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À propos de l'entreprise

  1. Société de fabrication d'escaliers

À propos de Escompose

Écrit par l'entreprise

Votre escalier sur mesure en région Auvergne Rhône-Alpes. Escompose s'occupe de votre projet d'escalier de la prise de côte jusqu'à l'installation.

✓ Devis gratuit sans engagement
✓ Expert en pose d'escaliers
✓ Fabrication française
✓ Garantie 10 ans

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!!!

A FUIR !!!!! SOCIETE MALHONNETE
Aucun SAV, plus de réponse une fois l'encaissement, BRAVO

7 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Bonjour, nous sommes intervenus en sous traitance pour votre compte à L'ENS LYON 7 concernant un escalier ERP (Établissement recevant du public)
Après plusieurs réunions pour conseil avec le Maître d'ouvrage (à votre place) vous avez ordonné la fabrication de l'ouvrage sans tenir compte de nos remarques - surtout que cette réalisation n'était pas conforme à la norme NFP en vigueur (notification en rouge sur fond jaune en pied de page de l'offre que vous avez retenue) et sans aucune validation du bureau de contrôle. L'escalier à été installé et le PV de réception émargé sans réserve. Votre mécontentement relève de l'avis suspensif du bureau de contrôle qui vous réclame diverses notes de calcul. Ces opérations doivent être réalisées pour validation antérieurement à la fabrication. Vous pouvez cependant mandater un bureau d'étude extérieur pour cette démarche... De ce fait je trouve votre remarque - concernant notre professionnalisme - plutôt déplacée et j'invite nos lecteurs à consulter votre site pour y recueillir les bons avis de vos clients. Pour finir et justifier de votre rigueur, le solde de votre facture devait nous parvenir au comptant à l'achèvement de la pose et nous l'avons attendu du 21/03/2024 (date de facturation) au 11/04/2024.
Je pense qu'il vous faut assumer vos lacunes et incompétences et vous contenter d'intervenir dans les rares domaines que vous pensez maitriser.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes ravis !

Un projet personnalisé et un résultat impeccable! Merci à Monsieur Paris et à son équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme.
Entreprise à l'écoute de nos attentes et de notre budget. Nous les recommandons sans hésiter !

1 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Nous vous remercions infiniment pour ce retour chaleureux. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaite du projet réalisé et du résultat final. Monsieur Paris ainsi que toute l'équipe d'Escompose sont ravis de savoir que leur travail et leur engagement ont répondu à vos attentes et à celles de votre budget.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfait de la Sté…

Nous sommes très satisfait de la Sté ESCOMPOSE Sébastien est très à l’écoute et pourtant notre escalier trois quarts tournants n’était pas simple à mettre en œuvre nous en sommes pleinement satisfait
Les personnes qui m’ont installé ont pris toutes les précautions et ont fait un très bon travail
Parfait

11 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Escompose. Lire que vous êtes très satisfaits de votre nouvel escalier trois quarts tournants et de l'attention portée par Sébastien ainsi que par toute l'équipe d'installation nous remplit de joie.

Votre projet présentait en effet des défis uniques, et nous sommes heureux que l'équipe ait réussi à répondre à toutes vos attentes en prenant les précautions nécessaires pour un résultat parfait. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons atteint cet objectif est pour nous une grande réussite. Merci encore !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi

Très bon suivi, timing respecté et interlocuteur disponible et sérieux.
Je recommande et renouvellerai le partenariat avec plaisir pour mes futurs chantiers !

18 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience avec Escompose. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le sérieux et la disponibilité de votre interlocuteur ainsi que le respect des délais fixés pour votre projet.

Votre satisfaction et votre recommandation signifient énormément pour nous. Cela réaffirme notre engagement à maintenir un haut niveau de qualité dans nos services et notre suivi client. Savoir que vous envisagez de renouveler notre partenariat pour vos futurs chantiers est la meilleure preuve de confiance que vous puissiez nous offrir.

Nous attendons avec impatience l'opportunité de collaborer à nouveau avec vous sur de nouveaux projets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et professionnalisme

Efficacité et professionnalisme ! Bonsoir conseils, a pu tenir ses engagements, ont été clairs avec nous pour gérer les imprévus et les contraintes de notre vieille maison ! Enfin un artisan qui ne cherche pas à donner son avis sur tout mais qui sait parler de ce qu'il connaît ! Pas de bluff, que du pur boeuf !

9 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci Anaïs pour vos compliments. Nous prenons à coeur de tenir nos promesses, votre avis nous fait vraiment très plaisir. Plein de bonheur pour la suite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Monsieur Paris s’est investi dans notre projet dès les premiers contacts. Il a été de bons conseils et a su nous rassuré dans l’avancée de notre projet.
Équipe réactive et professionnelle.
Beau résultat et bon rapport qualité prix. Nous recommandons.

15 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Bonjour Céline, nous sommes très heureux de vous avoir rassurée du début jusqu'à la fin de votre projet. Merci pour votre avis, prenez soin de vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci infiniment

Escompose a su nous proposer à la fois un escalier élégant et fonctionnel malgré les contraintes de notre maison. Mr Paris a été à l écoute de notre besoin et nous a fait partager son expérience bien au delà de ce que l on pouvait attendre.

19 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci Charlotte pour votre avis très flatteur. Si nous avons réussi à vous satisfaire "bien au delà" de vos attentes, c'est une grande victoire pour nous ! Encore merci, très bonne continuation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne équipe

Très bonne équipe, très sympathique, efficace arrangeant et professionnelle !
Le rendu est impeccable nous sommes ravis de notre escalier merci à vous

16 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Bonjour Thibault. Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes fiers d'avoir répondu à toutes vos attentes. Très bonne nouvelle année à vous, à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique travail pour un escalier sur mesure à la hauteur de nos attentes

Absolument ravie de notre nouvel escalier en hévéa et son garde-corps. Il remplace parfaitement l'échelle de meunier que nous avions auparavant, permettant un accès bien plus confortable et sûr à la mezzanine dans la chambre de nos filles. Mr Paris a été de très bons conseils, interlocuteur très sympathique et efficace pour ce projet sur mesure. Les trois installateurs venus pour la pose ont été également super ! Malgré un tarif un peu élevé, nous recommandons les yeux fermés, pour un travail de qualité et une solution au plus près des attentes et des besoins exprimés. Un grand merci pour votre professionnalisme !

7 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci Caroline pour avoir pris le temps de laisser un avis avec autant de détails. Votre satisfaction et vos compliments (accompagnés de 5 étoiles) nous font très plaisir. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année en famille !

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle: le travail a été très bien fait et par une équipe consciencieuse, discrète et très polie. Chantier hyper propre. Ce fut un vrai plaisir, le résultat est top. Nous recommandons vivement!

4 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes fiers d'avoir satisfait votre demande tout en travaillant dans une ambiance qui vous a mise à l'aise avec notre équipe ! Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, bonne journée Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent travail

De la demande jusqu'à la pose de l'escalier tout à été respecté. Délais ! Contact ! Qualité !
Les installateurs très polis et pose impeccable et rapide.

27 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

C'est un plaisir de lire votre avis plein d'enthousiasme ! Merci beaucoup Estelle, très bonne continuation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réalisation de 2 superbes escalier à Clermont Ferrand

Réalisation de 2 superbes escaliers à Clermont Ferrand. Merci à M. CHOMIENNE Jérémy pour son professionnalisme, il a été à l'écoute de nos demandes et a répondu avec grand succès en nous proposant l'escalier de nos envies.
2 Escaliers en Frêne Olivier, l'un avec limon central blanc avec fixation invisible d'une qualité irréprochable, l'autre en cascade avec limon déporté.
Rembarde en ferronnerie dite en Lianes entremêlées magnifique.
Un grand merci également au poseur Hugo qui a la compétence d'un Maître artisans et connais très bien son métier. Aucune fausse note et nous sommes entièrement satisfait de nos escaliers.
Je recommande cette entreprise et vous invite à demander Jéremy pour vos projet d'escalier.
Merci à l'équipe Escompose.

3 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Un très grand merci pour avoir partagé votre expérience avec autant de détails ! C'est un plaisir d'avoir satisfait votre demande en réalisant vos deux escaliers (visibles sur notre compte instagram @escompose et sur notre site internet escompose.fr - section Réalisations) Il est vrai qu'ils sont superbes ! À bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes ravis de notre escalier

Nous sommes ravis de notre escalier , professionnel et disponible.
Nous recommandons cette entreprise.

23 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. C'est un plaisir de vous savoir ravis de votre escalier ! Très bonne continuation à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe sérieuse

Équipe sérieuse, respectueuse des délais. Travail soigné.
Très beau produit, conforme à nos attentes ( escalier quart tournant haut et garde corps). Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise.

25 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci Edith pour avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre prestation. Très bonne journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Après des conseils avisés, un devis clair et précis, une exécution impeccable. Une équipe très professionnelle, attentive et courtoise. Un chantier laissé très propre. On ne peut rien demander de plus !

21 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci Thierry pour votre avis. Beaucoup de compliments qui font très plaisir à notre équipe ! À très vite pour d'autres projets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Très grand professionnalisme et résultat au top! Je recommande vivement.

18 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite du travail de notre équipe. Un grand merci pour cet avis enthousiaste qui nous aide beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail exeptionnel (rare de nos jours)

Excellent travail. Escaliers livrés en pièces soigneusement repérées et assemblées sur place (vissé/collé !) Résultat impeccable. Pas de grincement et rigidité parfaite. Du vrai bon boulot !

18 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

C'est un plaisir pour nous de lire votre avis qui met en valeur le travail minutieux de nos installateurs. Merci beaucoup de nous avoir consacré quelques minutes de votre temps pour témoigner de votre satisfaction !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout s'est très bien passé, de nos échanges concernant la conception, jusqu'à l'installation. L'escalier est parfait et le travail d'une belle qualité.

3 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Merci beaucoup pour cet avis positif qui fait le plus grand bien à notre équipe 😊
Prenez soin de vous, très bonne continuation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellence

Excellent travail, choix matériaux, conseils et pose

6 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Escompose

Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Très bonne continuation !

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