Die Schnelligkeit
Es war schnell und unkompliziert. Der Briefkasten war eine gute Idee.
20 juin 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,1
Moyen
11 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestellt, bezahlt, nie erhalten!
Am 19. Mai habe ich ein Strandtuch bestellt ud bezahlt. Die Bestätigung habe ich erhalten, das Tuch aber nicht. Trotz mehrerer Nachfragen per E-Mail habe ich keine Antwort erhalten und auch das Geld wurde mir nichtzurückerstattet. Ich bezeichne das als Betrug und warne vor diesem Shop.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Excellent Selection
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@excellent-selection.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Bin sehr zufrieden….
5 juin 2026
Avis spontané
Sehr schlecht
Sehr schlecht. Es wird zwar geworben mit Umtauschsrecht und Geld zurück Garantie, aber… das funktioniert garnicht…
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Excellent Selection
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@excellent-selection.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Auf den Videos sieht es immer…
Auf den Videos sieht es immer gigantisch aus, die Realität ist leider anders
30 mai 2026
Avis spontané
It was great.It could be a little bit…
It was great.It could be a little bit faster, but other than that very good.Thank you
15 mai 2026
Avis spontané
Keine Chance auf Retour
Defekten USB Stick geliefert bekommen. Keine Chance einer Retoure oder eines Ersatzes. Trotz der Zusicherung nichts zahlen zu müssen, den Betrag über KLARNA eingefordert.
Daher Finger weg. Übler Betrug.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Excellent Selection
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@excellent-selection.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Auf Widerruf der Bestellung erfolgen…
Auf Widerruf der Bestellung erfolgen nur mehrere Mails über den Sendungsstatus. Keine Chance wieder an sein Geld zu kommen. Ganz üble Abzocke, unbedingt Finger von lassen!
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Excellent Selection
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@excellent-selection.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ich habe das ding ebenfalls nicht aus…
Ich habe das ding ebenfalls nicht aus DE sondern von wo auch immer bekommenund als es entlich ankam dachte ich Oh je. Zwei Kopfhörer mehr ist es ja nicht die mit einem Nur auf Chinesischer Anleitung geliefert man schwer installiert bekomt. Was soll ich schreiben. Zusammengepackt und in die Ecke. Vollkommen schrott
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Excellent Selection
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@excellent-selection.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Unternehmen ist ein scam und versendet nur auf Anschein anstatt aus de Versand aus den usa
Ich habe einen Echtzeit Übersetzuns Kopfhörer bei excellent-selection.de bestellt.Der Versand war mit 3Tagen angegeben.Nach ca. 1 Woche habe ich eine Nachricht aus NJ USA erhalten,das der Versand beaufragt wurde.Bei der Sendungsnummer konnte allerdings kein Versand verfolgt werden.Also 38€ weg und auch keine Ware.Fallt bitte nicht darauf rein.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Excellent Selection
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@excellent-selection.de
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.