Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Worth the wait.

I am rewriting my review for Eyewinsome. After 22 days I finally got my glasses. I do like them very much, very clear lens and good frames. It was worth the weight and price. Got the same frames and lens at half the price with Eyewinsome.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

2nd review

2nd review. I ordered my glasses on the 7th of Sept. today is the 22nd od Sept. Still no email or tracking number. This went beyond 7-14 days. knowing my luck they will send me the wrong frames even though I corrected it a day after I ordered.
You said it has left the warehouse a week ago. Don't think it takes more than a week to get here in CA.

22 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Eyewinsome

Réponse de Eyewinsome

Hi Gary,

We've submitted a support ticket regarding your complaint to our support team. You should receive an email shortly with the details of your order.

Once again, we sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

This is a scam

You shipped my order? Where is my email notification with tracking number? Where is my email order confirmation in the first place? This is a scam. Luckily I used PayPal, filed a report and got a refund. Beware.

3 septembre 2025
Logo de Eyewinsome

Réponse de Eyewinsome

Hey Scott,

So sorry about the confusion! We saw that you thought your glasses would arrive in 2–3 days, but on our website, it says prescription glasses take 7 to 14 days because they’re custom-made.
We did ship your order, but when you asked for a refund through PayPal, we gave it right away and even paid the delivery cost ourselves, no problem.
We’re a real business, not a scam. Just a small team trying to help people see better! 😅
If this was just a mix-up about shipping time, maybe you could think about updating your review? We'd really appreciate it.

Thanks again, and if you ever give us another shot, we’ll make sure everything goes super smoothly. As a small apology, we’ve prepared a $10 coupon for you — just reach out to us at info@eyewinsome.us

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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