Expertise Auto Conseils Avis 2

IDÉA FRANCE VERSAILLES
Des experts absolument pas professionnels. Mon véhicule est passé en VGE suite à un rapport d’expert déjà c’était un peu abusé car il y avait juste un parallélisme. De plus j’ai bien indiqué au garage et à mon assurance que je partais en vacances un mois après mon sinistre ils m’ont assuré que c’était ok j’ai donc confirmé et finis de payer mon séjour. Le garage a finit le véhicule et maintenant l’expert donne des rdv et il ne vient pas. Pire encore son soit disant cabinet ne me répond plus au téléphone. Une situation inadmissible qui va me faire perdre ma location. Honnêtement si ça c’est professionnel on marche sur la tête. Résultat des courses pour ne pas perdre plus de 2000€ de location je vais recuperer mon véhicule sans que l’expert n’ai validé la fin des travaux ce qui me choque le plus c’est le manque de considération des interlocuteurs que j’ai pu avoir!!!

J'ai contacté le cabinet Expertise Auto Conseils par téléphone car j'avais besoin d'un expert d'assuré à mes côtés afin de contester un refus de prise en charge de mon assureur Axa.
Une première fois, le 9 décembre, sa secrétaire m'a dit que Mr Mourlanne me recontacterait rapidement. Il n'en a rien été.
Une seconde fois le 16 décembre avec le même résultat alors que sa secrétaire m'avait assuré qu'il me rappellerait dans la semaine.
Une troisième fois le 6 janvier, sa secrétaire m'avait promis qu'il me rappellerait dans la journée................
J'attends encore qu'il daigne me contacter pour savoir de quoi il s'agit.
Nous sommes aujourd'hui le 9 janvier 2025 et toujours rien
Je ne conseille donc pas cet expert à moins de rester longtemps dans l'attente de son bon vouloir.