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À propos de l'entreprise

  1. Espace Internet

Écrit par l'entreprise

Exclusive Pyro is een webwinkel die zich voornamelijk bezighoudt met de verkoop van vuurwerk merchandise zoals aanstekers, stickers, decoratie en kleding. Veel wat wij verkopen wordt door onszelf gemaakt en is dus alleen bij ons te krijgen. Voor meer informatie of zakelijke vragen neem contact met ons op.

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TrustScore 3 sur 5

19 avis

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wel betaald. Geen product en geen contact

Bijna 3 weken geleden een bestelling gedaan. Betaald. Geen bevestiging per mail. Wel in mijn account op de website. Na een poosje niks te hebben ontvangen, geprobeerd contact op te nemen. Een week later nog eens. Niks. Geen reactie op mails, geen product.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Beste Tom, bedankt voor jou bericht. Deze situatie was ons onbekend, ik heb jou gegevens en order terug kunnen vinden in ons systeem en wij nemen contact met jou op om dit probleem op te lossen. Groet Tim, Exclusive Pyro

Noté 4 sur 5 étoiles

I need help

I only want to know- is this not a scam? Are they really fake? Will they send it to me? Why are the prices kinda big?

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Hello, thank you for your message. Yes, our products are safe to export. The firework dummies we sell are handmade and exclusively made by us or for us, which affects the price in total. I hope I have informed you well enough. Kind regards, Tim, Exclusive Pyro

Noté 1 sur 5 étoiles

do NOT order “dummy” products if you expect real fireworks.

Misleading product description and SHIPPING FEES.
I ordered two “dummy” fireworks and was charged €44 for SHIPPING as “DANGEROUS GOODS.” The delivery arrived LATE, emails were IGNORED, and the products turned out to be COMPLETELY EMPTY shells with FAKE fuses, with NO explosive material inside.

Based on this, charging DANGEROUS-GOODS SHIPPING is difficult to understand.
VERY DISAPPOINTING EXPERIENCE.

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Hello, thank you for your review. We are surprised to read this. I think we are having a miscommunication here. Or call it a mistake... Our products are CLEARLY described as fake fireworks, with no chemicals or powders inside them. Used to decorate and collect them without destroying them. We do NOT offer any shipping methods that supply dangerous goods; our products are safe to export. If you paid this amount of money, you probably chose priority shipping. If you want a refund for this purchase, please fill in our return form and return the products to our warehouse so we can give you a refund for the returned items. I hope I have informed you well enough. Kind regards, Tim, Exclusive Pyro

Noté 4 sur 5 étoiles

good product but empty inside

The product received matches the description on the website: it is a fully inert, empty item,
clean, and visually consistent with the photos.
However, the product does not meet my expectations in terms of use, as it is completely inactive. I would therefore like to know if a return and refund are possible.

The website is transparent and reliable, but the product is simply not suitable for my needs.
I thought they were saying it was fake to avoid legal issues.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Hello, thank you for your message. Good to read that you agree that our webstore is transparent and that our products are consistent with the photos. If you have not returned the products, we still accept returning items within 30 days after purchase. If this sounds like a problem right now, please contact us anyway. I hope I have informed you well enough. Kind regards, Tim, Exclusive Pyro

Noté 1 sur 5 étoiles

inutile

non capisco il senso di fare petardi falsi mahh

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Our dummies are made to collect and decorate in a vitrine or on a display; most dummies are classical fireworks that are not available anywhere in real life. That's why we make them. Call it a memorial item. Exclusive and handmade, for the collector.

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige service en prima bereikbaarheid

Door het haperen van Klarna twijfelde ik of mijn bestelling was doorgekomen en heb ik in korte tijd 2 bestellingen geplaatst. Echter maar 1 product nodig. Exclusivepyro was heel goed bereikbaar en bovendien bereid om 1 exemplaar retour te nemen. Superservice! Heel blij mee, ik raad dit bedrijf dan ook van harte aan!

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Dankjewel Linda voor het delen van jou ervaring, hoop dat er veel plezier is van de aankoop

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkeerde aansteker ontvangen

Verkeerde aansteker ontvangen.. na contact alles zeer professioneel opgelost. Kan niet beter. Ik zou iedereen tegen iedereen willen zeggen die hier wil bestellen.. dikke aanrader !

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Bedankt voor je openheid, hopelijk de volgende zonder verkeerd geleverde aansteker. Dit was vervelend en onnodig. Alsnog bedankt voor je mooie review!

Noté 2 sur 5 étoiles

Sorry hé ik wil iets bestellen maar…

Sorry hé ik wil iets bestellen maar mijn Gmail is zo gezegd al geregistreerd huh???

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Hallo, dit is bijzonder.. Bedankt voor het doorgeven! Kan het zijn dat je te snel achter elkaar een account hebt gemaakt? Mocht dit probleem blijvend zijn, neem dan gerust contact op via info@exclusivepyro.nl

Noté 1 sur 5 étoiles

Scammers

Absolute shit, I ordered 5 scream 100's and guess what, they are empty stay away from these scammers

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

We are sorry to read about your disappointment. As described on the webshop, the products we are selling are merchandise. The handmade firework dummies we are selling are not real fireworks. They are replicas of the fireworks without the powders. If you want to return the products, please visit our webshop for more information.

Noté 5 sur 5 étoiles

hallo exclusive pyro

hallo exclusive pyro, ik weet dat het dummys zijn maar zou ik er ook gewoon buskruit in kunnenn steken?

24 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Dit zullen wij ten allertijden afraden. Onze dummies zijn gemaakt ter decoratie, om te verzamelen.

Noté 1 sur 5 étoiles

as a business

as a business...I would also suggest bags of fake croquettes...instead of paper balls...if I were you I would think about it...:-)

3 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Thanks for the suggestion. Our products are handmade, so we will think about this. The next time, we would like to receive such a suggestion in our mailbox instead of writing a negative review here.

It is a pity that your purchase did not go as expected and that you are therefore placing a 1-star review here. As is clearly stated on the product pages and various information pages, Exclusive Pyro does not sell fireworks, but dummies. As is written in all descriptions, these items are fake, without the magic powders. Collectible items that are handmade for decoration or to collect without breaking the law.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good Quality

Very good Quality, but don‘t forget that they are fake, that was my fault

24 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Thank you for your review and information. Happy New Year!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect!

Perfect!
3 dagen geleden bestelt nu al thuis zonder schade

18 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse : Exclusivepyro

Hartelijk bedankt voor jou review. Mocht je ooit problemen hebben met de levering en wel beschadigingen aantreffen, bericht ons!

L’expérience Trustpilot

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