Faceland Schweiz Avis 33

Auf mein per Einschreiben an Faceland gerichtetes Schreiben habe ich endlich eine Antwort erhalten, die die Qualifikation der behandelnden Ärztin betrifft.

In dieser Antwort wurde bestätigt, dass die behandelnde Ärztin entgegen der Darstellung auf der Webseite von Faceland sowie entgegen der im Beratungsgespräch ausdrücklich gemachten Angaben keinen Facharzttitel besitzt. Stattdessen wurde ausgeführt, dass sich während der durchgeführten Operation ein Facharzt im Hause befunden habe.

Diese Auskunft bestätigt, dass die vor der Behandlung gemachten Angaben zur ärztlichen Qualifikation objektiv unzutreffend waren und eine irreführende Werbung darstellen. Durch die Darstellung auf der Webseite sowie die mündlichen Angaben im Beratungsgespräch wurde der Eindruck erweckt, der Eingriff werde durch eine Fachärztin durchgeführt. Die bloße Anwesenheit eines Facharztes im Hause stellt weder einen Ersatz für die tatsächlich zugesagte fachärztliche Durchführung des Eingriffs dar noch wurde hierüber vorab aufgeklärt.

I had a terrible experience on Monday, April 6th, 2026.

I went in for a subtle upper lip filler, just to harmonize it with my lower lip. I specifically asked for a very natural result. 0.4 ml was injected and it was placed very poorly. I understand that swelling can happen, but this was far beyond normal - it looked really bad.

I have had lip injections before and usually leave happy, even with some swelling. This time was completely different.

I went back and asked to have it dissolved, which was done. Since then, I’ve had a large bruise that spread across my upper lip and into the area above it. As of April 11th, I’ve also developed a painful bump on my lip.

Overall, I am very disappointed and would not recommend this place. The lower price is not worth the outcome.

Ich komme aus Köln und kenne Faceland bereits von dort, wo ich sehr gute Erfahrungen gemacht habe.
Als ich beruflich für ein paar Wochen in der Schweiz war und meine Behandlungen nicht schieben wollte, habe ich die Gelegenheit genutzt und mir einen Termin in Bern gemacht. Das ist jetzt circa 6 Wochen her.

Eigentlich geplant waren Lippen auffüllen und Botox. Bei der Beratung kam dann aber noch das Thema Nasenfiller auf. Etwas, worüber ich schon ewig nachgedacht, mich aber nie getraut hatte.
Gerade bei der Nase hatte ich Sorge, dass das komisch aussieht (z.B. auf Reddit vom Avatar-Effekt gelesen, also dass die Nase breiter wirkt oder das Material durchschimmert)
Aber Dr. Chaikhouni hat sich Zeit genommen, mir alles erklärt und macht eben keine 08/15-Behandlung. Er schaut wirklich, was zum Gesicht passt. Das hat mir die Bedenken genommen und ich hab mich getraut.

Nach den Wochen kann ich nun sagen, dass der Nasenfiller sehr harmonisch geworden ist. Sichtbar ist nichts, keine Unebenheiten.​​​​​​​​​​​​​​​​ Lippen sind auch schön definiert ohne übertrieben. Botox wie immer unkompliziert.
Absolute Empfehlung!​​​​​​​​​​​​​​​​

Ich habe mich im Februar 2025 einer Blepharoplastik (Schlupflidoperation) unterzogen. Leider bestehen auch über ein halbes Jahr nach dem Eingriff weiterhin Beschwerden – darunter Schwellungen, Spannungsgefühle, Rötungen und ein eingefallener Bereich unterhalb der Augenbrauen, optisch älter machend.

Für meine Wahl war ausschlaggebend, dass auf der Website und im persönlichen Gespräch angegeben wurde, die behandelnde Ärztin sei Fachärztin für plastische Chirurgie mit entsprechender Spezialisierung. Erst im Nachhinein stellte sich heraus, dass laut öffentlich einsehbaren Registern (FMH und MedReg) keine Facharztanerkennung in Chirurgie, plastischer Chirurgie und keine Berufsausübungsbewilligung vorliegt.

Auf meine Bitte um postoperative Unterstützung erhielt ich zunächst keine Antwort. Erst nach wiederholter Nachfrage bekam ich eine allgemeine, nicht unterzeichnete Empfehlung, die meine Beschwerden leider verschlimmerte. Weitere Kontaktversuche führten bisher nur zu unverbindlichen Rückmeldungen über die allgemeine Kontaktadresse – ohne persönliche Stellungnahme oder klare Aufklärung.

Inzwischen wurde auf der Website vermerkt, dass die Ärztin den Eingriff der Oberlidstraffung gar nicht selbst durchführt, sondern nur Aufklärungsgespräche dazu anbietet. Dieser Widerspruch hat mein Vertrauen nachhaltig erschüttert.

Ich finde es sehr bedauerlich, dass auf meine berechtigten Fragen und den Wunsch nach Klärung seit Wochen keine verbindliche Antwort erfolgt ist. Für mich sind Transparenz über Qualifikationen, angebotene Leistungen, Produkte und die Qualität der Nachbetreuung essenziell – insbesondere in einem medizinischen Umfeld.

I had a hyaluronic acid filler treatment for my under-eye area at Faceland one year ago, and from the very first day the results were very negative: visible lumps appeared that never disappeared, despite being assured they would dissolve and smooth out over time. More than a year later, I still have the same irregularities.
The experience at the clinic was also poor: the practitioner was in a hurry because another client was waiting, which forced me to decide within seconds on a CHF550 treatment. The procedure itself was extremely painful, and although I repeatedly expressed my discomfort, no relief was offered.
When I complained, I was offered as a “last solution” an injection to dissolve the filler. However, this product also dissolves the body’s natural hyaluronic acid, and I was given no guarantee that my under-eye area would not end up worse than before. After I asked for more information and assurances in writing, they stopped responding.
This has been the worst aesthetic investment I have ever made — both in terms of the results and the lack of responsibility afterwards. I cannot recommend Faceland.

I unfortunately cannot recommend this clinic or Dr Nemati based on my experience.

I attended for jaw filler, which was not placed where I had requested. Within a few days, the filler coagulated under my skin, leaving me visibly disformed, with sagging areas along my jawline. I have had filler treatments elsewhere in the past without any issues, so this outcome was particularly concerning.

When I returned to request a correction — which, I should add, I had to argue should not be charged to me — I was treated with Hyalase to dissolve the filler. Unfortunately, too much Hyalase was used, and I’ve now been left with a jawline that dips in and out, which may be permanent.

Despite contacting the clinic myself to raise serious concerns, I’ve been given no information whatsoever about what could even be done to correct the damage. Instead, I’m expected to return to the clinic without any explanation of what might be proposed — essentially being asked to waste more of my time attending blindly. To make matters worse, I’m being asked to return to the same practitioner who, in my experience, was unable to carry out even a basic filler treatment safely. It’s abysmal service for a Swiss clinic, and I absolutely cannot recommend Dr Nemati or this practice.

Ich bin sehr mit meine Behandlung zufrieden, würde ich auch schon mehrmals in der Praxis gewesen, jedes mall aber der Schweissgeruch welche sehr penetrant ist....ich frage mich warum und wieso jedes mall wo ich dort bin....es ist richtig unangenehm, ich würde sehr froh wenn das Problem behoben würde.

Total enttäuscht. Dr Nemati schwört auf Ästhetik und dass alles natürlich aussehen soll. Selber läuft sie jedoch rum, künstlicher gehts gar nicht! Kann kaum mehr richtig sprechen vor lauter Botox. Und von so jemandem soll ich mich behandeln lassen? Läuft in der Klinik mit offenen High Heels rum und dreht Tanzvideo und macht Selfies. Unmöglich!!

Ich habe eine Oberlidstrafung mit Dr Costache
gemacht und bin sehr sehr zufrieden!!Alles war sehr gepflegt von erste Besprechung bis zu Nachkontrolle!!
Die Ausführung folgte ganz genau wie er mich erklärt hatte!!Habe viele Jahre gezweifelt aber ich BIN SEHR ZUFRIEDEN und kann es jederzeit empfehlen

Im Februar 2025 hatte ich eine Oberlidstraffung der Augen bei Dr. Med. Alex Costache. Der Standort der Klinik am See, das moderne Gebäude und der freundliche Empfang ist hervorragend. Die Vorinformation zur Operation war sehr gut und ich hatte sofort Vertrauen zum Arzt und gewusst, dass die Operation in guten Händen ist bei ihm. So ist dann die Operation sehr gut verlaufen, ohne Schmerzen und stets bester Information von jedem Schritt vom Arzt und seiner Assitentin. Auch nach der Operation hatte ich keine Schmerzen. Der Verlauf der Heilung ist tip top verlaufen. Mit dem Resultat bin ich äusserst zufrieden. Besser geht nicht! Ich bin rundum super zufrieden und glücklich und kann die Klinik jedem von Herzen empfehlen. Vielen Dank der ganzen Klinik und speziell Dr. Med. Alex Costache! TOP in jeder Hinsicht. FG Markus Kräuchi

Hervorragende Erfahrung bei Faceland – Oberlid-OP bei Frau Cornelia van Tuil
Ich habe bei Faceland eine Oberlidstraffung von Frau Cornelia van Tuil durchführen lassen und bin absolut begeistert! Sie ist nicht nur unglaublich nett und einfühlsam, sondern auch äußerst präzise und professionell. Vom Beratungsgespräch bis zur Nachsorge habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt.
Das Ergebnis ist genau so, wie ich es mir gewünscht habe ,natürlich, frisch und perfekt umgesetzt. Ich kann Frau van Tuil uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach einer erfahrenen und talentierten Ärztin für ästhetische Eingriffe ist, ist bei ihr in den besten Händen!
Ich würde sie 10 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 geben!

Ich bin heute bei Drr Costache in Zürich gewesen.
Die Klinik sieht gut aus. Leider beim Eingang spürte ich einen sehr starke Schweizgeruch, dass mich skeptisch machte.
Soweit so gut.
Dr. Costache ist sympathisch und aufmerksam. Was mir sehr störte war die extreme Zigarettengeruch in seinen Hände.
Der Geruch war so strak, dass ich froh war endlich mit der Behandlung fertig zu sein.
Ein professioneller Arzt die seine Hände ans Gesicht seine Patienten hat, darf nie so etwas leisten,
Das lässt mich wiederum an alles, was ich positiv gelesen habe zweifeln. Zwei Sternen für das Ambiente.
Nie wieder.

I received a Botox treatment from Dr Neumann, which was a desaster. First of all he did not use the common Botox by Allergan but some other less known product called Bocouture. Dr Neumann did not inform me about this, I only found out later. The result was a disaster - I first developed a rash and then got hanging brows and lids, which made me look at least 10 years older and changed my face completely. It was a clear case of bad botox. When I went back Dr Neumann had no plan or understanding how to correct this, so I ended up going to an experienced and skilled doctor who thankfully knew how to do it. I paid a lot of money to just restore the way I looked before. The other doctor told me that I was lucky that the initial dose was low otherwise this could have been irreversible. Unfortunately I did not do enough research on Dr Neumann beforehand and only after this I realized that he is not a specialized dermatologist or a plastic surgeon and was working in a completely different medical field until April 2023. I will never ever set foot again in this clinic and can certainly not recommend Dr Neumann to anyone after this horrible experience!! I hope this comes as a warning to others.

I received a Botox treatment from Dr Neumann, which was a desaster. First of all not the commonly used Botox by Allergan was used but some other less known product called Bocouture. Dr Neumann did not inform me about this, I only found out later. The result was a disaster - I first developed a rash and then got hanging brows and lids, which made me look at least 10 years older and changed my face completely. It was a clear case of bad botox. When I went back Dr Neumann had no plan or understanding how to correct this, so I ended up going to another skilled and experienced doctor who knew how to do it and paid a lot of money to restore the way I originally looked. Unfortunately I did not do enough research on Dr Neumann and only after this I realized that he is not a dermatologist or a plastic surgeon and was working in a completely different medical field until April 2023. I will never ever set foot again in this clinic and can certainly not recommend Dr Neumann to anyone after this horrible experience!! I hope this comes as a warning to others.

War heute bei Dr.Costache für eine Botoxbehandlung Stirn. Ich muss sagen Suuper. Man merkt das er sein Job gerne macht er hat ein extremes Feingefühl für die Details. Hab mich wirklich aufgehoben gefühlt.

Ich kann Faceland Zürich sehr empfehlen. Ich wollte zuerst eine Augenliedstraffung. Der Eingriff wurde abgelehnt weil es noch zu früh ist. Ehrliche Beratung. Ich war bei Dr. Zeno Giardelli für eine Behandlung (Botox und Nasalabialfalte). Ich kann diesen Arzt sehr empfehlen, sehr freundlich, seriöse kompetente Beratung. Er arbeitet sehr präzise, Top Ergebnis.

Zeno Giradelli, sehr freundlich, kompetent und gerne wieder.

Filler & Botox Dr. André Neumann: Immer wieder, The Man with the golden hands🙏🏽 Ein Talent & the best auch menschlich.

Botox & some Filler Dr. Zeno Giardelli :
Er hat Botox derart voll im Griff, die Perfektion in Person; Filler nasolabial top!
Menschlich: Adorable.

War bei Zeno Giardelli in Behandlung und war sehr zufrieden. Sehr freundlich, zuvorkommen und schmerzfrei :-) seine Dienste und das ganze Facelandteam und Angebot kann ich nur weiterempfehlen. Danke und weiter so.

Dr.Zeno Giardelli top Arzt bei Faceland !Kompetent,Freundlich ,Gute Beratung !Sehr empfehlenswert!🌟🌟🌟🌟🌟