Passez votre chemin
A savoir avant tout, l’agence n’a aucun comptoir dans le hall de l’aéroport contrairement à ce qui était annoncé. Personne n’est présent à l’arrivée des avions, il faut appeler leur bureau pour qu’ils viennent vous chercher (attention, la plupart des numéros que l’on trouve sur internet, y compris sur leur site, sont faux…).
Après 50 km de conduite, le véhicule tombé en panne. Europcar doit envoyer un mécanicien qui ne viendra que le lendemain. C’est la police qui recontacte Europcar pour les faire enfin intervenir. Le premier mécanicien ne peut pas intervenir pour cause de problème électrique. Le deuxième mécanicien intervient et change une puce dans un boîtier électrique, il rajoute également 5 litres d’essence. Il procède au changement du véhicule.
Lors de la restitution, Europcar facture plus de 200 USD l’intervention et un plein… Cela nous semble une vaste arnaque !!!




