Eziclean Nederland Avis 

674
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dit bedrijf bestaat niet meer ! Veel personen die in 2025 een bestelling deden en online daarvoor betaalden kregen geen levering en zijn hun geld kwijt. Pure oplichting is het om te blijven inca... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

De kwaliteit van de toestellen is goed. De communicatie verloopt zeer vriendelijk. De bestelling van accessoires liet erg lang op zich wachten. 8 maart besteld, 9 april geleverd. De dienst na... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voor ons is dit apparaat een geweldige toevoeging aan ons huishouden. Het werkt optimaal en is bovendien erg stil. Hij manoeuvreert moeiteloos rondom objecten, zoals stoelpoten, wat je duidelijk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Na twee irobots en drie neato’s nu eens gekozen voor deze eziclean. Heel fijn dat deze robot niet dom tegen alles opbotst en als ie zichzelf klem rijdt, dan neemt ie gewoon dezelfde weg terug. Klinkt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'aspirateurs

Écrit par l'entreprise

Eziclean is er voor u, met allerlei soorten producten waarvan het ontwerp en de kwaliteit uw taken makkelijker, efficiënter en aangenamer maken.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

674 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(674)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede service.

Fijne correspondentie. Er waren een paar vragen en twijfels, met name voor wat de accu betreft, maar alles is netjes beantwoord en opgelost. Het heeft wel even geduurd, maar uiteindelijk mijn complimenten voor de medewerking en de wijze van afhandeling. Bij dit bedrijf kun je met een gerust hart een artikel aanschaffen.

21 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ict chaos en logistieke wanorde

Wegens een systeemfout kon Eziclean niet zeggen wanneer mijn artikel geleverd kon worden. Ik mailde, en belde twee keer. Steeds geen reactie. Daarop belde ik en annuleerde mijn koop en kocht elders een vergelijkbaar product. Vervolgens kreeg ik na enige dagen een mail: ‘gefeliciteerd, het komt eraan’ . Weer twee keer bellen en mailen, nu ook met DPD om te voorkomen dat een groot pakket bij m n deur komt. Dit is nog niet opgelost en bovendien is het geld niet teruggestort. Ik kreeg alleen een mail van Eziclean dat het leveren niet gecanceld kon worden.
Tja, zo wordt je slachtoffer van ICT chaos en logistieke onmacht.

19 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Omdat ik "we hebben elkaar gemist…

Omdat ik "we hebben elkaar gemist "kaartje niet zag liggen in de donkere brievenbusbox en het de volgende dag gelukkig wel is het misschien handig om die boodschap ook via de mail te laten weten. Verder geen opmerkingen, dankuwel.

16 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Op 25 februari hogedrukreiniger…

Op 25 februari hogedrukreiniger besteld.
Op 18 maart nog steeds niets ontvangen.
Ik krijg weinig of geen respons. Heel triestig!

27 février 2025
Logo de Eziclean Nederland

Réponse de Eziclean Nederland

Beste Steven,

Onterecht want we hebben gesmst en DPD ook dat het pakket op te halen is bij een pakket punt omdat je een paar keer niet thuis was. Ook hadden wij gelijk de track en trace doorgevoerd waardoor je in staat was het pakket te volgen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kreeg antwoord op mijn mails en…

Kreeg antwoord op mijn mails en telefoontjes. Ik werd gehoord toen mijn bestelling lang onderweg was naar t buitenland. Alles is goed gekomen. Stofzuiger aangekomen in Griekenland en nu aan de slag ermee.

24 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Mijn hogedrukreiniger werkt goed

Intussen werkt mijn hogedrukreiniger goed , was mijn eigen fout . Die is hersteld en ik heb intussen diverse malen contact gehad met de helpdesk van Eziclean . Allemaal positief gelukkig .

7 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ezicelan I850 = wanhoopproduct

We hebben een Eziceclean I850 aangeschaft, mede wegens de dweil funtie.
Aanvankelijk deed deze precies wat deze moest doen.
Maar na een maand begonnen problemen met laden.
Bellen naar support heeft geen zin. Telefoon wordt nauwelijks opgenomen en als ze opnemen krijg je boodschap dat een mail moet sturen.
Op deze mail wordt ook slecht gereageerd.
Maar evengoed op een eind deed onze robot het nauwelijk meer vanwege slechte batterij.
Ook begon de dweilbak te lekken.
Na eindeloos mail verkeer de robot opgestuurd.
Deze moest naar Frankrijk en het heeft ruim twee maannden geduurt eer deze weer terug was.
Maar binnen een maand weer problemen met de acuu/opladen.
Dit keer robot opgestuurd naar ergens in Nederland..vervolgens hoor je niks meer... na een paar keer mailen werd er opeens een nieuwe stofzuiger bij ons afgeleverd.
Na een half jaarweer problemen met het apparaat.
Herken de afbak niet meer.
Na eindeloos mail verkeer het apparaat weer naar Franrijk.
Na ruim 1 1/2 maand apparaat weer retour maar binnen een maand weer hetzelfde probleem.
Mail gestuurd waar niet op gereageerd word.
Inmiddels lekt de dweilbak ook weer en het klittenband op de bak is ook slecht zodat de dweil niet blijft hangen.
De staus van de batterij gaat ook rennend achteruit.
Kortom de robot stofzuiger I850 is een slecht product en de geleverde support is echt om te huilen...
Dus kan iedereen aanraden koop geen producten van Ezicelean...

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Van de 3 apparaten 2 binnen gekomen.

Ik heb 3 apparaten besteld via de website, daarvan zijn 2 apparaten thuis bezorgd de ander apparaat, geen idee? Ik heb ze gebelt en hoop dat ze snel een onderzoek zullen doen? En het snel word opgelost!

25 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus