Anbefaler IKKE! Uprofesjonelt kundeservice. Første: måtte jeg betale for frakten, andre: varen som ble sendt for å bytte pga. feil størrelse ligget på Posten 1 uke! Og ny varen selvfølgelig ble ikke s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Daglig leder/eier tok seg tid til å personlig hente meg på Hotellet som jeg bodde på i Moss på en søndag for å kjøre meg til lageret hvor jeg fikk varene jeg hadde bestilt, selv om det i utgangspunkte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte tre par vernesko. To til dame og et par til herre. Veldig fornøyd med alle tre parene. Verneskoene til dame fra Puma kjennes ut som en vanlig joggesko på foten. Bruker mine i stall, sauefjø... Voir plus
Har ikke fått varen enda, bestilte for ca 14 dager siden. NY. Fikk epost fra dere i dag at varen ikke var kommet til dere enda og at dere ikke viste hvorfor, jeg som kunde forholder meg kun t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ezzenza AS er en moderne nettbutikk som tilbyr høykvalitetsprodukter innen yrkesbekledning: som arbeidsklær, vinterklær, High Vis verneklær, varselklær, topp moderne arbeidssko, vernesko / støvler, hansker, med diverse tilbehør til et bredt utvalg bransjer i Norge.
Coordonnées de contact
Ryggeveien 123, 1570, Moss, Norvège
- 45600115
- post@ezzenza.no
- ezzenza.no
3,0
Moyen
113 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Gode produkter og fantastisk service!
28 septembre 2021
Avis spontané
Anbefaler IKKE
Anbefaler IKKE! Uprofesjonelt kundeservice. Første: måtte jeg betale for frakten, andre: varen som ble sendt for å bytte pga. feil størrelse ligget på Posten 1 uke! Og ny varen selvfølgelig ble ikke sendt før den første ble hentet fra posten. Etter masse e-poster fikk jeg endelig riktig størrelse. Skal aldri kjøpe fra Ezzenza mer!
13 août 2021
Réponse de Ezzenza AS
Takk for denne meldingen. Ezzenza forstår du kan være noe misfornøyd i denne enkeltsaken. Saken er: du bestilte en bukse, som var for liten. Du ønsket å bytte. Da settes en ny prosess i gang og vi foretar en ny bestilling til leverandøren. Dette kan ta opptil 4-8 dager før vi mottar varen til vårt showrom.
Ref. våre betingelser blir ingenting sendt ut før ny vare er mottatt. I tillegg, ved bytting, må kunden betale frakt èn vei - ref. betingelser. Dette er du tydelig misfornøyd med - men kostnaden ved bytting av varer deles 50% mellom oss og kunde - noe vi anser som rettferdig pga bytting. Du har ved kjøp, akseptert våre leveringsbetingelser - disse må leses før kjøp. Mvh Ezzenza teamet.
Ypperlig kommunikasjon og oppfølging på…
Ypperlig kommunikasjon og oppfølging på min bestilling, dette samt rask levering. Kjøper gjerne igjen ved neste anledning 👍
12 août 2021
Jeg er veldig misfornøyd
Jeg er veldig misfornøyd. Støvlene jeg kjøpte på dette nettstedet hadde et vanngjennomtrengelig hull fra første minut når har jeg tad dem på!
28 juillet 2021
Réponse de Ezzenza AS
Hei Ziga. Vi har nå klarlagt at du ikke har klaget på støvelen (Grubs Ceramic) til Ezzenza direkte, hverken via epost eller oppringning. Vi har derfor aldri fått muligheten til å håndtere dette. Når en kunde er misfornøyd med et produkt må det rettes en klage til Ezzenza som tar klagen videre til sin leverandør. I mange tilfeller vil nytt produkt oversendes kunden - eller salget kanselleres hvis ønskelig. Mvh Ezzenza teamet.
Very satisfying
27 juillet 2021
Réponse de Ezzenza AS
Thanks a lot for this review. Glad you are content with our service.
Veldig higelig folk
25 juillet 2021
Réponse de Ezzenza AS
Takk for denne tilbakemeldingen. Viktig for oss at du er fornøyd:)
Bra klær grei levering bra pris
23 juillet 2021
Veldig fornøyd!
Bestilte en bukse som ikke var på lager så måtte vente til de fikk den inn igjen. God info om når buksen ville komme og holdt meg oppdatert under prosessen! Alt i alt veldig fornøyd!
21 juillet 2021
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, både med vareutvalg og pris. Kjapp, serviceinnstilt respons på kundehenvendelser. To tomler opp!
10 juillet 2021
Veldig bra kunde behandling vennlige…
Veldig bra kunde behandling vennlige priser . Anbefaler sterk .
8 juillet 2021
Réponse de Ezzenza AS
Så hyggelig å høre. Takk skal du ha:)
Rask behandling
3 juin 2021
Honest people willing to help always.
13 mai 2021
Veldig fornøyd med regnbuksen
Veldig fornøyd med regnbuksen. Det tok lang tid før jeg fikk den , men fikk god oppdatering underveis siden de var tomme fra leverandør, i disse covid 19 tider. Det var mitt valg å vente til den kom inn igjen. Anbefales.
13 janvier 2021
Super service og produkter.
4 janvier 2021
Réponse de Ezzenza AS
Tusen takk for dette - og at du er fornøyd!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.