Les chocolats sont tous excellents et apportent un plaisir longue durée tellement leur goût reste longtemps en bouche. Dommage qu'il ne soit plus possible de choisir la date de livraison. D'autant q... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Maison Pierre Marcolini was founded in Brussels in 1995 by Pierre Marcolini, a renowned chocolatier with exceptional craftsmanship. Today Pierre Marcolini is the creative director of La Maison, which enjoys an excellent reputation for buying its raw materials directly and ethically from independent cocoa producers in Cuba, Indonesia, India, Sao Tome and Principe, Peru, Venezuela, Madagascar and China. The prestigious cocoa beans are complemented by rare, carefully selected exotic ingredients, such as pink pepper from Morocco, Iranian pistachios, Szechuan pepper, vanilla from Madagascar, Sicilian lemons, Ceylon cinnamon or hazelnuts from Piedmont. Pierre Marcolini offers exceptional chocolates and sweet treats, without forgetting of course the famous macarons. Today, La Maison has more than 40 boutiques in Belgium, France, the United Kingdom, Monaco, Japan, China and Dubai. His craftsmanship and unlimited creativity make him a master in creating unforgettable flavours and intense emotions. In 2020, La Maison Pierre Marcolini was designated as the brand that reflects the Belgian spirit, according to the 'Truth about the New Europe' study carried out by the McCann Communications Service. Pierre Marcolini was elected 'Best Pastry Chef in the World' at the 'World Pastry Stars'.
Coordonnées de contact
1459 Chaussee de Haecht , 1130, Bruxelles, Belgique
- https://eu.marcolini.com/fr/c/contact/contact/formulaire-de-contact-365.html
- eu.marcolini.com
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
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Très bonne expérience
Très bonne expérience,
aussi bien en boutique que via le site en ligne.
Les chocolats sont excellents et de très grande qualité.
La commande est simple, la livraison rapide et soignée.
En magasin, l’accueil est toujours agréable et le service attentif.
Une adresse sûre pour se faire plaisir ou pour offrir.
Déçu :le plumier.
Déçu ,par rapport au prix,le plumier de pâques pas assez de praliné, on retrouve le gras du beurre et fèves de cacao trop present en bouche.
La maison Marcolini est un gage de…
La maison Marcolini est un gage de sérieux, commande passée de France pou livraison au Danemark en 3 jours, et le service client est vraiment très très sérieux et prend bien soin de ses clients !!! Je recommande et en plus les chocolats sont à un niveau de qualité exceptionnel... Encore merci
Chocolats top, livraison bof
Les chocolats sont tous excellents et apportent un plaisir longue durée tellement leur goût reste longtemps en bouche.
Dommage qu'il ne soit plus possible de choisir la date de livraison. D'autant que celle-ci est fort variable (entre 2 et 6 jours après la commande) et qu'il faut être présent pour la réception.
Nous avons acheté une boite découverte…
Nous avons acheté une boite découverte 2 tiroirs de chocolats :une très belle découverte. Service client à l'écoute et réactif. Entièrement satisfaits
Par contre, le suivi chronofresh n'est pas à la hauteur.
La qualité des chocolats est toujours…
La qualité des chocolats est toujours au rendez-vous. Un grand choix de produits et des présentations très variées.
Respect de la date de livraison et suivi de la livraison très appréciables. Une très belle expérience que je renouvelle dès que je peux. J’ai de très bons retours car cerrains sont des cadeaux.
meilleur chocolat !!!!
J'ai commandé un petit assortiment de chocolats pour la famille. Les oeufs de Pâques, des rochers au lait et 4 différentes tablettes de chocolat noir.
La commande est arrivée à temps et tout le monde s'est régalé. On s'est amusé faire une dégustation des chocolats noirs et retrouver les notes! Je recommande à tous les amateurs de chocolat!
L’excellence Belge
Amatrice de chocolat noir, je n’ai tout simplement pas trouvé meilleur que le chocolatier Marcolini.
Chaque tablette a une identité propre : aucune tablette ne se ressemble, et c’est ce qui rend la dégustation unique.
J’ai commandé à plusieurs reprises sur le site : l’envoi est rapide, soigné, avec la possibilité de choisir la date de livraison. C’est fiable et parfaitement maîtrisé.
Je suis également allée en Belgique à deux reprises : les boutiques sont magnifiques, élégantes, et le personnel est irréprochable, professionnel et accueillant.
Qualité du chocolat, service en ligne, expérience en boutique : tout est impeccable.
J'ai déguste des produits d'exception…
J'ai déguste des produits d'exception et de qualité. Je recommande on n'est pas déçu.
Nouveau Look de la boutique Stokkel
J’ai été attirée par le nouveau look de la boutique de Stokkel et j’en ai profité pour entrer y jeter un œil.
J’ai été très agréablement surprise par la nouvelle collection, aussi élégante qu’appétissante. Je suis repartie avec un magnifique assortiment de macarons et quelques délicieux chocolats. Une chose est sûre : je reviendrai avec grand plaisir.
Quelle déception -Site internet ultra…
Quelle déception -Site internet ultra compliqué -absolument pas ergonomique -pas de suivi -service apres vente chat box -adresse customer vous renvois sur le site , la boucle est bouclée.
Absolument pas en adéquation avec la qualité des produits …enfin j’espère !!!

Réponse : Maison Pierre Marcolini
Parfait et toujours exquis juste c'est…
Parfait et toujours exquis juste c'est dommage que les promos et les extras en tant que très bon client ne peuvent qu'être retiré en magasin alors que j'habite très loin des boutiques.
Une expérience mémorable
J’ai commandé chez Pierre Marcolini afin d’offrir un cadeau chocolaté d’exception à mes parents pour leur anniversaire de mariage. Au moment de la commande, j’ai échangé par mail avec le SAV pour un problème que je rencontrais et ils ont été très réactifs, agréables, arrangeants et sympathiques dans les échanges. De plus, ils ont eu un très beau geste commercial à mon égard pour me permettre d’acheter ce très beau cadeau. Le coffret chocolat est arrivé la semaine d’après, véhiculé à la bonne température, en très bon état, et très soigneusement emballé. J’ai choisi le coffret Malline découverte, et les chocolats étaient vraiment magnifiques, d’une précision et d’une finesse visuelle incroyable. De plus, au moment d’offrir, les goûts des chocolats se sont révélés être à la hauteur de leur apparence : ils étaient incroyablement délicieux, originaux et qualitatifs en terme d’origine des fèves et de conception. Depuis ce jour, pour mes parents et moi, grands amateurs de chocolats d’excellente qualité, Pierre Marcolini est devenu le meilleur des chocolatiers que nous ayons jamais goûté, et une véritable référence en terme de chocolaterie de très haute gamme. Je recommande vivement ce chocolatier.
Pierre Marcolini reste pour moi une…
Pierre Marcolini reste pour moi une référence absolue en matière de chocolaterie. Chaque création respire l’artisanat, la précision et le souci du détail. On sent une maîtrise exceptionnelle des saveurs, un équilibre parfait entre tradition et innovation, et surtout une qualité irréprochable des ingrédients.
Chaque bouchée est un voyage : raffiné, subtil, généreux… exactement ce qu’on attend d’une maison d’excellence. Que ce soit pour offrir ou pour se faire plaisir, les chocolats Pierre Marcolini restent un incontournable pour tous les amateurs de gourmandises haut de gamme.
Un plaisir à chaque visite — et toujours cette même signature : le goût du travail bien fait.
Notre rituel de la Saint Valentin passe…
Notre rituel de la Saint Valentin passe par la découverte de nouvelles saveurs, c'est toujours un plaisir de déguster les pralines et les autres produits de la maison Marcolini!
L'excellence
Les produits sont d'une qualité exceptionnelle : le goût bien sûr, mais également l'originalité des recettes, la présentation et l'éthique de la chaîne "cacao". Livraison impeccable et rapide.
Un cadeau magnifique à voir mais pas exceptionnel au goût.
j'ai commandé une boîte de cœurs pour la St Valentin. Livraison dans de bonnes conditions malgré le retard de Chronofresh. La boîte et les chocolats étaient magnifiques du point de vue esthétique. En revanche, ces chocolats sont beaucoup trop sucrés et finalement pas exceptionnels du point de vue gustatif. Déception donc si on aime le chocolat pour le chocolat.

Réponse : Maison Pierre Marcolini
pur bonheur
les produits sont vraiment de très grandes qualités. C'est vraiment un pur bonheur de goûter à chaque fois les pralines. ❤️😍
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