Changement dans la composition de l'agenda Cassandra 15440E.
Déçue cette année par mon agenda Cassandra 15440E, après les cartes il manque 10 feuilles, donc 20 pages, dont 4 en papier rigide, très utiles.
6 septembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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À propos de l'entreprise
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Exacompta is part of the Exacompta Clairefontaine Group, the only group in Europe to manufacture filing items from own-produced cardboard. This makes the Exacompta Clairefontaine group a paper manufacturer as well as a paper transformer. Exacompta is a...
Coordonnées de contact
Quai de Jemmapes 138, 75010, Paris, France
- 0140404444
- info@exacompta.com
- exacompta.com
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18 mai 2025
Avis spontané
Obsolescence programmée ?
Trois ans après l’achat d’une mallette à roulettes « Exactive trolley », l’une des roues a rendu l’âme, ce qui peut se comprendre.
Contactée par le revendeur BV, la société informe ce jour que les roues ne se réparent pas (et qu’il faut donc acheter une nouvelle mallette).
Les roulettes usées (environ €20 dans les magasins de bricolage et sur internet) sont rivetées, ne permettent pas leur maintenance pour un particulier, et rendent donc cette mallette (€120) inutilisable au bout de trois ans.
Imaginerions-nous une voiture de trois ans, dont les pneus seraient usés, et qu’il faudrait remplacer… eh bien il faut croire que oui. « Il va falloir acheter une nouvelle voiture, Monsieur, car l’un de vos pneus est usé ».
Inacceptable.
Ceci a tout l’air d’une obsolescence programmée, scandaleuse de la part de cette entreprise qui se dit porter fièrement la bannière du « made in France ».
Mes collègues et moi saurons vers qui ne plus se tourner dorénavant pour notre matériel bureautique.
20 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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