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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Magasin d'accessoires automobiles

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Faites attention à l'arnaque.

Nous avons contracté un service avec Rentacar, une offre spéciale tout compris. Au moment de la prise en charge, Europcar nous a facturé la meme assurance une deuxieme fois. Le réceptionniste avait tout préparé pour la signature (seulement en français - Service contracté en Espagnol). Nous avons supposé que c'était ce que nous avions acheté en ligne (Voiture + Assurance, et non pas voiture + assurance x 2). N'essayez même pas de contacter le service clientèle, ils répondent comme des robots. Nous sommes maintenant sur le processus d'une plainte officielle. Nous parlons de plus de presque 400 euros pour un service d'assurance vendu 2 fois (Rentalcar et Europcar).

29 juillet 2022
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