Le produit livré est exactement celui commandé. Tout a été parfait, de la commande à la livraison en passant par le règlement. Pourquoi j’ai choisi la 2de ligne : Même si la livraison a eu l... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Doudoune sans manches reçue sans la housse Jott livré avec en magasin. Néanmoins le service client (Laura) a pris le relais. Elle a fait le nécessaire pour que nous trouvions un accord, et je la reme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conforme à la commande effectuée. Correspondant à ce qui était présenté, rapide et efficace service impeccable.
L'entreprise a répondu
Cde conforme. Il était indiqué 2 jours pour la livraison cela a été 4 jours ...j'ai néanmoins survécu
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de golf
Écrit par l'entreprise
Espace Golf : votre magasin de golf en ligne pour tous les produits de golf : magasin de golf : clubs, gants, balles, vêtements...Tout ce dont vous avez besoin pour être au top de votre jeu !
Coordonnées de contact
36 rue Raspail, 92300, Levallois-Perret, France
- 0186476258
- contact@espace-golf.fr
- espace-golf.fr
4,3
Excellent
278 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très contente du produit.
Très contente du produit.
La livraison également en avance sur la date prévue bonne surprise.
6 avril 2026
Réponse de Espace Golf
Bonjour cher client !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nos articles répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site !
Envoi rapide et l’article correspond au…
Envoi rapide et l’article correspond au attente
23 mars 2026
Réponse de Espace Golf
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne !
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
Dommage pour l'erreur de taille
Dommage pour l'erreur de taille mais le retour m’a été offert et mon achat remboursé
16 mars 2026
Réponse de Espace Golf
Bonjour Madame HOCDE,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Deuxième commande sur ce site
Deuxième commande sur ce site, et malheureusement même constat : des délais extrêmement longs. Je peux comprendre qu’il y ait des retards, mais encore faut-il en informer les clients.
Ma dernière commande, passée le 7 mars, vient d’être remboursée sans aucune explication : ni mail, ni message, ni justification. C’est d’autant plus incompréhensible que l’article apparaît toujours en stock sur le site, avec une expédition annoncée en 24 heures.
Un manque total de communication et de transparence. Très décevant.
7 mars 2026
Réponse de Espace Golf
Bonjour Monsieur Beau,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Conforme et rapide
19 mars 2026
Réponse de Espace Golf
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Très belle journée ! 😊
Produit neuf et à un prix compétitif
Livraison conforme à l'attendu. Produit neuf et à un prix compétitif par rapport à d'autres fournisseurs.
R.A.S.
13 mars 2026
Réponse de Espace Golf
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos articles, c’est une priorité pour nous de proposer le meilleur à nos clients. Votre satisfaction est une vraie motivation pour toute notre équipe !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Espace Golf
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Produit correspondant à mes attentes à…
Produit correspondant à mes attentes à un bon prix, emballage et suivi du colis ok
9 mars 2026
Réponse de Espace Golf
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que le rapport qualité/prix de nos produits vous satisfait ! Nous avons toujours travaillé à fournir des prix compétitifs à nos clients, et nous continuerons dans cette voie.
Excellente journée 😘
Réponse de Espace Golf
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Service de retour un peu problematique…
Service de retour un peu problematique car payant et sans option d’envoi aux propres frais
25 février 2026
Réponse de Espace Golf
Bonjour Madame SLAFTSAKI,
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Refus de vente
Déjà déçu d'apprendre, après 10 Jours d'attente et surtout après avoir eu la confirmation que ma commande était prête à être expédiée que finalement l'article n'est plus disponible. Franchement dégoûté de constater que l'article est toujours en vente et disponible sur le site d'Espace Golf mais plus au même prix. Il faut que ce commerçant assume ses erreurs plutôt que d'en faire supporter les conséquences à ses clients, ce qui est d'ailleurs illégal.
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Espace Golf
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Réponse de Espace Golf
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat. Tarif très intéressant et livraison reçue une semaine avant la date prévue.
19 février 2026
Réponse de Espace Golf
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Doudoune sans manches reçue sans la…
Doudoune sans manches reçue sans la housse Jott livré avec en magasin.
Néanmoins le service client (Laura) a pris le relais. Elle a fait le nécessaire pour que nous trouvions un accord, et je la remercie.
12 février 2026
Réponse de Espace Golf
Bonjour Monsieur Commaux,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Réponse de Espace Golf
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande motivation pour notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Réponse de Espace Golf
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service efficace.
Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Produit conforme prix attractif envois…
Produit conforme prix attractif envois rapide .
21 janvier 2026
Réponse de Espace Golf
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Réponse de Espace Golf
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Commande confirme
20 décembre 2025
Réponse de Espace Golf
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Entièrement satisfait
Le produit livré est exactement celui commandé.
Tout a été parfait, de la commande à la livraison en passant par le règlement.
Pourquoi j’ai choisi la 2de ligne :
Même si la livraison a eu lieu plus tôt qu’il avait été signalé dès le départ, j’aurai préféré que le délai annoncé soit un peu moins long.
Par ailleurs, j’ai trouvé (si ma mémoire ne me trahit pas)
1 que le délai annoncé aurait pu être plus court
2 que le déroulement informatique et informatif lors du passage de la commande me semble un peu brouillon.
En même temps j’ai passé une commande chez Mr Golf, également pour des crampons, et j’ai trouvé que le passage de la commande était très simple, ensuite le délai de livraison était court et fut respecté.
Mes remarques ne visent que l’aide à l’amélioration, car je le répète, je suis entière satisfait.
26 décembre 2025
Réponse de Espace Golf
Bonjour ! Merci Yves pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
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