Europ24 Avis 

Dokonałam zamówienia,opłaciłam wysyłkę oraz to śmieszne ubezpieczenie. Ok paczkę wysłano,pojawiła się w apce InPost. Po kilku dniach zobaczyłam że w apce jest informacja że paczka wraca do nadawcy. Dzwonię do InPost,miła pani mówi że paczka została uszkodzona w transporcie i po kontakcie z wysyłającym na jego wniosek wraca do nadawcy. Piszę e-mail do Europ24 z pytaniem czy zamówienie zostanie zrealizowane,dostaje krótką informację że zwracają mi koszty. Ale korekta faktury pokazuje mi że zwrot dotyczy tylko ceny towaru. Koszty wysyłki już nie ,bo podobno to ja zwracam towar???? Jak zwracam jeśli nawet do mnie nie dotarł? Ani nie dostałam żadnej informacji,sama musiałam dzwonić i pisać żeby się dowiedzieć co i jak. To niepoważne traktowanie. Straciłam tylko czas i pieniądze.

Zamówienia i realizacja ok, produkty róznie to bywa

Przysłano mi nie ten produkt, który zamawiałam. Zgłosiłam reklamację, ale kontakt jest mocno utrudniony a sklep nie odpowiada na moje próby zwrócenia towaru. Szczerze proponuję dużą rozwagę jeśli ktoś jest zainteresowany złożeniem zamówienia.

Piękna delikatna i nowoczena pościel. Dodatkową zaletą są oryginalne wzory.

Szklanki przyszły potłuczone, od 10 dni próbuje uzyskać jakąś informację czy otrzymam zwrot czy wyślą nowe ale nie odpisują.

Super Sprzedawca produkt rewelacyjny.Polecam

Część talerzy przyszła uszkodzona, rozbita. Niestety nie ma kontaktu z firmą, telefonicznie tylko automat, na maila nie ma odpowiedzi

Zamówiłam dwa produkty z opóźnieniem otrzymałam jeden, drugi po napisaniu wiadomości dostałam odpowiedź że brak w magazynie i jest zwrot pieniędzy.O takich sytuacjach sprzedawca powinien poinformować kupującego a nie jak było w moim przypadku ja mam się do dowiadywać sama po nie kompletnym zamówieniu.

Nie polecam zamówiłem zestaw talerzy,dostałem zakurzone,dzwonię i dzwonię nikt nie odbiera także nie polecam !!!

Pan Emil z działu DGD - przemiły( naturalnie ...nie wymuszone)bardzo kompetentny ...doradztwo na najwyższym poziomie ! Dziękuję!

Bardzo długo czekałam na dostawę. Wreszcie doszła paczka. Niestety, jeden talerzyk deserowy był wyszczerbiony. Napisałam do firmy, żeby mi przysłali nowy talerzyk nieuszkodzony. Do dziś nie otrzymałam odpowiedzi. Nie jestem zadowolona z zakupu w tym sklepie.

Szanowni Państwo,

Kilka miesięcy temu zakupiłam u Państwa komplet nakrapianych talerzy wraz z kubkami i byłam bardzo zadowolona z ich jakości. Z tego względu zdecydowałam się na dokupienie kolejnego, identycznego zestawu.

Niestety nowo otrzymany komplet znacząco odbiega jakością od poprzedniego. Wykończenie talerzy jest niedokładne — ranty są pomalowane nierówno i niestarannie, co wyraźnie różni się od estetyki wcześniejszego zestawu. Dodatkowo jeden z talerzy dotarł do mnie mocno uszkodzony.

Przyznam, że jestem rozczarowana zaistniałą sytuacją, ponieważ spodziewałam się tej samej jakości produktu, który wcześniej spełnił moje oczekiwania. Będę wdzięczna za wyjaśnienie, z czego wynika tak duża różnica oraz za informację, jakie rozwiązanie mogą Państwo zaproponować w tej sytuacji.

Z poważaniem,
Klaudia D.

Szybko zostało dostarczone moje zamówienie jestem zadowolona z produktów

Nie polecam, złożyłam 3 zamówienia, pierwsze dotarło, drugie anulowali z powodu braku towaru a z trzecim cisza od ponad tygodnia gdzie miało być za 1 dzień roboczy. Nie można sie dodzwonić żeby z kimś porozmawiać.

Pościel wspaniała, miła w dotyku, śpi się jak na chmurce. Dziękuję

Firma reprezentuje dobrze oferowane produkty. Dostarczenie zamówienia terminowe.

Kupiona pościel jest bardzo dobrej jakości. Zakupy otrzymałam na następny dzień. Polecam tego sprzedawcę :)