Tiziana vom Eurocamp auf dem Internationale Family Camping Village Riccione ist super. Sie ist immer erreichbar,wenn ein Problem auftaucht. Sie kam jeden Morgen vorbei und hat nachgefragt, ob alles OK... Voir plus
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Wir haben nun bereits das vierte Mal über Eurocamp gebucht. Und haben uns jedes Mal einen anderen Campingplatz ausgesucht. Die Webseite ist übersichtlich und man findet alle nötigen Informationen zum... Voir plus
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Eurocamp ist ein solider Partner für Ferienbuchungen! Wir haben nun zwei Jahre in folge über Eurocamp gebucht und es hat stets alles bestens geklappt! Die Kommunikation gestaltet sich einfach und sped... Voir plus
Der Ferienort war schön und bot viele Spielmöglichkeiten für Kinder, allerdings war er leider nur für kurze Zeit geöffnet (von 14 bis 17 Uhr). Vormittags war nichts verfügbar. Der Innenpool war im Her... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Voyagiste
- aussi dans
- Hébergement acceptant les animaux
- Logement meublé
- Maison de vacances
- Service d'hébergement de vacances
- Site de camping
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Eurocamp - Die Grosse Urlaubsfreiheit Wir möchten, dass Sie Ihre Ferien ab der ersten Minute geniessen! Deshalb geben wir jeden Tag unser Bestes, damit Sie auf einem unserer handverlesenen Campingplätze eine tolle Zeit verbringen. Vom Angebot über die Buchung bis zum Aufenthalt. Stellen Sie sich Ihre Campingferien so zusammen, wie Sie es sich wünschen - ob auf einer Campinganlage oder auf mehreren, ob im aufregenden Safarizelt oder im komfortablen Luxusmobilheim. Überall in Europa haben wir über 400 schöne Campingplätze ausgewählt und unsere eigenen Unterkünfte für Sie dort aufgestellt. Einer davon ist bestimmt auch Ihr persönlicher Lieblingsplatz. Was suchen Sie? Schöne Strände? Eindrucksvolle Landschaft? Interessante Städte? Bei uns werden Sie garantiert fündig. Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Unterkunftstypen: Von komfortablen Mobilheimen über schicke Lodges und Bungalows bis hin zu Safarizelten. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt so, wie es für Sie passt - in komplett ausgestatteten und bezugsfertigen Unterkünften mit Platz für bis zu 8 Personen. Unsere Preise gelten natürlich pro Unterkunft und Nebenkosten sind selbstverständlich inklusive! Die meisten unserer Campingplätze bieten vielfältige Einrichtungen: Kinderclubs, Poolanlagen, super Wasserrutschen und ein buntes Sportangebot, aber auch tolle Bars, Restaurants und Abendunterhaltung für die Erwachsenen. Warum sollen nur die Kinder Spass haben? Bei Eurocamp hat die ganze Familie Ferien!
Coordonnées de contact
Poßmoorweg 2, 22301, Hamburg, Allemagne
- 0525607000
- info@eurocamp.ch
- eurocamp.ch
4,4
Excellent
131 avis
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Schnell und unkompliziert bei der…
Schnell und unkompliziert bei der ganzen abwicklung
11 octobre 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die gesamte Abwicklung für Sie so rasch und einfach verlaufen ist.
Einfach buchen
Einfach buchen, gute Webseite, sehr übersichtlich. Einfach alles super.
11 octobre 2026
Einfach zu buchen
Einfach zu buchen
Hat alles was nötig ist
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
20 septembre 2026
Super problemlos hat alles geklappt.
8 septembre 2026
Reibungsloser Buchungsprozess
Buchungsprozess verlief reibungslos. Auf dem camping selbst kamen sie auch mal vorbei und erkundigten sich, ob alles i.O. ist.
29 juin 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Buchungsprozess reibungslos verlief und unser Team sich vor Ort um Ihr Wohl gekümmert hat.
Gute Abwicklung👍
3 août 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr!
Réponse de Eurocamp
Wir freuen uns sehr, dass unsere Suche für Sie übersichtlich ist und bisher alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Einige Fragen wurden nicht beantwortet
Einige Fragen wurden nicht beantwortet. Das fühte dazu, dass der Preis teuerer geworden ist. Das ist unfair.
15 juin 2026
Réponse de Eurocamp
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Fragen unbeantwortet blieben und es dadurch zu einem höheren Preis für Sie gekommen ist. Das ist natürlich ärgerlich, und wir verstehen vollkommen, dass Sie das als unfair empfinden. Eine transparente Preisgestaltung und ein zuverlässiger Service sind uns sehr wichtig.
Wir würden uns diesen Fall gerne noch einmal genauer anschauen, um zu prüfen, was hier schiefgelaufen ist und wie es zu dem Preisunterschied kam. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Anliegen. Wir hoffen sehr, hier eine faire Lösung für Sie zu finden.
Réponse de Eurocamp
Wir bedauern es sehr, dass Sie sich über unsere Stornobedingungen geärgert haben. Das Wort „Abzocke“ müssen wir jedoch zurückweisen.
Wie in der Tourismusbranche üblich, gelten auch bei uns gestaffelte Stornogebühren, die sich nach dem Zeitpunkt der Absage richten. Die Fristen und die Option einer kostenfreien Stornierung direkt nach der Buchung werden transparent in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufgeführt, um für beide Seiten Planungssicherheit zu schaffen. Darüber hinaus haben wir Ihre Buchung kostenpflichtig storniert, da Sie keinerlei Zahlung geleistet haben.
Toll!
Ich habe nur tolle Erfahrungen mit eurocamp. Auch alls ich Fragen hatte wurde mir sofort geholfen.
14 juin 2026
Réponse de Eurocamp
Wow, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Zu hören, dass Sie bisher nur tolle Erfahrungen mit Eurocamp gemacht haben, macht uns unglaublich stolz. Genau so soll es sein: Wenn Fragen auftauchen, sind wir sofort für Sie da! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und auf viele weitere tolle Urlaube mit uns!
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für dieses tolle Feedback! „Klar, einfach und selbsterklärend“ – genau so soll die Urlaubsfreude schon bei der Buchung beginnen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser System so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen fantastischen Urlaub!
Insgesamt gut
Insgesamt gut. Die Antwort kam zwar erst ein paar Tage später, war aber höflich. Ich war zufrieden.
2 juin 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Ihre Fragen in der Online Buchung haben wir am folgenden Tag beantwortet-wir geben unser Bestes, um zukünftig noch schneller zu reagieren, wir freuen uns auf Sie.
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für das schöne Feedback-wir freuen uns darauf, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Freundliche und schnelle Antwort von…
Freundliche und schnelle Antwort von Frau Hermanrud.
11 mai 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback, wir geben Ihr Lob gern weiter.
In diesem Jahr war eine Dame am Telefon…
In diesem Jahr war eine Dame am Telefon wo gleich behauptet hat, dass ich sicher nicht auf der Seite von Eurocamp war, da es auf Anhieb nicht klappte.
Ich bin mir freundliche Telefonistinnen gewohnt und nicht so eine Frechheit!
6 mai 2026
Réponse de Eurocamp
Haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.Wir legen großen Wert auf unseren Service und die Kundenzufriedenheit. Wir bedauern sehr, dass Ihre Buchung nicht auf Anhieb gefunden werden konnte, obwohl die Kollegin die Datenbanken entsprechend durchsucht hat. Dies kann bei unterschiedlicher Schreibweise oder abgeänderten Daten leider vorkommen. Bitte entschuldigen Sie dies. Wir freuen uns jedoch, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die wir gern an unser Team weitergeben.
Réponse de Eurocamp
Wir freuen uns, dass alles so unkompliziert geklappt hat, lieben Dank für die schöne Bewertung.
Alles wichtige war deutlich und klar in…
Alles wichtige war deutlich und klar in der Internet Plattform aufgelistet. Kein Verweis auf ein neben Anbieter.
25 avril 2026
Réponse de Eurocamp
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Plattform als klar und deutlich empfunden haben. Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten, dass unsere Kunden alle wichtigen Informationen auf einen Blick finden – ohne Umwege über Drittanbieter. Schön, dass dies bei Ihnen so gut geklappt hat!
Bereits das vierte Mal gebucht
Wir haben nun bereits das vierte Mal über Eurocamp gebucht. Und haben uns jedes Mal einen anderen Campingplatz ausgesucht. Die Webseite ist übersichtlich und man findet alle nötigen Informationen zum Campingplatz auf der jeweiligen Seite. Der Buchungsprozess ist einfach, selbsterklärend und rasch abgeschlossen.
Was wir jedoch sehr schätzen würden, wäre eine Favoritenfunktion. Da wir gerne verschiedene Plätze erkunden wäre es hilfreich, wenn jene Plätze, welche für den nächsten Urlaub in Frage kommen, unter Favoriten abgespeichert werden können. Dann muss ich keine Screenshots oder Notizzettel machen mit den Campingnamen. Sollte es diese Funktion bereits geben, hätte ich gerne die Anleitung dazu. Denn gefunden habe ich sie bisher nicht.
21 avril 2026
Réponse de Eurocamp
Herzlichen Dank für Ihre Treue! Es ist großartig zu hören, dass Sie bereits zum vierten Mal mit uns verreisen und bei jeder Buchung einen neuen Ort entdecken – genau das macht das Eurocamp-Erlebnis aus.
Vielen Dank auch für das Lob an unsere Webseite und den Buchungsprozess. Zu Ihrer Frage: Aktuell gibt es leider noch keine Favoritenfunktion auf unserer Seite. Sie haben also nichts übersehen – die Screenshots und Notizzettel sind momentan tatsächlich noch die einzige Lösung.
Ihren Vorschlag finden wir allerdings hervorragend! Eine Merkliste würde das Planen für Entdecker wie Sie deutlich komfortabler machen. Wir haben diesen Wunsch soeben als direktes Feedback an unsere IT-Entwicklung weitergegeben. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen und solche praxisnahen Tipps unserer Kunden sind dafür die beste Grundlage.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrem nächsten Abenteuer und hoffen, dass wir Sie auch beim fünften Mal wieder begeistern können – hoffentlich dann schon mit einer Favoritenliste!
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