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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 152 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients trouvent le processus de réservation en ligne simple, rapide et clair, souvent réalisé en quelques clics. Le service est jugé très pratique et efficace, avec un accès facile au parking grâce à un code, garantissant une expérience utilisateur fluide et sans stress. Toutefois, certains ont rencontré des difficultés pour localiser le parking ou ont noté une distance importante jusqu'aux terminaux. Quelques personnes ont trouvé les tarifs élevés ou incohérents. De plus, des problèmes de codes d'accès non fonctionnels ont été signalés, entraînant parfois une double facturation ou un refus d'entrée.

Ce dont les gens parlent le plus

Booking process

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du processus de réservation, les consommateurs... Voir plus

Location

Les gens signalent des expériences ambigues avec la location, certains appréciant la proximité de l'aéroport... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, le qualifiant de très pratique et... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme rapide, simple... Voir plus

Price

Les consommateurs trouvent le prix ambigu, certains le jugeant correct, raisonnable ou très compétitif,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en ligne efficace et sécurisé. Le produit etait à disposition le jour du départ comme convenu. 2 remarques : 1)produits Hermessence non commercialisé sur le site mais disponible au duty. 2)L'esp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Nous sommes arrivés directement au parking attenant à notre terminal. On ne pouvait pas espérer mieux L’accueil à la réception était très sympathique et les explications très précises. Un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le parking eco est une excellente solution pour nos séjours au départ d'Orly. La réservation sur le site est simple. De nombreuses places, un tarif attractif et une simplicité d'accès et de sortie.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Appli au top. Cumulez des ponts grâce à vos achats et réservations. Surveillez vos vols Facilités pour réserver les parkings sur les deux aéroports parisiens


4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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4,4

Tous les avis

(178)

170 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Le point clé

Le point clé, c'est le passage de la barrière. On ne passe pas sans composer le code. C'est tout bête, mais ce n'est pas précisé assez clairement dans vos messages. Vous devriez préciser : "C'est ce code qui vous sera demandé à l'entrée et à la sortie du parking".

En l'absence de cette précision, je me suis présenté à la barrière sans savoir comment elle s'ouvrirait. Devrais-je présenter mon passeport à un vigile ? Ma plaque minéralogique serait-elle reconnue par un robot (Votre site demande de la fournir) ? Je ne savais pas.

Je me suis donc avancé jusqu'à une des deux portes, que j'ai bloqué (comment faire autrement ?) le temps de sortir mon téléphone, de me connecter à ma messagerie et de retrouver, parmi les nombreux messages que vous m'avez envoyé, celui qui contenait le code. HEUREUSEMENT qu'il était mentionné sur l' écran de la borne que le code attendu était une série de six signes. J'avais essayé d'abord un numéro de réservation ou je ne sais plus lequel des différents que vous m'avez envoyé.

À condition de ne pas paniquer (j'ai eu de la chance, aucun automobiliste pressé et énervé derrière moi), j'ai pu ne bloquer la porte que pendant deux ou trois minutes.

Tout ça parce que vous ne précisez pas dans vos messages que ce code à six chiffres est celui de l'ouverture de la barrière ! Il suffisait de deviner ? Bah ouais. Mais là, non.

Je le saurai pour la prochaine fois (si je n'ai pas oublié entre temps). Hé ho, vous n'avez pas que des habitués, comme clients !

Je m'étonne que vous n'ayez eu aucun retour. Vos caméras doivent pourtant régulièrement filmer des voitures coincées à la barrière, non ?

À part ça, aucun souci. Merci.

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super le parking est près du hall de…

super le parking est près du hall de départ , étant s'un certain âge je n'est pas eu de problème, à mon retour après avoir récupéré ma voiture , à la sortie j'ai eu un petit problème à cause du ticket que j'avais pris à l'allée à été vite résolu grâce au bouton d'appel Merci

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Facile a utiliser

Facile a utiliser, ils vous donnent le choix entre différents parkings. C'est avantageux de réserver à l'avance.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Nous sommes arrivés directement au parking attenant à notre terminal. On ne pouvait pas espérer mieux
L’accueil à la réception était très sympathique et les explications très précises. Un stress en moins au départ ! Merci

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel

Rien à dire ! Suis arrivé j’ai fait mon code je me suis garé
Au retour j’ai récupéré ma voiture je suis sorti avec le code
Parfait

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Création compte sur leur site ne fonctionne pas

J'essaie de réserver une place de parking à Orly et pour le faire il faut créer un compte client, ce que j'essaie de faire, mais une erreur s'affiche systématiquement sans que je sache pouquoi.
Leur numéro de contact PAYANT est indisponible, tout ce qui reste est un formulaire de contact, en espérant qu'il reste une place disponible dans le parking que je souhaite lorsque/quand/si quelqu'un me répond....

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lounge correct mais service après-vente absent.

Le lounge a l’air plutôt correct. Néanmoins, j’ai choisi de réserver une place dans ce lounge entre deux vols pour bénéficier de la douche.
Arrivé sur place, il m’a été indiqué que la douche est hors service. Il m’a donc été proposé un remboursement de ma réservation.

J’ai finalement été remboursé uniquement du delta entre le ticket avec douche et sans (à savoir 20 EUR sur plus de 110 EUR).

J’aurais apprécié un remboursement intégral (puisque la seule raison de ma venue était la douche, inutilisable).

Mon expérience est plutôt mauvaise pour un service qui devrait être de très bonne qualité (aussi bien sur place que dans le traitement des incidents comme celui ci - je peux tout à fait comprendre que ce genre de problème arrive)

12 mai 2026
Avis spontané

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