Logo de Eyeko
Visiter le site web

Eyeko Avis 1 536

•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Shopping & mode
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

À propos de Eyeko

Écrit par l'entreprise

Eyeko

Helpful Links



About Us

With natural ingredients that care, packaging with maximum utility, and super staying power we have created a range to suit every need.

Our specialism in eye make up means we have crafted formulation that work hard, whether it is all day wear, preparing for a date night or enjoying the outdoors.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client Eyeko catastrophique qui…

Service client Eyeko catastrophique qui ne sait que fournir des réponses génériques et imprécises, incapables de résoudre et faire avancer le process. Une commande passée le 25 septembre, toujours pas mise en livraison en date du 29 octobre (alors que le produit est en stock sur le site Eyeko). Vraiment aberrant et décevant. Première et dernière fois que je commande chez eux. Je ne vous conseille pas de passer par le site de marque, mais plutôt les revendeurs compétents en matière d’e-commerce.

29 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Eyeko

Réponse de Eyeko

Bonjour MG,

Merci de partager votre expérience. Je suis désolé d'apprendre cela, n'ayant pas renseigné votre numéro de commande, nous ne sommes pas en mesure d'enquêter pour vous.

Nous prenons toutes les mesures pour éviter que ces situations ne se produisent et nous serons heureux de vous aider davantage dans votre requête si vous nous contactez via votre compte client en ligne ou nos plateformes sociales.

Cordialement,

Service SAV Eyeko

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide et soignée

Expédition rapide et soignée. Et produits toujours au top. Je suis une fidèle cliente, dorénavant.

1 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Eyeko

Réponse de Eyeko

Hey Veronique,

Thank you for sharing your experience and it is always a pleasure to receive this feedback from our loyal customers.

We thank you for your time and wish you a good day.

Kind regards
Kayleigh

Afficher les avis dans toutes les langues. (1 536 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus