Ergobaby Deutschland Avis 283

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Extrem kompetenter und freundlicher Kundenservice. Fr. Nina hat sich um unsere Probleme und Anliegen vorbildlichst bemüht und uns wurde rasch geholfen sowie unter Garantie ein neuer Wagen zur Verfügun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Onlineshop. Wir brauchten eine Ersatzschnalle für unsere Babytrage. Das Teil haben wir super easy auf der Webseite gefunden und konnten es schnell und unkompliziert bestellen und noch dazu ohne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Informationen auf der Internetseite über Herstellung, mögliche Funktionalität und die Qualität haben mich überzeugt. Sie kam schön verpackt und gut verarbeitet an, der Box war ebenfalls ein... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe den Upsie bestellt und bin wirklich zufrieden. Hatte verschiedene Marken dieses Tragemodells ausprobiert und finde diese wirklich am besten. Die vorgeformte Stabile Sitzfläche passt sich perfekt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

283 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe die Ergobaby Embrace.

Ich liebe die Ergobaby Embrace.
Habe jetzt lange nach einer guten Trage geschaut. Hatten ab Geburt die Koala Wrap Cuddle Band 2 doch für meinen Rücken war es Zeit nach einer Trage mit festeren Stoff zu schauen. Habe mich dann lange informiert da ich unbedingt eine mit so einem Kreuz am Rücken haben wollte.
Bin dann auf die Ergobaby Embrace gestoßen und sie ist wirklich einmalig. Weich wie meine alte Trage aber fest genug um meinen Rücken super zu entlasten. Mein Baby, Mann und ich lieben Sie!

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Täglich in Benutzung

Unser kleiner Schatz ist 6 Monate alt und will die ganze Welt erkunden und sehen - daher ist diese Trage für uns perfekt! Ich nutze sie wirklich jeden Tag ! 🤩

6 octobre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Der Bestellerprozess war total einfach. Echt super, dass ergobaby auch Ersatzteile anbietet!

15 septembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Preis-Leistung war Top

Preis-Leistung war Top bei der Bestellung von Ersatzteilen. Die Lieferzeit war allerdings etwas länger als angegeben und parallel aktualisierte sich der Sendestatus beim Zusteller nicht und auch der Kundenservice antwortete nicht. Lag das nun an Ergo-Baby oder an Zusteller? Beim nächsten Mal hoffe ich, es pressiert nicht so. Dann ist alles kein Problem.

27 août 2025
Logo de Ergobaby Deutschland

Réponse de Ergobaby Deutschland

Hallo Britta, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid dass deine Lieferung nicht wie erwartet war. Wir haben dir hierzu eine Email geschrieben um mehr dazu zu erfahren und unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns von dir zu hören.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nach drei Kindern sind die Schnallen gebrochen

Ich bin froh dass es Ersatzteile/Schnallen zu kaufen gibt, wenn auch es schade ist, dass die Trage nach 3 Kinder schlapp gemacht hat.

26 août 2025
Logo de Ergobaby Deutschland

Réponse de Ergobaby Deutschland

Hallo Rahel,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unserem Produkt mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit unserer Trage hattest und dass sie deine Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat.

Wir schätzen dein Feedback sehr und sind bestrebt, deine Erfahrung zu verbessern.

Wir haben dich nun gebeten, uns einige Informationen mitzuteilen. Auf diese Weise können wir dich per E-Mail kontaktieren, um dir bei deinem konkreten Problem weiterzuhelfen. Wir freuen uns von dir zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,
dein Ergobaby-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Tasche für Babytrage super, Anleitung zum zusammenlegen wünschenswert …

Die Tasche für die Babytrage ist sehr praktisch. Besser wäre es noch gewesen, eine Anleitung beizulegen, wie man die Trage am besten faltet, um diese dort hinein zu bekommen. Das ist nicht so einfach.

26 août 2025
Logo de Ergobaby Deutschland

Réponse de Ergobaby Deutschland

Hallo Jasmin, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Idee eine Anleitung zum Falten beizulegen ist toll und ich habe sie direkt an unser Produktteam weitergeleitet.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Tragen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Reisebuggy

Toller Reisebuggy

„Ergobaby schenkt mir einen Metro 3 Tragerucksack im Austausch für diese Bewertung“
Wir haben den Metro 3 bereits kurz nach der Bestellung erhalten und sind insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die gerade Liegefläche und das integrierte Babynest. Das bietet so kein anderes Modell und wir freuen uns auf den ersten Urlaub damity

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ergobaby schenkt mir eine Kinderwagen Tragetasche für diese Bewertung

Wir haben den Ergobaby metro 3 Deluxe Kinderwagen gekauft. Er sieht hochwertig aus und das Material fühlt sich gut an. Der Sitz ist dick gepolstert und wirkt bequem. Unser Sohn sitz gerne darin. Das Sonnenverdeck lässt sich super runterklappen, beim Metro+ hat es etwas geharkt und geknackt, so dass ich dachte ich mache es kaputt. Das Zusammenklappen geht auch super, die ersten Male war es aber schwierig und hat etwas geklemmt. Das Auffklappen haben wir noch nicht so richtig raus. Leider ist der Wagen etwas kippanfällig. Zu starke Kurven müssen langsam genommen werden und eine zu schwere Wickeltasche an den Tragegriff hängen ist auch gefährlich. Also das Baby hinlegen und Tasche an Griff hängen sollte man ä nicht machen. Der Korb unten ist dafür sehr groß, leider natürlich schwerer erreichbar.

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens
Schnelle Lieferung
Ersatzteil für die Trage hat gepasst

5 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Ware gut, Lieferung schnell

leider muss ich bemängeln, dass die Ware ohne Umverpackung geliefert wird und die Adressaufkleber mitten auf dem Paket sind, will man dies als Geschenk verpacken und die Aufkleber weg nimmt, dann sieht es nicht mehr schön aus

8 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Trage kam sehr schnell an

Die Trage kam sehr schnell an. Sie hat zwar nicht gepasst, aber dafür war das Zurücksenden unkompliziert und der Betrag wurde auch sehr schnell erstattet. Deshalb bin ich sehr zufrieden.

1 août 2025

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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