Quasi ok, sembrava tutto andasse per il meglio, ottimi prezzi, assistenza umana, trasparenza e chiarezza, poi ho iniziato ad avere problemi col sito sempre in manutenzione, fattura sbagliata, con dati... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Comprato degli occhiali per miopia alta finora tutto ok li sto provando anche perché cambiando gradazione ci vuole qualche giorno per abituarsi.la montatura pensavo fosse nera lucida invece opaca. Do... Voir plus
Già cliente, ma questa volta ho spedito la montatura, posso solo dire che sono molto professionali e precisi. Hanno controllato la precedente prescrizione e siccome diversa da quella inserita nell' or... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di s... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ingrosso montature e lenti. I migliori prezzi in italia.
Coordonnées de contact
20, 39100, Bolzano, Italie
- clienti@facileocchiali.it
- facileocchiali.it
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, occhiali arrivati nei tempi stabiliti. Gentilezza e cortesia dello staff. Riacquisterò sicuramente!

Réponse de Facileocchiali
Evviva.....
quello che penso sinceramente e dovrebbero saperlo anche i negozi ottici, è un sistema per contrastare la loro speculazione, non dico sulle montature ma principalmente sul costo delle lenti.

Réponse de Facileocchiali
Occhiali Progressivi
Ho acquistato un paio di occhiali con lenti Progressive.
Tempi di consegna circa 1 mese dovuto alle festività Natalizie ok.
Premetto che sono occhiali complessi per la lavorazione delle lenti dovute al elevate diottrie.
Nel complesso un buon lavoro non OTTIMO, ma ci può stare.
Il prezzo e molto buono anche le lenti sono di buona qualità.
Quello che non mi ha convinto è la montatura scelta che sembra molto fragile di qualità non da ricomprare, devo fare molta attenzione nel aprirli e chiudere ho paura che si rompono.
Il servizio assistenza è presente è rispondono in breve tempo, peccato che si può comunicare soltanto per email, dovrebbero attivare un altro canale, anche per capirci meglio sulle esigenze del cliente.
Ma tutto sommato a questi prezzi abbordabili va bene.
Sicuramente farò altri acquisti e consiglio vivamente.
Complessivamente sono soddisfatto anche perché sono lenti difficili da lavorare.
Bravi e cortesi.

Réponse de Facileocchiali
Esperienza positiva
Il servizio è stato efficiente e con tempi di lavorazione piuttosto veloci. La qualità delle lenti è adeguata al prezzo.

Réponse de Facileocchiali
Ho avuto la possibilità di sostituire…
Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di spedizione e tracciabilità della lavorazione funziona perfettamente. Bisogna solamente avere un po' di pazienza perché in base alla disponibilità delle lenti i tempi si allungano. Ho spedito i miei occhiali il 24 febbraio e ricevuto il prodotto finito, ben impacchettato il 12 marzo. Ottimo servizio

Réponse de Facileocchiali
Occhiali davvero belli e confortevoli
Occhiali davvero belli e confortevoli, con una spedizione estremamente rapida.

Réponse de Facileocchiali
Qualità prezzo impeccabili.
Qualità prezzo impeccabili
Consegna rapida.
Dimensione perfetta!
Gradazione perfetta!
Belli, leggeri...ne prenderò sicuramente un altro paio

Réponse de Facileocchiali
tutto ok. una valida alternativa al classico ottico
qualità, assistenza, convenienza. da migliorare involucro di spedizione.

Réponse de Facileocchiali
Di una cortesia e professionalità…
Di una cortesia e professionalità eccellenti. Se dovessi avere ancora bisogno mi rivolgerò assolutamente a loro.

Réponse de Facileocchiali
Lenti perfette!
Lenti perfette montate alla perfezione sulla mia montatura. Rapidissimi e professionali come sempre!

Réponse de Facileocchiali
Esperienza molto positiva
Assistenza ordine cortese e professionale. Ho cambiato le lenti a una mia montatura. Prodotto ottimo come da aspettativa. Saro" ancora cliente e lo consiglio.

Réponse de Facileocchiali
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Un numero di telefono sempre disponibile. Si sono fatti carico di un errore mio, inviandomi altri occhiali. Acquisterò ancora da loro.

Réponse de Facileocchiali
Ottima esperienza d'acquisto
Ottima esperienza d'acquisto. Tutto perfetto!! dalla scelta della montatura alle lenti (miopia) super sottili e credo di buona qualità, ma lo dico da profano e li uso solo da una settimana per dirlo con certezza. Al momento sono soddisfatto dell'acquisto, lo consiglierei e lo rifarei. Ho inviato la ricetta dell'oculista per essere certo di non sbagliare. Unico neo che posso trovare, è che sono arrivati in una busta con custodia semirigida con rischio schiacciamento nel trasporto.

Réponse de Facileocchiali
Ci sono stati dei problemi con BRT per…
Ci sono stati dei problemi con BRT per la consegna, ma facileocchiali mi ha aiutato a risolvere il problema

Réponse de Facileocchiali
Venditore di onestà e capacità professionale ineguagliabili.
La mia esperienza con questa Azienda è stata significativamente segnata dalla sincera quanto rara ed elevata capacità professionale del Manager Alessandro, persona eccezionalmente disponibile, capace di trovare vere soluzioni alle necessità/esigenze degli acquirenti. Sono pienamente soddisfatto dei miei occhiali, perfetti, ma ancor più sono contento d'aver conosciuto una persona che lavorando davvero bene è assolutamente degna di stima e fiducia.

Réponse de Facileocchiali
Servizio clienti pessimo dei peggiori esistente
A tutt'oggi dopo aver ricevuto l'ordine ed avere chiesto prima dei chiarimenti in merito alla consegna l'ordine risulta con id "130593" è: "Laboratorio".
ho scritto al servizio online, nessuna risposta.
Pessimo servizio.
Attenzione, di pessimo c'è il servizio clienti (quello per intenderci che si contatta attraverso un form sul sito) per il resto, qualità degli occhiali e corriere per la consegna assolutamente da 5 stelle-

Réponse de Facileocchiali
ottima esperienza
ottima esperienza, ho spedito la mia montatura e fatto mettere delle lenti da sole sfumate, risultato ottimo ad un prezzo super!

Réponse de Facileocchiali
Buon acquisto
Ordine ricevuto correttamente, il prodotto è conforme a quello che avevo richiesto

Réponse de Facileocchiali
Ottimo lavoro
Ottimo lavoro, occhiali belli ed economici, molto ben fatti .
Sono stati anche veloci nel produrre le mie lenti su misura!
Da consigliare !

Réponse de Facileocchiali
Occhiali comodi con lenti precise alla…
Occhiali comodi con lenti precise alla prescrizione. Consegna e spedizione nei tempi indicati al momento dell ordine

Réponse de Facileocchiali
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







