Expertdem Avis 4

15h30 : arrive à 17h. Arrivée à 17h30. Le premier déménageur, moldave, qui parle un peu français prévoit le déchargement le lendemain à 8h du matin. ILS SONT ARRIVÉS à 21H30 !!! Imaginez les échanges téléphoniques avec ce monsieur qui a un accent difficile à comprendre. Le déballage s'est fait évidemment dans la précipitation, impossible de vérifier quoique ce soit, à peine possible d'indiquer la destination des meubles. UNE CATASTROPHE

❌ Déménagement catastrophique – à fuir absolument !

Notre expérience avec cette société a été un véritable désastre, du premier contact à l’arrivée finale. Voici un aperçu objectif de ce que nous avons vécu :

👉 Deux jours de retard sur le planning initial, sans explication ni excuses.
👉 Lors de leur premier passage, l’équipe est venue avec un camion totalement inadapté, ce qui a rendu impossible le début du déménagement.
👉 Lors de l’intervention finale, les déménageurs sont arrivés avec 2 heures de retard, alors que nous avions réservé un monte-charge pour un créneau précis.
👉 L’équipe était composée de jeunes sous-traitants (visiblement sous-traitants de sous-traitants), épuisés, certains affirmant n’avoir ni dormi ni mangé depuis la veille, et portant des tongs… Un manque total de sérieux et de sécurité.

👉 Aucune protection des meubles n’a été mise en place, malgré le devis signé mentionnant clairement un service avec emballage et protection.
👉 À l’arrivée à Marseille, dès l’ouverture du camion, le contenu est tombé au sol : cartons, meubles, électroménager… tout s’est effondré.

📦 Conséquences directes :
• Four Sauter cassé
• Plaque de cuisson Sauter brisée
• Télévision rayée (traînée au sol)
• Piano électrique endommagé des deux côtés
• Miroir explosé
• Meubles abîmés
• Nombreux verres et objets cassés
• Et un tableau d’artiste piétiné sous nos yeux

👉 En plus de cela, un déménageur est parti avec nos clefs du nouveau logement, badge d’immeuble et bip de parking – jamais restitués.
👉 Ils sont repartis avec une partie du déménagement dans leur camion, sans nous prévenir.
👉 Et dans notre ancien logement, ils ont abandonné l’équivalent d’un camion de 10 m³ de meubles et cartons, que nous avons dû aller récupérer seuls.

👉 Pour finir, nous avons été contraints de terminer seuls le déménagement à 4h du matin, avec ma femme et ma fille.

📞 Aucune réponse après la prestation : société injoignable, silence total malgré nos appels, mails et lettres.

🛑 Nous avions pourtant souscrit une assurance via leur société pour couvrir les dommages. À ce jour, après plusieurs relances, aucun retour, aucun accusé de réception, aucun dossier de sinistre ouvert.

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⚠️ Ce n’était pas un simple “raté logistique” mais un enchaînement de fautes graves, d’abandons et de manquements à leurs obligations contractuelles.

Entreprise à fuir absolument.

AMYAS TRANSPORT/ Cette avis vaut lieu de mise en garde: ALERTE!, Cette société est une société frauduleuse Très très très mauvaise expérience avec cette société pour laquelle J'ai effectuée un dépôt de plainte et un signalement auprès de la DGCCRF

AMYAS TRANSPORT mais escroqué ! Bonjour,
Suite à votre service de livraison de Cannes à Canet en Roussillon, si vous avez une réclamation non conforme (retard, volume de camion insuffisant, frais supplémentaires injustifiés, absence de réponse), vous demanderez un remboursement de 520 € sous 8 jours. Sans réponse, vous signalerez votre entreprise à la DGCCRF et publierez des avis publics. Merci de faire le nécessaire. Entreprise à éviter absolument ! 😡