Le produit livré est exactement celui commandé. Tout a été parfait, de la commande à la livraison en passant par le règlement. Pourquoi j’ai choisi la 2de ligne : Même si la livraison a eu l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Doudoune sans manches reçue sans la housse Jott livré avec en magasin. Néanmoins le service client (Laura) a pris le relais. Elle a fait le nécessaire pour que nous trouvions un accord, et je la reme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Conforme à la commande effectuée. Correspondant à ce qui était présenté, rapide et efficace service impeccable.
L'entreprise a répondu
Cde conforme. Il était indiqué 2 jours pour la livraison cela a été 4 jours ...j'ai néanmoins survécu
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de golf
Écrit par l'entreprise
Espace Golf : votre magasin de golf en ligne pour tous les produits de golf : magasin de golf : clubs, gants, balles, vêtements...Tout ce dont vous avez besoin pour être au top de votre jeu !
Coordonnées de contact
36 rue Raspail, 92300, Levallois-Perret, France
- 0186476258
- contact@espace-golf.fr
- espace-golf.fr
4,3
Excellent
278 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mauvais service
Livraison annoncée en 24hr.
J'ai choisie l'option express Chronopost pour une livraison rapide et sûre.
8 jours après, toujours aucune nouvelle de l'envoi de ma commande
Impossible d'avoir un opérateur en ligne. J'ai laissé un message sur le formulaire de contact et aucune réponse.
Je ne sais toujours pas où en est ma commande. Je ne recommande pas ce site.
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Espace Golf
Bonjour Paczka, nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Espace Golf
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat et de nos produits. C'est votre satisfaction qui nous pousse à vous proposer les meilleures collections. Revenez vite pour découvrir les nouveautés ;)
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
A Eviter !
Porte parapluie commandée le 18 août. "En cours de traitement" le 21 août. "En cours de préparation" le 28 août. "Transmis au transporteur " le 3 septembre mais toujours pas confie a Colissimo le 5 septembre. Réponses a mes mails venant de "Spacefoot".
Vendeur a éviter.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Espace Golf
Bonjour ,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Cela ne reflète pas nos standards habituels. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse customer@spacefoot.com en précisant votre numéro de commande afin de comprendre la situation ? Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
Merci pour votre patience.
Bonne journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Réponse de Espace Golf
Hello Joelle,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
Matériel trop cher
7 août 2024
Réponse de Espace Golf
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que les prix proposés sur nos sites n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Aucun service client
Suite à un élément manquant dans la commande, j'ai contacté le service client qui ne me donne aucune réponse et je reste avec ma commande incomplète.
Presque 2 mois sans réponse.
Site à fuir
26 avril 2024
Avis spontané
Incapable de me renseigner
Mauvais article commandé. Retour OK mais l'équipe est incapable de me renseigner sur la bonne référence à recommander. Je vais donc commander sur un site où l'on saura me renseigner.
15 mai 2024
Toujours pas de livraison à ce jour prévue pour le 2 mai.
Pas de nouvelle de ma livraison prévue le 2 mai
29 avril 2024
Arnaque
Difficile de mettre même une étoile vu que au bout de trois semaines je n’ai pas reçu ma commande…!!! Annoncé à 6 jours à la commande . Quand j’essai de les contacter il me disent d’être patiente …
C’est la quatrième jours que j’attends leur livraison selon leur mail ce matin je devais le recevoir chez moi aujourd’hui. Je viens de recevoir un message pour me dire que selon ma demande ils l’ont poser au point relai !!! Faux l’adresse de livraison est chez moi . En plus j’en reviens et mon colis n’est pas au point relais.
Aussi bien Espace Golf que GLS reste injoignable. Je déconseille fortement de commander sur ce site c’est un arnaque
15 mai 2024
Avis spontané
achat Batterie chariot MGI
Commande honorée en totalité, livraison dans les temps et un transport top
17 avril 2024
Très bons articles
Très bons articles , prix très correcte , délai d’envoi très rapide et réception sans problèmes , le seul point négatif : le prix de l’envoi qui est énorme !!! Un envoi en mondial relay serait le bienvenu !
26 mars 2024
Livraison extrêmement rapide et soignée
Livraison extrêmement rapide : housse de voyage pour clubs de golf, commandée le lundi soir et livrée en parfait état le jeudi ! A un prix très intéressant, comparativement à d’autres sites, pour le même produit . Je recommande espace golf résolument !
20 mars 2024
J’adore <3
Top pour le prix
Top pour la qualité du produit
Top pour la Customer expérience
5 février 2024
Commande conforme et livraison rapide
31 janvier 2024
Produit conforme et livraison…
Produit conforme et livraison extrêmement rapide. Merci 🙏 je recommande votre site sans aucune hésitation.
29 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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