Eric Flag Avis 3 852

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 821 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme robustes, bien conçus et adaptés à une utilisation sérieuse, avec de nombreux articles jugés d'excellente facture et durables. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, avec un suivi intuitif et des colis souvent reçus en avance ou dans des délais très courts. L'expérience d'achat est globalement très positive, les consommateurs appréciant la facilité de montage de nombreux produits et la réactivité du service client en cas de besoin. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'état des colis à la livraison, signalant des emballages endommagés et des produits rayés, ce qui a pu soulever des questions sur l'origine des articles. De plus, quelques utilisateurs ont exprimé leur déception concernant la stabilité ou la praticité de certains équipements, notamment la barre de traction, la trouvant instable à hauteurs élevées ou difficile à ajuster. Des difficultés occasionnelles ont également été mentionnées concernant le site web lors de la commande ou des retards d'expédition et de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, les décrivant comme étant de bonne qualité,... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la rapidité du service de livraison, de... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur globalement positive, notant une utilisation intuitive et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné en 2 packs de colis (pack traction et dips PRO), arrivés à 1j d'intervalle. Montage simple et notice claire, attention à ne pas trop serrer certaines vis pour ne pas déformer le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel et service client au top. J’avais un léger défaut d’usinage sur la barre à dips qui empêchai le coulissement sur la slide barre. Après quelques mails avec le service client et une vidéo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bandes sont jolies, résistantes et très pratiques pour tenir son gym bro en laisse (et accessoirement des exercices au poids du corps). Le tapis est un véritable incontournable de la décorat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande en un an, pour mon fils. Toujours satisfaits de la livraison et surtout de la qualité du matériel (ceinture de lest, paralettes bois, anneaux de gym et barres parallèles basses carré... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 7 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de sports
  2. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasins d'appareils de fitness
  3. 4 des 35 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'équipements sportifs d'extérieur

À propos de Eric Flag

Écrit par l'entreprise

ERIC FLAG est une marque spécialisée dans les équipements de musculation et de street workout, conçus pour améliorer vos performances et accompagner votre progression.

Tous nos produits sont imaginés et développés avec un objectif simple : proposer des équipements efficaces, durables et adaptés aux exigences des pratiquants, du débutant à l’athlète confirmé 💪.

Nous accordons une attention particulière à la qualité de fabrication. Chaque produit est contrôlé avec soin afin de garantir une expérience optimale lors de vos entraînements.

Nos équipements sont stockés en France et expédiés sous 24h partout en Europe, avec une livraison rapide en 2 à 3 jours ouvrés et un suivi par email.

Une question ou un besoin ? Notre service client vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par email à sav@ericflag.com ou directement via WhatsApp. Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide, efficace et dans votre langue.

ERIC FLAG, c’est aussi une communauté engagée autour du sport et du dépassement de soi. Rejoignez-nous sur @ericflagshop pour découvrir nos produits en action, du contenu exclusif et toutes nos nouveautés 🔥.

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Notre service client ERIC FLAG ⭐️

Écrit par l'entreprise

Un SAV à votre écoute !
Notre équipe vous répond du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Une question, un besoin ? Contactez-nous par email (sav@ericflag.com) ou via WhatsApp. Chez ERIC FLAG, chaque client compte. Nous nous engageons à vous apporter un service fiable, humain, réactif et dans votre langue.

Commandez en toute confiance !

Livraison rapide & retours sous 30 jours

Profitez d’une livraison rapide sur toutes vos commandes.

Vous changez d’avis ? Les échanges et retours sont possibles sous 30 jours, en toute simplicité.

En cas de problème avec un produit ou une livraison, notre service client s’engage à trouver la la meilleure solution rapidement.

Notre priorité : vous offrir une expérience sans stress, du paiement à la réception.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

J’avais déjà acheté la ceinture de lesté, voyant la qualité je n’ai pas hésité à commander la station de traction complète. J’ai bien fait, facile à monter, le produit respire la qualité.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Nicolas, à très vite sur ericflag.com 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Barre de traction 32cm de diamètre

Comme toujours, produit de qualité, livraison rapide, sérieux du début à la fin. Toujours très satisfait de mes achats et de la prestation. La nouvelle barre de traction est adaptée aux petites mains. Merci à Eric et son équipe. Au top 👍

17 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Siygess, à très vite sur ericflag.com 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits très qualitatifs

Produits très qualitatifs. Deuxième commande chez Eric Flag, je ne peux que recommander

16 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour votre fidélité Nicolas, à très vite sur ericflag.com 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel d'excellente qualité

Matériel d'excellente qualité. Livraison rapide.
Petit problème avec le suivi de commande et avec le transporteur, mais service client Eric Flag très réactif.
Piste d'amélioration : Préciser le nombre de colis expédiés pour améliorer le suivi.

10 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Fabrice, à très vite sur ericflag.com 💪

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience client TB - Equipement moins satisfaite

Très bonne expérience client mais je suis un peu déçue par l'équipement. Il est de bonne facture, là n'est pas la question, mais il n'est pas pratique. C'est très compliqué de baisser / monter la barre ou même de changer de barre -dips / tractions- quand on est seul. Il faut dévisser d'un côté, au risque que lorsqu'on dévisse de l'autre côté, la barre nous tombe dessus.

12 mars 2026
Logo de Eric Flag

Réponse de Eric Flag

Bonjour Anne,

Nous vous recommandons de vous placer sur un support afin de faciliter le changement de la barre, si nécessaire.

Le réglage est simple : il vous suffit de dévisser simultanément les vis situées de chaque côté.

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est fait pour la satisfaction…

Tout est fait pour la satisfaction client. J'ai eu affaire avec le SAV, et il est très humain et réactif.
Ils ne vous laisse jamais sans solutions.

9 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Alix, à très vite sur ericflag.com 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !!

Commande reçu rapidement, matériel de qualité j'en suis très content. À voir comment ça tient dans le temps.
Le pris est très raisonnable et surtout la description produit est précise sur le site.

9 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Ibrahim, à très vite sur ericflag.com 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

9 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien, à très vite sur ericflag.com 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, rapidité de l'envoi. Je recommande.

9 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Cedric, à très vite sur ericflag.com 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, matériel de bonne qualité!

9 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Philippe, à très vite sur ericflag.com 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit au top

La sangle fait toute la différence. Vraiment top !

10 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Shail, à très vite sur ericflag.com 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide

Livraison ultra rapide. Matériel robuste. Excellent rapport qualité prix

10 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Jordan, à très vite sur ericflag.com 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Super matériel

Super matériel. Reçu vite et en bon état

9 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Renaud, à très vite sur ericflag.com 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP !

Tout s’est très bien déroulé du début à la fin.

La livraison a été effectuée de manière efficace et avec beaucoup de professionnalisme.

Je tiens également à remercier le service client (ESTEBAN) pour son écoute et sa grande réactivité. Il a été très attentive à ma demande et a su répondre rapidement avec beaucoup de professionnalisme.

C’est vraiment appréciable d’avoir un service aussi disponible et efficace. Merci encore pour votre aide et votre sérieux !

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Omar, à très vite sur ericflag.com 😃

Noté 4 sur 5 étoiles

Content de mon achat

Content de mon achat , facile a installer de qualité et solide .
Petit bémol pour moi c'était la hauteur Minimum des crochets pour faire du développement coucher avec le banc que j'ai ( bras presque tendu pour décrocher la barre banc à plat , j'ai fais une petite marche en bois ) sinon top 💪

4 mars 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Thomas, à très vite sur ericflag.com 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Barres de dips + traction

Barres de dips + traction

J'ai acheté les barres de dips et la levitate bar, et j'en suis extrêmement satidfait. En plus d'avoir acheté 2 ans plus tôt le gilet lesté 20kg, le combo de tout ça pour faire du sport quand on n'a pas la foi de sortir, c'est juste parfait.

Très bons produits, en espérant les garder très très longtemps

26 février 2026
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Réponse de Eric Flag

Merci pour le soutien Anthony, à très vite sur ericflag.com 🔥

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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