Erste Hausverwaltung Avis 

Null Sterne wären gerechter - in Köln hat die erste HV die bis dahin inhaber geführte Capitol Immobilienverwaltung GmbH übernommen - mit nun mehr wie zuvor mehrfach beschrieben - kastastrophalen Folgen für die Gemeinschaft. Als langjähriger und amtierender Beirat erklären wir der ersten HV jedes Jahr aufs neus, wie bstimmte Ausgaben gebucht bzw. auf die MEA´s aufgeteilt werden müssen - ein Blick in die TE würde vieles vereinfachen. Die Liste der Verfehlungen in unserem Objekt wird immer länger und länger, mal sind es schlichte verwalterische Tätigkeiten, mal vertraglich Nebenpflichten und immer geht es zu Lasten der Eigentümer. Und wenn man, ob als Beirat oder Eigentümer schriftlich nachfragt, bekommt man nur sehr schleppend oder einfach gar keine Rückmeldung. Oder plumpe Ausreden - mal ist der Abrechenservice schuld, mal der Beirat, mal irgendeine Umstellung der Software usw. . Aber warum sprechen wir dann regelmäßig mit "neuen" Mitarbeitern? Mein Fazit: FINGER WEG!

Ich bin Beirätin einer Düsseldorfer WEG und bin entsetzt über die NICHT-Leistung der ersten Hausverwaltung. Wir wechseln gerade zu einer neuen Hausverwaltung und nicht einmal auf den letzten Metern bei der Übergabe gibt es Unterstützung. Eine Total-Verweigerung der Arbeit. Die Erste Hausverwaltung ist absolut NICHT zu empfehlen!

Ganz einfaches persönliches Fazit: Finger weg!
Keine professionelle Betreuung durch die Hausverwaltung. Keine zeitnahe Rückmeldung, etc etc

Leider eine katastrophale Hausverwaltung. Ihr Mitarbeiter Herr Tech ist heillos überfordert oder ist mutwillig nicht bereit die Dienstleitung zu erbringen.

Erste Hausverwaltung Düsseldorf, vormals Böcker
Gewählt Böcker, bekommen ohne Info "Erste Hausverwaltung Düsseldorf.
Diese Hausverwaltung verdient nicht einmal 1 Stern.
Jan. 2024 - Jan. 2025
- kein korrekter Einzug der Hausgelder
- bisher keine Eigentümerversammlung,
- bisher keine Jahresabrechnung (2023)
- 2 x keine fristgerechte Einladung zur
Eigentümerversammlung an alle Eigentümer
- Tagesordnungspunkte, fehlerhaft, ohne Anlagen,
und für die Entscheidungsfindung fehlen
notwendige Informationen uvm.

Meine Erfahrung als Eigentümer einer WEG betrifft Hauscon GmbH, eine Düsseldorfer Hausverwaltung, die vor ca. 1 1/2 Jahren von der Erste Hausverwaltung übernommen wurde. Nach der Übernahme und dem Weggang des ehemaligen Geschäftsführers der Hauscon, war und ist die Erste Hausverwaltung bis heute nicht in der Lage, buchhalterische Abrechnungen (Hausgeld- u. Nebenkostenabrechnungen) zu erstellen. Das gesamte Management war katastrophal. Die Erste Hausverwaltung scheint sich mit den Übernahmen von Hauscon und Böcker hier in Düsseldorf völlig übernommen zu haben. Wir mussten den Verwaltervertrag schließlich außerordentlich kündigen, da das Chaos nicht mehr zumutbar war.

Als langjähriger Kunde bin ich mit der Erste Hausverwaltung äußerst zufrieden, dank ihrer zuverlässigen, transparenten und professionellen Arbeit, die mein Eigentum bestens betreut.