Europcustom Avis 11

This company is excellent! No messing. I ordered the exact part i wanted (Sissy bar). i adapted the order the next day. Eurocustom responded immediately and adapted the order without charging extra although there was a price difference in their favour.

The goods were shipped and arrived via UPS (Quality couriers) a few days later with tracking and updates.

The package arrived exactly when predicted.

The sissy bar was very well wrapped and protected. Very good quality for the price paid and simple to fit. Less than hour and we were ready to burn.

I would deffo recommend this company and look forward to buying from them again!

Estos chicos son geniales, segundo pedido, sin ningún problema...
De España a Irlanda con UPS a un precio muy razonable, bien empaquetado y enviado rápidamente.
Piezas de buena calidad para mi moto personalizada, lo recomiendo al 100 %.

These guys are awesome, second order, no issues...
Spain to Ireland via UPS at a very reasonable rate, packaged well and shipped quickly!
Nice quality pieces for my custom motorcycle, would recommend 100% ⭐⭐⭐⭐⭐

Ordered crash bars from them correspondence with them very good tracked item all the way, good price well made arrived a day early than expected so for me top marks.

Top Kundenservice
Hatten Satteltaschen ohne Klickfix Halterung bestellt (dummerweise) Da mir klar war wenn wir die Halterung selbst an den Taschen anbringen - sind diese eher kaputt oder schief. Deshalb kontaktierte ich den Kundenservice mit der Bitte die Taschen wieder zurückzuschicken und die Halterung montieren zu lassen. Der Kundenservice hat super schnell geantwortet (zwischen den Weihnachtsfeiertagen) und nun sind die Taschen wieder da und ordentlich montiert und schauen super aus.
Ich freue mich schon auf die Montage am Bike.

Es gab einen sehr guten schnellen Kontakt als ein kleiner technischer Defekt an einem Klickfix für Satteltaschen aufgetreten war. Binnen kürzester Zeit und nach zwei informativen Mails wurde ein kostenloser Ersatz geliefert.
Die Satteltaschen an sich sind sehr hochwertig und in guter Verpackung unversehrt angekommen. Shop und Ware kann ich nur empfehlen

Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Die Sissy Bar für meine Harley Davidson Fat Bob hat vorne und hinten nicht gepasst. Sie war nicht sauber verarbeitet und wurde darauf zurückgeschickt. Bei der Beschwerde gab es nur Diskussionen und auf den Lieferkosten bin ich auch sitzen geblieben! Es ist einfach schade wenn man fair und sachlich argumentiert um dann trotzdem unzufrieden im Stich gelassen zu werden. Service ist was anderes und das war mir dann zu viel "custom". Habe das Original gekauft, bin zufrieden und jetzt passt alles. Ich gebe gerne auch positives Feedback aber hier bin ich echt enttäuscht!

Ho trovato quello che cercavo ad un prezzo buono rispetto ai prodotti visti i altri siti. Qualità buona, spedizione veloce...un po' costosa ma....oggi purtroppo è così. Non originale triumph ma ottimo bello e molto meno caro....

Be aware, I ordered items from this company totally €158.90 and ended up paying an additional £41.54 on Import VAT.by uk customs.
I was totally unaware I’d be subjected to this charge and when I queried it with Euro customs I was told it was nothing to do with them it was charges incurred by UPS the delivery company.
As it turns out UPS Invoice states, charges were;
£28.64 import VAT
Brokerage charges.??? £12.90
Total £41.54.
I was told by Eurocustom.com
I’d I wanted to return the items I would be charged for shipping - -BOTH WAYS !!!
UPS didn’t have a card reader and could only accept cash, otherwise the parcel would be returned to the depot where I could call and pay it by card.
Never again either Eurocustoms.com or UPS.

P.S.
in fairness, the goods from the company were good.

Habe mir eine Sissibar für mein Motorrad bestellt. Leider fehlte bei der Lieferung der mitbestellte Gepäckträger dazu. Eine Mail und das Teil wurde sofort unkompliziert nachgeliefert. So muss das sein 👍

They are legit site, I've ordered from them at 2024.01.07 they almost sent immedietly an email that my package is enroute via UPS, today (2024.01.12) i got my sissy bar for suzuki vz 1600 marauder which is a rare bike, so i was worried what would i get. But everything was Just as promised, oh and i was expecting it at 2024.01.15. Ordered from hungary Európa no problems

Wasn't too sure about using this company as I couldn't find any reviews and it wasn't a UK company.
Ordered online. Company maintained constant feedback and responded to email query about VAT/Customs etc quickly.
Part arrived by UPS within the week, excellent quality.
First class service