Exodenaturel Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 727 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent ces déodorants naturels qui se révèlent incroyablement efficaces contre les odeurs de transpiration dès la toute première utilisation, offrant une longue tenue très appréciée. Les acheteurs soulignent également la navigation fluide sur le site ainsi que la grande variété de parfums agréables disponibles dans la gamme. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés et des retards importants concernant le traitement et la livraison de leur commande. D'autres personnes ont également mentionné des irritations cutanées après l'application ou l'apparition de traces blanches sur les vêtements foncés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent ce produit d'une efficacité remarquable, soulignant une disparition totale des... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé une grande satisfaction quant à la qualité, soulignant que les déodorants sont... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, avec de nombreux... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambiguës sur commande, certains consommateurs se montrant ravis et prêts à... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service de livraison, car certains clients constatent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert en ligne et acheté en pharmacie. Je n'ai jamais eu de déodorant vraiment efficace (encore moins parmi les alternatives naturelles, type pierre d'alun totalement inefficace chez moi). La text... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Top moi transpire beaucoup de base des la première utilisation effet immédiat et zéro odeur.apres il m'a fallu un petit temps pour que mon cerveau comprenne que nan je ne transpire pas et je ne sens p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On adore vos déodorants, s'étalent facilement, plus de mauvaise odeur, juste un petit bémol sur celui au jasmin qui laisse traces blanches vraiment dommage sinon tout est parfait. Nous sommes devenus... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Il y a un vrai avant après dès la première utilisation, une vraie différence se fait sentir, c’est vraiment très efficace, ça vaut son prix. Le seul point négatif c’est avec la chaleur ça a tendance... Voir plus

L'entreprise a répondu



Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,5

Tous les avis

(2 987)

737 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits. Pratique et efficace. Très économique également. Respectueux de la peau.
Vraiment le top !

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Exodenaturel

Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour

Nous sommes ravis que notre déodorant vous apporte entière satisfaction 🥰

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez EXODE !

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 fois par erreur

J'ai commandé 2 fois par erreur, j'ai envoyé un mail pour annuler une commande, pas de réponse !!!... j'ai été débitée 2 fois... et pas de réponse !!!! Quand je vais dans mon espace, pas de commande en cours !!! Dernière fois que je commande !!!

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. 💚
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement : avoir passé deux commandes par erreur, demandé l’annulation de l’une d’elles et ne pas avoir obtenu de réponse est particulièrement frustrant.
Vous auriez dû recevoir une réponse de notre équipe. Il est toutefois possible que votre message ait été envoyé à une mauvaise adresse. Nous vous invitons à nous renvoyer un message à hello@exodenaturel.fr en précisant les numéros de commande concernés. Nous pourrons ainsi reprendre votre dossier et faire le nécessaire pour vous apporter une solution.

Encore désolés pour cette expérience et merci de nous avoir alertés sur ces difficultés. 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience,

Très bonne expérience,
J’ai pris celui à la vanille pour peaux sensibles, incroyable ça ne fait pas d’irritations ou autre et ça tient plus de 24 heures je recommande et je commanderai à nouveau à

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce très joli retour ! 💚

Nous sommes ravis que notre déodorant Vanille pour peaux sensibles vous convienne aussi bien et surtout qu’il soit doux pour votre peau, sans irritation. 🥰

Et quelle satisfaction de savoir que son efficacité dépasse les 24 heures ! 🌿 Merci pour votre recommandation et pour votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver lors de votre prochaine commande.

À très bientôt chez EXODE 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Très satisfaite de ma commande! Les produits Exode Naturel sont très qualitatifs.

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !💚

Nous sommes ravis que notre déodorant vous apporte entière satisfaction🌿🥰

Merci pour votre confiance💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite je recommande ++++ plus…

Très satisfaite je recommande ++++ plus d'odeur de transpiration ça laisse juste une agréable odeur

9 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 💚

Nous sommes ravis que notre déodorant vous apporte entière satisfaction et que vous puissiez dire adieu aux odeurs de transpiration tout en profitant d’une agréable odeur. 🌿🥰

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez EXODE ! 💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Envie de tester suite a de nombreuses…

Envie de tester suite a de nombreuses communications positives... quelle déception, rien que les délais de livraison ne donne pas envie de re commander avant même d'avoir réceptionné le colis, nous sommes le 8 septembre la commande a été passée le 14 juillet, a ce jour, a en croire le suivi du colis, ce dernier est bloqué depuis plus d'une semaine en douane a Roissy... bref bonne chance a ceux qui commande, pour ma part la prochaine fois ce sera chez mon habituel N..d qui arrive en 3 jours et est très efficace.

14 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente et comprenons parfaitement votre déception. Une commande passée le 14 juillet et toujours non réceptionnée début septembre, avec un colis indiqué comme bloqué en douane, est évidemment une situation très frustrante.

Nous regrettons également que cette première expérience vous donne déjà une mauvaise impression avant même d’avoir pu tester nos produits. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous invitons à contacter directement notre SAV à hello@exodenaturel.fr en précisant votre numéro de commande. Notre équipe pourra ainsi reprendre votre dossier et vérifier précisément la situation de votre colis afin de trouver une solution.

Encore désolés pour ce délai exceptionnel et pour la déception occasionnée. 🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte d'une pépite

Découvert ce produit sur Facebook sur mon fil d'actualité et assez intrigué par le concepte. J'ai testé et maintenant je ne m'en passe plus. Très éfficace avec une odeur très agréable, mon petit chouchou reste le santal blanc une vrai PÉPITE !!!!

19 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce joli retour ! 💚 Nous sommes ravis que votre découverte sur Facebook vous ait donné envie de tester nos déodorants… et encore plus de savoir que vous ne pouvez maintenant plus vous en passer ! 🥰

Nous sommes heureux que vous soyez conquis par leur efficacité et leurs parfums. Et quel plaisir de voir que le Santal Blanc est devenu votre petit chouchou ! 🌿✨ Une vraie pépite, visiblement ! 😄

Merci pour votre confiance et bienvenue dans la famille EXODE 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Un produit de qualité qui est enfin…

Un produit de qualité qui est enfin efficace, il y’a juste un petite effort à faire sur l’emballage, nos postiers même en Suisse sont parfois un peu brusque avec les paquets, autrement c’est le top et sans frais de douanes merci

3 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 💚 Nous sommes ravis que vous ayez enfin trouvé un déodorant efficace et que la qualité de nos produits vous donne satisfaction. 🌿

À très bientôt chez EXODE 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

On adore vos déodorants

On adore vos déodorants, s'étalent facilement, plus de mauvaise odeur, juste un petit bémol sur celui au jasmin qui laisse traces blanches vraiment dommage sinon tout est parfait. Nous sommes devenus accro

7 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour ce super retour ! 💚

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes devenus « accro » à nos déodorants 😍 et surtout qu’ils vous plaisent autant pour leur efficacité que pour leur facilité d’application.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le déodorant au jasmin et les traces blanches. C’est un retour précieux pour nous et nous sommes désolés pour ce petit bémol.

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe EXODE ! 🌿💚

Noté 1 sur 5 étoiles

Peu nettement mieux faire

Commande passée le 15 août, à ce jour le statut de suivi indique qu'elle est toujours en transit.
Je n'ai reçu aucun mail de la marque annonçant, justifiant ou s'excusant pour le retard.

#En réponse au service client:
1.Je n'ai pas commandé de déo au Santal blanc
2. Je n'ai reçu aucun mail, ni dans mes spam, ni dans ma boîte de réception

7 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard et comprenons parfaitement votre déception.

Un email a normalement été envoyé afin d’informer nos clients de la rupture temporaire de notre déodorant Santal Blanc, qui a malheureusement pu entraîner un délai supplémentaire sur certaines commandes. Il est possible que celui-ci se trouve dans vos courriers indésirables ou vos spams.

Nous vous invitons à contacter directement notre SAV à hello@exodenaturel.fr en précisant votre numéro de commande afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous apporter une réponse précise sur l’avancement de votre commande.

Encore désolés pour cette attente et merci pour votre patience. 🙏

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue, cher et inefficace

On est bombardés par les publicités Exode qui promettent une parfaite protection naturelle on se dit alors qu'on a trouvé le déodorant parfait avec lequel on n’aurait pas le cancer plus tard.
Ne savant pas quel parfum choisir j’ai finalement opté pour le pack de mini déodorants. En recevant le pack (2 semaines après !) j’étais assez surprise de voir que les 5 on peut dire échantillons tenaient dans ma main. Il y avait une promotion de 15% le prix payé de 27,50€ est tout de même excessif par rapport à la quantité de déodorant.
A l’ouverture ça sentait bon et l’application était agréable cependant le déodorant ne fonctionne pas du tout, je sens mauvais comme si je n’avais pas mis de déodorant pourtant je ne suis pas quelqu'un qui sent mauvais particulièrement. Après une bonne douche je réessaye en me disant que je n’en avais pas mis assez mis quelques heures après la même odeur de transpiration. Donc ça ne tient absolument pas 2 semaines car inefficace, on veut en mettre davantage se disant que ça va mieux marcher et le mini pot se vide très vide. Voilà j’en attendais beaucoup et je suis très déçue je vais chercher un autre déodorant.

26 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre première expérience avec EXODE n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous aviez choisi notre pack de mini déodorants justement pour pouvoir découvrir les différents parfums. Concernant leur format, les mini déodorants sont effectivement conçus comme des formats découverte, permettant de tester les différentes senteurs avant de choisir son ou ses parfums préférés.

Pour l’efficacité, nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été au rendez-vous pour vous. La perception et l’efficacité d’un déodorant peuvent varier d’une personne à l’autre, et certains peuvent avoir besoin d’un temps d’adaptation avec une formule naturelle. Cela étant dit, si malgré une application sur peau propre et sèche le produit ne vous convient pas, nous comprenons parfaitement votre déception.

Concernant le délai de livraison, nous sommes également désolés pour cette attente de deux semaines.

Nous aimerions malgré tout pouvoir échanger avec vous et comprendre ce qui a pu se passer. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre SAV à hello@exodenaturel.fr avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder votre situation plus précisément.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé, même si votre expérience n’a malheureusement pas été celle que nous espérions. 🌿

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir !

À fuir !

​Je ne laisse jamais d'avis négatif, mais mon expérience avec le service client a été extrêmement décevante.

​Mon colis a été perdu : j'ai payé ma commande et je ne l'ai jamais reçue. Face à cette situation, le service client s'est montré particulièrement froid, distant et totalement incapable de résoudre le problème ou de gérer le suivi.
​Gardez votre argent et ne perdez pas votre temps.

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Perdre un colis après avoir passé et payé une commande est évidemment très frustrant, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

Nous sommes également désolés que les échanges avec notre service client vous aient donné le sentiment d’un manque d’écoute et d’accompagnement. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Si votre situation n’a toujours pas été résolue, nous vous invitons à nous contacter directement à hello@exodenaturel.fr en précisant votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi reprendre votre dossier et faire le nécessaire pour trouver une solution.

Encore désolés pour cette mauvaise expérience et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bon produit.

Tres bon produit.

22 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour votre retour ! 💚

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre déodorant et qu’il vous convienne au quotidien. 🌿

Merci pour votre confiance.
L’équipe EXODE ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

des très bons produits efficaces et naturels

livraison rapide, soignée et conforme, une belle découverte ces produits, plus aucune crainte quant aux odeurs de transpiration, je reprend même plaisir à porter des vêtements qui "marquaient trop la transpiration", plus d'odeur désagréable, l'application du produit est très simple, la composition comprend une liste courte d'ingrédients et surtout naturels, je transpire oui mais sans aucune gêne ni odeur corporelle

5 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 💚

Nous sommes ravis que cette découverte d’EXODE vous ait permis de retrouver le plaisir de porter vos vêtements sans la crainte des odeurs de transpiration. 🥰 C’est exactement le genre de résultat que nous souhaitons offrir au quotidien : pouvoir transpirer naturellement, sans avoir à se soucier des odeurs.

Nous sommes également heureux que vous appréciez la simplicité d’application, nos compositions courtes et l’utilisation d’ingrédients d’origine naturelle. 🌿

Merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe EXODE ! 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Je n’ai jamais eu un déodorant aussi doux, qui reste bien plus longtemps que 12 hr.
Je suis ravie 🤩

4 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour votre retour ! 💚

Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant la douceur de notre déodorant et surtout son efficacité sur la durée ! 🥰

Tenir bien plus de 12h tout en restant doux pour la peau, c’est exactement ce que nous recherchons avec nos formules. 🌿

Merci pour votre confiance et pour ce joli témoignage, ça fait très plaisir à toute l’équipe EXODE ! 💚

Noté 5 sur 5 étoiles

Super parfum

Super parfum, j’ai vraiment été bluffé par le fait qu’il tient toute la journée même après le sport.
C’est top👍

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour votre retour ! 💚

Nous sommes ravis que le parfum vous plaise et surtout que vous ayez été bluffé par son efficacité, même après une séance de sport ! 💪😄

Merci pour votre confiance et votre recommandation, ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe EXODE ! 🌿👍

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé un pot

J’ai commandé un pot de ce déodorant et j’en suis très satisfait plus d’odeur de transpiration et je sue beaucoup moins je recommande vivement

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre déodorant et surtout qu’il vous apporte une vraie efficacité au quotidien 🥰

Merci pour votre recommandation et pour votre confiance envers EXODE ! 🌿💚

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Un produit vraiment exceptionnel !

J’ai découvert Exode Naturel avec une première commande et, honnêtement, j’ai été agréablement surpris. Le produit est vraiment innovant, efficace et fonctionnel. Le déodorant ne laisse aucune trace sur les vêtements et absorbe très efficacement l’humidité, ce qui est pour moi un énorme avantage.

Tellement satisfait de ma première commande que j’en ai recommandé 5. Ils étaient toujours aussi efficaces, même si certaines senteurs me plaisaient moins ou n’atténuaient pas suffisamment les odeurs selon mes goûts. Malgré cela, je n’ai même pas souhaité faire de retour, car je voulais avant tout soutenir l’enseigne et continuer à tester leurs produits.

Et finalement… je viens de passer une troisième commande de 5 déodorants ! Au total, j’en aurai donc 11. 😅

Je peux clairement dire aujourd’hui que c’est un produit exceptionnel. La senteur que j’ai choisie cette fois est incroyable et tient toute la journée. Aucune trace de transpiration, aucune marque sur les vêtements, même sur des vêtements neufs, et surtout une réelle efficacité du matin jusqu’au soir.

Je recommande vraiment Exode Naturel à 100 %. C’est rare de trouver un produit aussi efficace et agréable à utiliser. Bravo à l’équipe pour ce produit qui sort vraiment de l’ordinaire ! 👏

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci infiniment pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur ! 💚

Lire que vous êtes passé d’une première commande à 11 déodorants, puis déjà à une troisième commande de 5, c’est incroyable ! 😅🥰 Merci pour votre confiance et surtout pour avoir pris le temps de tester différentes senteurs jusqu’à trouver celle qui vous correspond parfaitement.

Nous sommes également ravis que vous soyez convaincu par l’efficacité, l’absorption de l’humidité et l’absence de traces sur vos vêtements. Et savoir que votre nouvelle senteur vous accompagne du matin jusqu’au soir, c’est exactement le genre de retour qui fait plaisir à toute l’équipe ! 🌿

Merci aussi pour votre bienveillance et votre volonté de soutenir EXODE malgré les quelques senteurs qui vous ont moins convaincu. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer à améliorer nos produits.

Un immense merci pour votre fidélité et votre recommandation à 100 % ! 👏💚

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé. Produits toujours de qualité.

15 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien passé et que vous êtes toujours satisfait de la qualité de nos produits. 🥰

Merci pour votre confiance et votre fidélité, cela fait très plaisir à toute l’équipe EXODE ! 🌿💚

Noté 3 sur 5 étoiles

Cliente depuis novembre 2025

Cliente depuis novembre 2025, j'ai commandé 3 packs "1 an – 5 déodorants" en moins d'un an. Le produit en lui-même est efficace et la composition est irréprochable — c'est d'ailleurs ce qui m'a convaincue dès le départ. Deux points me semblent importants à signaler pour aider d'autres acheteurs à prendre une décision éclairée.

Sur la durée des packs : un pot me dure environ 8 à 9 jours, ce qui est très loin de la promesse "1 an" pour 5 pots. La marque indique elle-même dans sa FAQ qu'un pot dure "entre 2 et 3 mois selon l'utilisation" — ce qui ferait 10 à 15 mois pour 5 pots dans le meilleur des cas. Pour une utilisation normale à généreuse, l'appellation "Pack 1 an" me semble donc optimiste et mériterait d'être nuancée.

Sur les prix : en comparant mes commandes entre novembre 2025 et septembre 2026, le prix du pack 5 déodorants est passé de CHF 39 à CHF 56, soit une augmentation de 43% en moins d'un an. Cette hausse n'a pas été communiquée. Les codes promo régulièrement proposés atténuent partiellement l'impact, mais le prix de base a significativement évolué.

Je continuerai probablement à utiliser ce déodorant pour sa qualité, mais ces éléments méritent transparence de la part de la marque.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Exodenaturel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité depuis novembre 2025 et surtout pour ce retour très détaillé. Nous sommes ravis que l’efficacité et la composition de nos déodorants vous donnent toujours satisfaction.

Concernant la durée du pack, celle-ci dépend effectivement beaucoup de la quantité de produit appliquée. Nous conseillons d’utiliser une petite noisette de déodorant par aisselle, ce qui permet une application suffisante tout en optimisant la durée du pot. Si cette quantité est respectée, les 5 déodorants devraient normalement pouvoir durer environ un an.

Concernant l’évolution du prix, nous comprenons également votre remarque. Nous sommes conscients qu’une évolution du tarif peut être perçue comme importante, particulièrement pour nos clients fidèles. Nous prenons votre retour sur le manque de communication à ce sujet au sérieux.

Merci en tout cas pour votre transparence et pour continuer à nous faire confiance malgré ces points. Ce sont précisément les retours de nos clients fidèles qui nous permettent d’identifier ce que nous pouvons améliorer, aussi bien dans nos produits que dans notre communication. 🌿

À très bientôt chez EXODE 💚

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