SUPER CONSIGLIATO! l'assistenza del titolare del negozio tramite i canali dedicati è stata rapida e professionale, e la spedizione è stata super rapida, come da indicazioni del titolare. scarpe perfe... Voir plus
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Sono velocissimi nella spedizione è davvero incredibile! Poi sono di una gentilezza unica mi hanno risposto subito ad una mail con cui chiedevo info... di domenica pomeriggio!! . La merce è originale... Voir plus
Esperienza di acquisto online davvero eccellente!il sito è facile da navigare, chiaro nelle descrizioni. Ho trovato rapidamente quello che cercavo e il pagamento è stato semplice e sicuro. La spediz... Voir plus
Ottimo negozio on Line, trovato per caso, acquistata la scarpa Puma future ultimate 8 AG da calcio preferita ad un prezzo strepitoso (risparmiato più della metà del prezzo di listino).Velocità di con... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il nostro negozio Fairplay Soccer Shop è rivenditore autorizzato Adidas, Puma, Mizuno, Joma, kappa e Copa Football, accessori Gsix e calze TRS. specializzato calcio football specialist con prodotto professionali e semiprofessionali. Disponibilità di scarpe, maglie, tute e accessori per lo sport
Coordonnées de contact
Via Alimena 47/49, 87100, Cosenza, Italie
- 3888522380
- fairplaysnc@gmail.com
- fairplayshop.it
4,9
Excellent
165 avis
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Ordinato online
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16 mai 2024
Avis spontané
Reso non accettato e scuse inventate
Ho ordinato un articolo. Una volta arrivata la merce ho chiesto il reso perché purtroppo la taglia era sbagliata. Quando la merce è arrivata nel loro negozio, mi hanno informato tramite e-mail che il reso non è stato accettato perché secondo loro l’articolo è stato usato quando poi è stato solo provato e rimesso nel pacco con etichetta ovviamente ancora attaccata e l’articolo in perfette condizioni. Hanno trovato un sacco di scuse facendo foto per dimostrare che era sporco ma non era assolutamente vero. Ho cercato di spiegare che ho chiesto il reso perché la taglia era errata visto che nell’e-mail sottolineavano sempre di voler sapere il motivo del mio reso ma non mi hanno mai dato retta. Fortunatamente il pacco mi è stato rispedito indietro. Sconsiglio assolutamente l’acquisto presso questo negozio che non da per niente retta ai clienti e pensa solo a incassare i soldi.
Mi allego alla loro risposta: la giacca non è stata assolutamente usata. Secondo voi come potevo usarla con tutta l’etichetta poi. Anche perché il reso è stato chiesto il giorno successivo alla consegna quindi non avrei potuto ugualmente usarla ma ribadisco che questa cosa non mi appartiene proprio. Non so cosa sia successo nel viaggio visto che io ho imballato l’articolo integro e nuovo com’era ma evidentemente continuano a trovare scuse. Non si viene nemmeno incontro al cliente, quindi ribadisco e sconsiglio ancora questo negozio.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de FairPlay Shop
salve e grazie per la recensione
L’acquisto è stato fatto tramite zalando presso il nostro negozio, e l’assistenza zalando ha curato il post vendita. Noi, Alla ricezione dell’oggetto abbiamo aperto il pacco, e, come comunicato all’assistenza clienti zalando, abbiamo notato che la giacca era usata con macchie sul collo e pallini di erba o terra sull’elastico in vita.
Il cartellino era attaccato ma comunque questo non rende la giacca come
Se fosse nuova
Abbiamo fatto presente il tutto a zalando. La decisione, per fortuna per noi, è stata presa da zalando. siamo sempre disponibili e corretti e cerchiamo sempre di andare incontro alle esigenze dei clienti. Ma il cliente deve avere rispetto, per noi e per il nostro lavoro, e fare un reso dopo aver utilizzato e macchiato un prodotto non denota rispetto, per noi e per il nostro lavoro
Consigliamo vivamente alla cliente se acquista ancora online su qualsiasi piattaforma di fare i resi PRIMA di utilizzare i prodotti. Saluti
Fairplay
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima, titolare gentile e cortese, prodotto perfetto.
8 mai 2024
Avis spontané
Chapeaux
Urge cambio scarpa da calcio per mio figlio...serve mezzo numero in piu' dello stessa scarpa...introvabili in primavera....sembra una missione impossibile quando tramite una casuale ricerca su internet trovo le scarpe in questo negozio. Decido di chiamare, scelta non fu piu' azzeccata, professionalita', serieta' e competenza. Dopo nemmeno 24 ore mio figlio distante dal negozio 500 km scende in campo con le nuove scarpe. Chapeaux
16 avril 2024
Spedizione velocissima e prodotti di…
Spedizione velocissima e prodotti di qualità.
Sono mto soddisfatto
16 avril 2024
Più veloce della luce
Ho contattato il titolare per un dubbio la domenica pomeriggio, risposta immediata e precisa.
Grazie
8 avril 2024
Grande professionalità !
12 avril 2024
Avis spontané
Il miglior negozio sportivo di sempre…
Il miglior negozio sportivo di sempre ✌️😘💪sono anni che acquisto da loro e sempre tutto perfetto vi dico che 5 stelle sono pure poche
12 avril 2024
Avis spontané
Réponse de FairPlay Shop
Grazie Andrea per la fiducia! Sempre a tua disposizione e a presto
Ottimo venditore!
Solo punteggi positivi per questo store sportivo.
Ottimo l'assortimento dei scarpini da calcio con prezzi di vendita veramente concorrenziali.
Professionalità e cordialità al servizio del cliente, soprattutto nella gestione di un post-vendita a cui mi sento di fare un vero e proprio plauso.
BRAVI!
6 février 2024
Avis spontané
tempi di consegna flash
Ottima comunicazione, vendita andata a buon fine. Mio figlio è rimasto molto soddisfatto perché le scarpe sono arrivate in tempo per la sua partita!!!!!
27 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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