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Si je peux mettre 0 je mettrais, vente de moteur défectueux, Garantie 12 mois nullement respecté, commercial et SAV null. Perte d’argent de ma part car 0 solution proposée. Perdez pas votre temps avec ces escroc ils veulent juste votre argent et vous vendent des moteur cassé. pas de retour, pas de reparation possible. Fuyez le plus loin possible. J’espere qu’ils vont fermer. De mon coté j’ai déposé plainte et j’irai jusqu’au bout
achat d'un moteur chez fair Motors présenter contrôlé et garanties . résultat : problème de compression dès le premier démarrage . après plusieurs échange de mail et photo au SAV aucune prise en charge aucune responsabilité assumée très mauvaise expérience entreprise a éviter
Bonjour au futur client de fair moteur,
Après avoir commandé un moteur de Fiat Ducato, avant de finaliser je demande a la personne au téléphone si il y'avais la poulie d'arbre à cames avec, elle me confirme bien que oui j'ai bien insisté la dessus, après 17 jours d'attente enfin arrivé à destination, j'ouvre pas de poulie comment convenu au départ la grosse déception,je renvoie le moteur je réclame le remboursement. Et le blem attention roulement de tambour plus aucune nouvelle je me suis assis sur 1834euros. Ils ont pas honnête A fuire ne prennez pas le risque chez eux .
commande d'un moteur PEUGEOT HDI 180CH EZHDW10FC , moteur reçu dans les temps
rénové a zéro KMS comme prévu rien a redire a ce jour il fonctionne bien.
remboursement de la consigne rapide ,service client réactif.
a savoir que les moteurs sont rénové en ESTONIE et non pas en ALLEMAGNE .
Mon fils a commandé un motor pour une wolswagen Golf 7 essence 1.4l TSI 122 CV fin avril 2025 , il s'avère que ce moteur est deffecteux et incomplet suite à l'avis d'un professionnel, il présente les problèmes suivant :
- Fuite moteur constatée
- Absence de courroie de distribution
- Absence de poulie de déphasage
Ces défauts majeurs rendent le moteur inutilisable .
Mon fils a acheté ce moteur au prix de 1998,00 € TTC et se retrouve avec un véhicule sur les bras qui ne fonctionne pas .
Il s'est donc manifesté auprès du site revendeur fair-motors en demandant la reprise du moteur et le remboursement de celui-ci.
On lui a demandé des photos et vidéos et refusé le remboursement ?
Après avoir pris connaissance de nombreux avis de mécontentement sur votre site , cela confirme votre non professionnalisme ?
Chers futurs clients je vous déconseille d'acheter sur ce site .
Vous pouvez compter sur moi pour vous faire une mauvaise publicité 👎.
Je ne vous lacherez pas tant que mon fils ne saura pas remboursé du prix de son moteur et de sa reprise.
Il est tant pour vous de prendre vos responsabilités en tant que professionnel et de satisfaire vos clients à tout point de vue pour la pérennité de votre entreprise qui me paraît en danger vu les avis !!!
Merci de procéder à la reprise et au remboursement intégrale de ce moteur deffecteux dans les meilleurs délais.
J'attends votre retour .
Sans gain de cause je serais donc dans l'obligation de lancer une procédure judiciaire ...
Cordialement.
Mr Duvivier Stéphane.
Le moteur que j'ai acheté il y a maintenant un an n'a jamais pu être monté sur ma voiture car il est inutilisable.
Il est maintenant à la poubelle.
Évidemment, la garantie n'a jamais voulu fonctionner.
ordered engine, arrived quickly, works great. customer service could improve.
Bonjour, j'ai commandé un Moteur occasion de Land Rover, marqué... testé, contrôlé, garantie.. il y a 4 mois.
Une fois le moteur monté, gros problème de fonctionnement, donc Intervention d'un Expert pour examiner le moteur.. photos test, résultat moteur non Conforme... pistons abimés, culasses rayées, une grosse arnaque ! Impossible de faire venir un responsable à l'expertise contradictoire. Toutes preuves présentées à l'appui sans succès. ils se retranche derrière la nationalité allemande , les loi et garantie sont différentes. ils ne renvoie pas de moteur d'échange ni de remboursements... L'entreprise remet en cause Toutes les preuves apportée sur la NON conformité du moteur acheté chez eux et Garanti... PREUVES apportées par le cabinet d'Expertise, par le Garage, par des investigations sur le moteur, les photos, Videos avec caméra endoscopique des cylindres et pistons, les TEST de Compressions, le rapport complet et précis de l'Expert. l'Entreprise de très mauvaise foi ne règle pas le problème , pas de moteur en remplacement, pas de remboursement . Une méthode d'Arnaque. La procédure engagée par la protection juridique continue !! Une entreprise Malhonnête, sinistre, de mauvaise foi, qui vole les clients .. !!!!!! .
J'ai commandé un moteur Toyota, identifié par leur soin, au moment de la commande il était soi disant plus disponible, 3 semaines d attente ils m'en proposent un autre, plus cher... Le moteur arrivé n'a pas les kilomètres annoncés vu son état général, il n'est pas protégé, donc abimé dans le transport, rien n'est bouchonné et ce n'est pas le bon modèle, mon client annule sa commande, normal, et eux refusent de le reprendre et de me rembourser! Après de nombreuses réclamations par mail, ils m'expliquent que dans le droit Allemand, CGV que j'ai signé à la commande, pas de rétraction possible. Première et dernière fois que je commande chez eux, des voleurs!
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