, schnelle Lieferung und netter Kunden Support
11 février 2026
Avis spontané
Sehr zu empfehlen
Alles hervorragend gelaufen und das Buch hat eine gute Qualität. Sehr gute Abwicklung.
6 février 2026
Avis spontané
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, telefonisch sowie auch per Email. Einfache Handhabung.
9 février 2026
Avis spontané
Ich arbeite seit Jahren mit epubli
Ich arbeite seit Jahren mit epubli, alles erstklassig
7 février 2026
Avis spontané
Einfache Handhabung
Einfache Handhabung. Gute Qualität, nachvollziehbarer Preis, Lieferung innerhalb von zwei Wochen.
18 janvier 2026
Avis spontané
Super einfach
Super einfach, um ein Buch zu erstellen. Und es in wenigen Werktagen es in den Händen halten zukönnen.
6 février 2026
Avis spontané
Ich schätze die Qualität
Ich schätze die Qualität, Auswahlmöglichkeiten und Professionalität.
5 février 2026
Avis spontané
Vielen Dank an alle!
Vielen Dank an alle! Zuverlässig, schnell, schön. Perfekter Service.
3 février 2026
Avis spontané
So lange habe ich gesagt.
So lange habe ich gesagt.
Irgendwann schreibe ich über mich ein Buch.
Jetzt habe ich es getan.
Dank ePubli konnte ich mein Buch „Schatten- Krone“ veröffentlichen frei, selbstbestimmt und ohne Umwege.
Diese Möglichkeit zu haben, empfinde ich als etwas Schönes und Wertvolles.
Ich bin sehr dankbar, dass mein Buch jetzt da ist.
Von Herzen Ramona Gerken
1 février 2026
Avis spontané
hält was es verspricht
21 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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