Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg troede ikke sådan helt på at kludene kunne aftørre så nemt og praktisk, som i reklamen, men det kan de. Jeg er positivt overrasket over hvor nemt og pænt de aftørre brusenichen og kan varmt anbe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har modtaget min ordre fra Exul til lovede tid. Har afprøvet produktet og finder, at det er meget fnt til badeværelset. Har prøvet på bilruden, hvor det dog kræver en eftertørring, men er forbavsende... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Har bestilt kludder med lovning om levering indenfor 1-3 dage. Har ikke modtaget disse endnu, pengene er hævet d. 2. september 2024. Har ikke modtaget nogen e-mail eller sms. Man bliver dæleme lidt sk... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Her i skrivende stund, en god uge efter bestillingen, er varen stadig IKKE dukket op. Pengene blev trukket, men varen udeblev. Så modtager man en mail, hvor Exul skriver " Håber varen er kommet... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Kendt for FASTDRY Aftørringsklud. 75.000+ Tilfredse Kunder i DK, DE, AT, NL og BE. Gratis Forsendelse og Retur, Levering på 2-4 Dage. 30 Dages Returret


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

114 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(114)

14 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende ordre

D 3.9.2024 bestilte jeg 2 børnetelefoner og de reklamerer med at de sender samme dag.Jeg har skrevet mange mails til dem og de har svaret 1 gang med at de har tekniske problemer ,har stadig ikke fået min ordre 😡 men pengene trak de med det samme efter jeg havde bestilt

3 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Har bestilt kludder med lovning om…

Har bestilt kludder med lovning om levering indenfor 1-3 dage. Har ikke modtaget disse endnu, pengene er hævet d. 2. september 2024. Har ikke modtaget nogen e-mail eller sms. Man bliver dæleme lidt skuffet og træt. Håber de snart ankommer. UPDATE …Så er kluderne endeligt ankommet, blev kontaktet af EXUL på messenger. Alt ok derfor ændret rating💪

10 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er normalt meget skeptisk over for…

Er normalt meget skeptisk over for produkter som disse klude. Købte dog en enkelt til vores nye badeværelse for lige at give den et forsøg. Må dog tilstå at al min skepsis er blevet gjort til skamme og lige bestilt en mere plus nogle små klude og en til min hustrus hår. Kunne se at der på Exuls Facebook bar nogle der kommenterede på at der på Exul.dk her på trustpilot næsten ikke bar nogen positive kommentarer. Dette er bestemt ufortjent... kig på deres Facebook side eller deres "store" side her på trustpilot og ikke kun .dk

4 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super klude!!!

Jeg bestilte 3 klude og fik dem leveret efter 6 dage og kludene er intet mindre end FANTASTISKE!!! 5 kæmpe stjerner herfra 🌟🌟🌟🌟🌟

19 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte 2 klude og dik hurtigt en mail…

Bestilte 2 klude og dik hurtigt en mail om levering inden for 2-4 dage. Pengene blev trukket, men har aldrig set kludene. Fik så en mail om at de håbede jeg var glade for kludrende, skrev tilbage jeg ikke havde modtaget dem, skrev endnu en mail, intet svar og ingen klude

26 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Exul.dk

Réponse de Exul.dk

Hej,

Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget pakken endnu.
Vi kan se på track and trace, at din pakke blev leveret den 26. juli. Har du ikke modtaget denne pakke?

Kontakt os venligst via e-mail: info@exul.dk.

Med venlig hilsen,
Brent
Exul
https://www.exul.dk/

Noté 1 sur 5 étoiles

2 uger og stadig ingen levering - og nu radiotavshed

Lagde en bestilling hos Exul d. 18/4, nu har vi den 1/5 og min vare befinder sig stadigvæk i Holland markeret som In transit to destination. Varen bevæger sig dog ikke.
Deres kundeservice er efter min første e-mail til dem nu stoppet med at besvare mine mails, så selvom de har givet mig 10% rabat, er det jo ikke særlig meget værd at betale 90% for ingenting.
Kan bestemt ikke anbefale at handle hos dem, find istedet en butik i DK, som man kan stole på

17 avril 2024
Avis spontané
Logo de Exul.dk

Réponse de Exul.dk

Hej,

Vi beklager den dårlige oplevelse, du har haft med Exul.
Vi har ikke været i Danmark så længe, og vi har desværre oplevet nogle problemer med forsendelsen på grund af dette.

Vores virksomhed er baseret i Holland, så vi sender også fra vores lager i Holland. Kureren fortalte os, at leveringstiden ville være 1-3 dage, men det var bestemt ikke tilfældet.

Vi har nu valgt ikke at arbejde med denne transportør længere, da kvaliteten af den rettidige levering ikke var god. Vi arbejder nu med en anden kurer, hvilket betyder, at alle pakker leveres inden for 2-4 dage.

Vi kan desværre ikke kontakte dig uden dit navn eller din e-mail. Kan du sende os en e-mail (info@exul.dk) eller en whatsapp-besked (+31 6 38524940)? Vi sender gerne en ny pakke til dig.

Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen,
Brent
Exul
https://www.exul.dk/

Noté 2 sur 5 étoiles

Lang leveringstid og uklart hvor kluddene stammer fra

Jeg bestilte 2 klude den 31. marts. Leveringstiden skulle være 1-3 dage, men pakken blev først leveret 16. april. Der var en del korrespondance frem og tilbage og mails virkede som om det var oversat til dansk fra et andet sprog. En gang kom mailen også på tysk. Jeg blev informeret om at pakken var væk, derefter at pakken var leveret, og om jeg kunne forhøre mig hos naboerne. Men endelig dukkede den op efter 16 dage. Der stod at afsender var Hong Kong Express, hvilket undrer mig. Hvis kluddene er leveret fra et firma i Hong Kong havde jeg aldrig købt dem.

16 avril 2024
Avis spontané
Logo de Exul.dk

Réponse de Exul.dk

Hej,

Vi beklager den dårlige oplevelse, du har haft med Exul.
Vi har ikke været i Danmark så længe, og vi har desværre oplevet nogle problemer med forsendelsen på grund af dette.

Vores virksomhed er baseret i Holland, så vi sender også fra vores lager i Holland. Kureren fortalte os, at leveringstiden ville være 1-3 dage, men det var bestemt ikke tilfældet. 'Hong Kong' på etiketten var en fejl fra vores kurer, vi sender ikke fra Kina.

Vi har nu valgt ikke at arbejde med denne transportør længere, da kvaliteten af den rettidige levering ikke var god. Vi arbejder nu med en anden kurer, hvilket betyder, at alle pakker leveres inden for 2-4 dage.

Vi er stadig meget nye i Danmark, så der var desværre nogle ting, der var gået galt. Det er alt sammen løst nu.

Vi håber dog, at du er tilfreds med vores velkendte produkter!
Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen,
Brent
Exul
https://www.exul.dk/

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus