Un nouveau magasin agréable, un commercial vraiment prêt à aider ses clients. Il a su répondre à toutes nos attentes, a accepté de déplacer la table du salon de jardin, les coussins afin d'avoir LA c... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Un nouveau magasin agréable, un commercial vraiment prêt à aider ses clients. Il a su répondre à toutes nos attentes, a accepté de déplacer la table du salon de jardin, les coussins afin d'avoir LA c... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai récemment passé commande au showroom de Namur et je suis entièrement satisfait de mon expérience. La commande a été traitée rapidement et efficacement. Un grand merci à la conseillère qui s’est m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous nous sommes rendus 2x au magasin de Gosselies, très bien renseigné par Samir, explications simples et correctes, échange de mobilier sur place afin de se rendre compte des compositions possibles,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vaste show-room à Namur, difficile de ne pas trouver ce que l'on souhaite d'autant plus que l'équipe féminine présente lors de notre visite est là pour vous conseiller ou vous assister. Particulièrem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Wij bieden je de ruimste keuze aan buitengewone collecties en inspireren je om écht te genieten van het buitenleven. Met maar liefst 28 showrooms in België, 5 in Nederland en een webshop zijn we bij Exterioo meer dan enthousiast om je buiten te ontvangen.
Écrit par l'entreprise

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Très beaux mobiliers pour votre terrasse.
Le personnel à Arlon était très sympha, les prix avec les réductions sont plus que raisonnables et le choix est immense,

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Nous sommes des clients réguliers du show room de Gosselies.
Nous y avons acheté 6 lits de jardin…une grande table avec les 8 chausses…un ensemble salon et 2 fauteuils supplémentaire avec la table basse
Aujourd’hui nous avons commandé un grand parasol noir et à chaque fois nous avons été très bien accueilli et conseillé.
Je recommande vivement le matériel et le service.
Nicolas

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Superbe accueil, on a répondu à toutes mes questions et les explications étaient très claires ! On nous laisse bien le temps de réfléchir et nous pousse pas directement trop à la vente
Ravie de mon achat j’ai hâte de le recevoir dans 4 jours !

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Super experience, beau show room, personnel compétent et accueillant.
Conseil honnêtes et eclairé.
Remise intéressante.
On a adoré

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Très mauvais service de livraison. Nous avons payé toute la commande, zéro nouvelles pour la livrons. J'ai du moi les relancer afin de savoir quand elle allait arriver car elle avait déjà deux semaines de retards sur l'annonce prévue initialement. Ensuite 2 jours avant la livraison on nous demande de prévoir 20mètres de stationnement devant la maison (ce qui n'est pas possible car une demande doit être faite 2 semaines avant minimum à la commune). Dans tout les cas une livraison par camion pouvait se faire car nous avons une très grande allée ou des bétoneuses sont passée mais non les livreurs n'ont pas pu passer soit disant et nous devons encore attendre pour nous faire livrer. Soit 1 mois de retard. Pas besoin de rappeler le prix qui nous payons pour ces meubles, la moindre des choses et d'avoir un bon service.

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Bien accueillis et conseillés sur les différentes sortes de matériau pour le dessus des tables de jardin, ainsi que sur leur entretien . Livraison effectuée à temps avec gentillesse.

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Nous avons visité le magasin et avons été très bien accueillis. Le vendeur était extrêmement aimable, professionnel et à l’écoute de nos besoins.
Il nous a expliqué en détail les caractéristiques des différentes chaises, tables, salons de jardin ainsi que les possibilités d’aménagement pour un balcon ou autour d’une piscine. Ses conseils étaient clairs, précis et adaptés à notre projet.
Grâce à son expertise et à sa patience, nous avons pu faire notre choix en toute confiance et nous avons décidé d’acheter nos meubles chez Extroie. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et recommandons vivement cette entreprise pour la qualité de son accueil, de ses conseils et de ses produits

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Excellente prise en charge et conseils avisés. L'expérience de décision et d'achat a été très agréable. Un big up au personnel du magasin de Zaventem ;)

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
On ne peut pas plaire à tout le monde mais un accueil chaleureux et des conseils avisés feront toujours la différence. C’était le cas aujourd’hui ! Merci !!!

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Accueil très bon en magasin. Bons conseils et bonnes explications. Service client très correct.

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Professionnalisme en show room: réponse efficace aux questions.Suivi de commande et de livraison impeccable

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Service rapide et explications claires.
Articles de stock et date de livraison directement annoncée. Confirmation par mail

Réponse de Exterioo Tuinmeubelen/Mobilier de jardin
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.