Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
No le doy menos estrellas porque no se puede, en cuanto hice el pedido, decidí automáticamente devolverlo porque era para un regalo y lo no quieren, Rogue su cancelación antes de enviarlo porque fue el mismo día de hacer el pedido y no les da la gana de cancelarlo, es más, por narices me obligan a quedarme con el y aún no lo he recibido. Me parece nefasta si forma de proceder. Es una estafa.
Me arrepiento de haber comprado en esta tienda, creo que piqué por la publicidad que hacían en Instagram pensando que era una empresa seria europea, pero nada más lejos de la realidad. Hace dos semanas que hice el pedido y aún no me ha llegado, ni rastro del estado del envío, te redirigen a una supuesta empresa de transportes aparentemente china que no actualiza el estado desde hace días. Muy decepcionado de momento, a ver si llega y lo que llega.
una tienda que no quiere reembolsar el dinero por el producto equivocado
Lamentable servicio, tardaron 14 días en entregar el producto, y el pedido llegó incompleto. No ha manera de hablar con ellos. Si gastas aquí te vas a arrepentir.
Ni un gesto de fidelizar al cliente
Pésimo servicio
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
