La commande arrive en temps et en heure et sa j’apprécie beaucoup c’est une bonne entreprise je suis très content de votre travail 😊☝️
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Fin août j'ai passé précommande d'un tee-shirt de John Cena. Vue qu'ils n'ont pas reçu de stock, je vais devoir patienter Le service client est très réactif et répond clairement aux questions et so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Emballage moyen : aucune protection autour des 2 sweats commandés qui avaient été bourrés dans un sachet en plastique beaucoup trop petit. Le sachet était éventré tellement il était trop étroit et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi un peu long, frais de livraison un peu cher, colis peu renforcé (mais c'était un T-shirt donc pas de risque de casse) mais au final produit bien reçu et correspondant à mes attentes.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The WWE Shop is your online source for all things WWE including title belts, apparel and accessories. Find collectibles like action figures and bobbleheads for your favorite superstar or choose a piece of gear to help you celebrate your favorite new gimmick. Find merch for current WWE greats like Roman Reigns, Becky Lynch, Seth Rollins and Brock Lesnar or remember legends like Stone Cold Steve Austin, The Undertaker and The Rock. No matter what you’re searching for, you can count on us for the latest and greatest WWE merchandise. We’ve got memorabilia to help you commemorate some of your favorite moments in WWE history as well as events to come. Gear up for this year’s SummerSlam and the upcoming Clash at the Castle with officially licensed apparel like T-Shirts, hoodies and more. As your favorite superstars become reigning champs or compete in events like Money in the Bank, Royal Rumble and WrestleMania, WWE Shop is here with all the merch to help you show off your support. Whether you’re looking for gear to rep the roster from RAW, Smackdown or NXT, our collection offers all the gifts and apparel you need to satisfy fans of all ages.
Coordonnées de contact
c/o Fanatics International Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Royaume-Uni
- +44 (0) 330.053.6014
- customer.serviceeuro@e.wweshop.com
- euroshop.wwe.com
4,0
Bien
1 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Choix et qualite des produits…
Le choix et surtout la qualité des produits.
L'emballage propre
L'expédition suivie et très rapide
11 décembre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Une catastrophe au niveau livraison…
Une catastrophe au niveau livraison j'ai commandé le tee-shirt le 10 Novembre 2024 et je l'ai reçu le 3 Janvier 2025 !
Inadmissible
10 novembre 2024
Réponse de WWE Euroshop
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nous et nous nous excusons pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés. La satisfaction du client est toujours une priorité absolue pour nous, et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Je vous ai contacté par e-mail pour vous fournir plus d’assistance. J’apprécie beaucoup votre compréhension et votre coopération. Nous restons toujours à votre disposition. Cordialement, Patrycja
Parfait comme à chaque fois !
15 novembre 2024
Emballage trop petit, arrivé ouvert et aucune protection
Emballage moyen : aucune protection autour des 2 sweats commandés qui avaient été bourrés dans un sachet en plastique beaucoup trop petit. Le sachet était éventré tellement il était trop étroit et un coup de cutter a été donné sur un des sweats. Heureusement, la marque laissé est située à l’arrière du sweat. Mais vraiment déçue de l’emballage. Surtout vu le prix exorbitant pour l’envoi du colis
24 novembre 2024
Réponse de WWE Euroshop
Bonjour Véronique,
Je vous remercie de nous avoir fait part de vos avis concernant votre expérience. Je suis sincèrement désolée pour la qualité d'emballage de votre colis et les produits. Je vous ai contacté par mail pour vous fournir plus d'assistance et rectifier la situation. Cordialement, Iza
Colis non reçu
Je n'ai jamais reçu la 2eme partie de mon colis !
J'avais commandé 2 t shirts, un OTC que jai reçu début décembre dans ma boîte aux lettres. Le 2eme t shirt "OTC x YEET" qui etais une pré-commande n'a jamais été livré !
3 janvier 2025
Réponse de WWE Euroshop
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je vous ai contacté par e-mail pour vous fournir plus d’assistance et nous attendons votre retour. Cordialement, Iza
qualités du site
produits de bonnes qualités. de bonnes promos. beaucoup de choix. colis très bien protégé. facilité pour commander et payer. délais de livraison asset rapide
12 janvier 2025
Le site est facile de navigation
Le site est facile de navigation, il est simple de trouver ce que l'on cherche. Les produits sont expédiés rapidement et la réception a été plus rapide que prévu.
12 décembre 2024
Tres bien,ma commande en 2 parties
Tres bien,ma commande en 2 parties; mais tout va pour le mieux.
8 janvier 2025
Mon colis a été perdu par le livreur
Mon colis a été perdu par le livreur. Ce dernier m’a dit de me rapprocher du service client de la WWE. J’ai envoyé un mail et aucun retour ! 90€ perdus !
9 novembre 2024
Réponse de WWE Euroshop
Bonjour, nous sommes désolés de cette expérience. Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution. Cordialement, Zuzanna
OK super tout est OK merci
7 décembre 2024
ATTENTION, EMBALLAGE INADAPTÉ ET DÉDOUANEMENT
Tu achètes une ceinture à 530E + 10E livraison + 60 balles de "Dédouanement", oui oui sur l'euroshop..., la ceinture est de qualité je ne dis pas mais elle arrive dans un carton carré, pas adapté à une ceinture, carton abîmé renforcé par la poste en FRANCE et la Ceinture a de grosses traces de pliure sur le cuir. (En gros, la sangle est bien abîmée sur un produit neuf à cause de l'emballage inadapté). 600 EUROS. Ce n'est pas sérieux un emballage pareil, pourquoi ne pas faire les mêmes emballages qu'aux USA ?
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de WWE Euroshop
Bonjour, je suis vraiment désolée d'apprendre que vous avez eu une si mauvaise expérience. La satisfaction du client est toujours notre priorité absolue. Veuillez nous contacter par e-mail à customerfirst@fanatics.com avec les détails de votre commande afin que nous puissions vous aider. Veuillez accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous attendons avec impatience votre réponse. Cordialement, Iza
Produis de qualité mais service commercial pas fiable
Je ne recommande pas, ils oublient d’envoyer toujours un article sur les commandes, le plus cher et obliger s’ouvrir un litige pour régler le problème, pas sérieux, pas fiable
25 octobre 2024
Réponse de WWE Euroshop
Hello Isabelle, I am so sorry that you are not receiving your orders. This is not the experience that we are wanting for our Fans. I have reached out to you directly via email so that we can further discuss the details of your order. I look forward to hearing from you so we can get this issue resolved. Thank you, Crystal.
Toujour pas de nouvelle de ma commande…
Toujour pas de nouvelle de ma commande qui est largement en retard et aucune dates précise ne mais rapporter non plus ! Merci bonne journée
14 octobre 2024
Réponse de WWE Euroshop
Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir fait part de vos avis concernant votre expérience. Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas reçu votre article, et je ferai le nécessaire pour vous assister. Après vérification de la commande, je vous ai contacté par mail pour vous fournir plus d'assistance et rectifier la situation. Cordialement, Iza
Plusieurs commandes passées
Plusieurs commandes passées, certaines venant des USA, toujours rapide et sans encombres.
11 octobre 2024
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